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1703892364 当时F总不太理解,他说这款产品技术含量非常高,不脱粉这个根本不算什么高科技,根本体现不出这款产品的先进性。其实很多企业都有个误区,总是站在自己的角度考虑问题,自己认为什么好,就给消费者灌输什么。其实做营销时,不是你有什么,就要给消费者什么,而是消费者想要什么,就给消费者什么 。
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1703892366 硅藻泥的市场认可度,已经非常高,而买过硅藻泥和关注硅藻泥的用户,都非常在意这个脱粉问题。在百度搜索“硅藻泥脱粉”,有158000条结果,这是消费者关心和想要的。如下图所示。
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1703892371 百度搜索“硅藻泥脱粉”结果
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1703892373 一个月后,F总向笔者反馈,说参加完培训后,回去又搞了一次活动,这次活动听了笔者的建议后,结果效果非常好。不但销售情况很理想,还为总部发展了两个代理商。而且F总还说了一个非常有意思的细节,很多消费者看了不脱粉的宣传后,来到现场就开始“挠墙”,以此验证是不是真的不脱粉。
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1703892375 案例点评
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1703892377 笔者这些年接触过许多企业,发现民间有许多好产品,但就是卖不掉。而卖不掉的一个重要原因就是这些企业没有去注重产品卖点的策划或提炼。“酒香不怕巷子深”的年代早已一去不复返了,现代企业一定要学会“王婆卖瓜,自卖自夸”。因为互联网将我们带到了一个品牌泛滥的年代,打破了地域的限制,让信息变得透明,消费者在百度或淘宝一搜索,全国所有的同类产品尽收眼底。面对这么庞大的信息量,消费者选哪个?在这种情况下,如果不将产品卖点淋漓尽致地展示给用户,很难在同类产品中脱颖而出。
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1703892379 [1] 硅藻泥是一种天然环保内墙装饰材料,进入中国已经10余年,越来越受消费者认可。
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1703892384 实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 [:1703890728]
1703892385 实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 3.2 粉丝策略
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1703892387 粉丝经济,是互联网思维和互联网营销当中一个重要的组成部分,所以接下来我们再探讨一下粉丝经济。粉丝经济是什么意思呢?百度百科对此的解释是:“粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。”通俗点说,粉丝经济就是研究如何让用户爱上你的产品、经常买你的产品、反复买你的产品,甚至一买就买一辈子;不但自己买,还要帮你口碑传播,介绍身边的朋友买。
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1703892389 应该说粉丝经济的兴起,代表了当今的企业营销开始逐步向本质回归,回到了以用户为核心的本质。为什么这么说呢?
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1703892391 企业做营销,最终要的结果就是两个字:利润。而利润从哪里来?答案是用户。只有用户愿意为你的产品埋单,且持续埋单时,企业才能产生足够的利润,才能够持续发展。
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1703892393 基于此,营销的核心一定是用户,做营销就是研究如何让用户为我们的产品埋单,持续埋单。而要想达到这个效果,则需要先把用户研究透,然后针对用户的行为、需求、喜好等,制定相应的营销策略,同时完善产品、服务,继而让用户喜欢上我们,爱上我们。
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1703892395 这个逻辑很简单,但是很多传统企业却并没有这么做。很多企业做生意不是把用户放在第一位,而是把如何“忽悠用户”放在第一位。所以说,粉丝经济的兴起,代表了当今的企业营销开始向本质回归,以用户为核心,也是企业做营销的不二法则。
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1703892397 粉丝经济的核心,或是基础,就是要让消费者变成我们的粉丝,且要有足够多的粉丝。那如何让一个普通的消费者,最终成为我们的粉丝呢?
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1703892399 很多人以为他人关注了自己的公众号或微博号,就是自己的粉丝了,其实是大错特错。严格地说,仅仅是关注了你的公众号,根本称不上是粉丝,不但不是粉丝,甚至你们连一毛钱关系都没有,你们顶多算是认识了。
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1703892401 一个普通的消费者到最后变成企业的粉丝,一共要经历5个阶段,即无关系→有关系→弱关系→强关系→粉丝,只有用户完成了这五阶段的进化,才能称为粉丝。这5个阶段的理论,我们称为“粉丝进化论”,这套理论是笔者和笔者的好友——知名网络营销专家门雨先生一起研究提出的,在此也向门雨先生致敬。
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1703892403 下面,让我们来了解一下粉丝进化论的内容。
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1703892405 第一阶段:无关系阶段
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1703892407 无关系阶段的特征是:消费者对你的企业、产品或品牌一无所知,最多知道了你的产品或品牌,但和你的企业没有过任何交集或互动。所以本阶段的核心关键词是了解度,核心工作是提升用户对企业的了解 。
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1703892409 在这个阶段,我们要做以下两件事情。
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1703892411 (1)和消费者建立一个顺畅的沟通渠道。微博、微信公众号、邮件列表、营销QQ、论坛社区等都可以,根据自己的企业实际情况而定,具体建立一种沟通渠道。
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1703892413 (2)与消费者经常接触。其实建立沟通渠道的目的就是多和消费者接触,而和消费者接触的目的是让消费者更好更深入地了解企业和产品。因为仅仅是靠一个广告图片、一张宣传单、一个广告片,是很难让消费者对我们产生多深的了解的。
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