1703886604
变现：你的社群价值百万 [:1703883777]
1703886605
变现：你的社群价值百万 社群产品成交技巧
1703886606
1703886607
提到社群产品成交技巧，可以简单地理解为就是运营消费关系的技巧。对于社群运营者来说，我们必须思考社群的消费者，在什么样的环境下才会购买或者不购买。而我们要做的，就是让客户进行购买。
1703886608
1703886609
社群成交的五大步骤
1703886610
1703886611
（1）免费导流。大家对于任何陌生的东西都会持怀疑态度，但如果你提供的是免费机会，他们就会愿意看一看、试一试，这样就可以进行导流。
1703886612
1703886613
（2）低消转化。导流完成后，不能直接卖产品，因为还没有建立信任感。我们先设置一个门槛低的、需要付费的产品，让他们去体验，看看大家付费的意愿。当这部分人进来后，就可以绑定他们的时间，让他们听我讲话、看我的群、消化我的内容，建立起深度链接的机会。慢慢地，他们就会认同我们的产品。
1703886614
1703886615
（3）中消提升。所谓中消提升，就是中等消费品的提升，主要用来考察用户的参与意愿。我们提供一个拔高性的产品，比如原来是几十元，现在几千元，他们如果还参与进来，就说明这个用户很高端，是我们的目标用户。同时，我们也有了信心，知道用户对我们运营的社群有了很好的信任感，可以变现。
1703886616
1703886617
（4）高消激发。按照常理，你直接推销给用户的产品，他们是不会买的。他只有体验过产品厉害的地方，并有消费的能力，才会愿意买贵的产品。所以，我们通过社群运作和产品的提升，分层次地把这类人筛选出来，针对他们进行精准营销。如果他体验到了你服务的专业性，原来他根本不会考虑购买的东西，现在会觉得花再多钱都是值得的，这叫作价值前置。
1703886618
1703886619
（5）利益分享。社群要形成一个闭环，把好东西分享给愿意为你裂变的用户。有些人喜欢钱，你就给他分钱，有些人关心服务，那你就给他送服务，也就是通过定制一些裂变的规则，再进行一次导流、低消转化、中消提升、高消激发的过程，让整个圈子转起来。
1703886620
1703886621
所以，社群就是一个产品体验的场景，只要你耐心，只要你站到用户的角度，变现是迟早的事。但动作要快，太慢的话，用户就被别人抢走了，信任感被别人先建立了，那个时候再想获得成功就太难了。
1703886622
1703886623
社群消费的核心
1703886624
1703886625
许多消费者购买商品时，会听取朋友的意见，然而社群朋友的意见对于消费者最终购买商品的重要性亦与日俱增，因此抓住社群，等于抓住了消费者，社群商务就是购买决策的最佳工具之一。
1703886626
1703886627
我们知道在信息过剩的移动互联网时代，消费者专注力非常稀缺，但好处是品牌可以设计接下来你希望消费者去的路径，停、查、看、分享，有看点的故事内容能引导消费者转道，让他为你停留，最后到达品牌设计的终点。
1703886628
1703886629
如果说一个产品研发出来后，永远放在仓库里不拿出来，那它必然是一个死产品，也不可能产生销量。在传统模式时代，一个产品走向市场都有一套复杂的流程，需要先找到经销商，然后经销商再将产品交给终端点，最终才到消费者手中。甚至在这一环节中可能还经过数道代理商，走一条非常曲折的路，最终到消费者手里。但在互联网+时代，如果你有什么独特的产品，可以第一时间挂到网店或微店，最简单的就是直接放到朋友圈，这种高效率是传统模式不能比拟的。比如你画了一组漫画，那是你精心画好的作品，那么你发布到网上，一旦被购买者看中，购买就由此产生，如果形成了忠诚度，就会形成反复购买。因而在互联网上，我们能够看到很多自主内容创作者，尤其是在微博上就能看到，那些大V、红人都是依靠个人品牌影响引导大众舆论。
1703886630
1703886631
因此在这种自主内容创造空前发展的互联网+时代，你已经不需要考虑市场在哪，你的目标人群在哪。因为互联网将卖方和买方都聚拢到一个平台上，使得身处两地的人所持有的资源能够形成流通互换。这不仅推动了个人的创作，也加速了相互之间的资源整合，满足了各方的急切需求。
1703886632
1703886633
接下来，我们来聊聊消费者是如何购买产品的。
1703886634
1703886635
（1）购买决策。社交口碑是影响消费者网络购物的决定性因素，常规认知中的广告轰炸对于网购消费者已然不再适用，每一种营销模式的提出都和消费者的消费行为发生变化有关。移动互联的时代背景下，消费者的大量碎片化时间被智能设备占据；网络生活中，99%的中国网民正在使用社交媒体，社交依赖已然形成；购买决策上，口碑成为影响消费者决策的核心因素。消费者会利用网络搜寻数据和网友评价，因此消费者对品牌的认同并非在购买后才开始。品牌需在消费者搜寻阶段就开始发挥影响力，重点在于让消费者快速得到信息及解答他的问题。
1703886636
1703886637
（2）分享日常生活。信任具有神奇的力量。人们常倾向于向朋友或认识及熟悉的人购买产品。为获取这份吸引力，我们往往也需要付出一部分真实的“自己”。记住，是“一部分”，不是一股脑儿地将全部生活都倒出来给大家看。展现独特人格特质虽是成功网络营销不可或缺的一环，呈现最好的一面才能创造更大吸引力；那些抱怨、悲观等负面情绪，非常有可能日渐消磨支持者的热情，即使发表的内容很充实也不适合。谨慎分享你的个人生活，拿捏好呈现程度，粉丝们便将与品牌形象共同成长，孕育独特的个性新芽。
1703886638
1703886639
（3）反馈。社群的反馈有两种，一种叫反馈，一种叫反映。前者是指有熟人的评价、好友的晒单。熟人评价的好处就是具有信赖感和更高可信度，为身边朋友购物决策提供了有价值的参考意见。后者是指对于运营者来说，消费者会在网络上留下值得分享的东西。这些内容都会变成下一个影响他人在心动期的参考评论。除此之外，正视消费者的意见与回馈，真心响应很重要。
1703886640
1703886641
社群成交客户的六大技巧
1703886642
1703886643
在提及客户成交之前，我们要先明白一个道理，即我们卖给谁，其次才是如何卖的问题。
1703886644
1703886645
“买什么”不是渠道能决定的，电商也不行。其实要抓住用户的购买习惯需要注意两个方面：一个叫“买什么”，另一个叫“在哪买”。因为用户“买什么”是在社区决定的，而“在哪买”也是在社区完成的，使得之前困扰传统电商平台的流量成本在社群几乎降低为零。
1703886646
1703886647
1703886648
1703886649
1703886650
接下来，你必须具备两个条件才能开始卖货。
1703886651
1703886652
（1）获取粉丝是社群卖货的前提。
1703886653