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你要明白,无论是我们的人生还是工作,被记住的总是那个鹤立鸡群的人。如果每个人都在打价格战,唯有你热烈地讨论着你了不起的服务质量,那么你的东西才是会被大家记在心里的(世界知名的托管服务公司Rackspace Web Hosting在这方面就做得相当好)。
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对比度是对创意做到了更透彻的了解、明白它应当具有的外在形态,以及懂得为了让一种构想能被需要它的人所吸收而应该去做些什么的结果。我们在这个问题上已经作了大量的探讨,因为在我们看来,如果无法在浩瀚的创意与观念的海洋里争取到有利、突显的位置,那么即使你已经搭建了一个很大的平台,并且社群基础也相当稳固,都是无济于事的。对比度是优先要创造的条件。
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创意的胆量
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三岁女童索菲娅·沃克(Sofia Walker)在与一只成年雄性狮子面对面时毫无惧色。当那头狮子骚动起来,开始疯狂乱抓,她把手向前伸去,脸上展露出欢欣的笑容。是的,在索菲娅和狮子之间隔着一面玻璃,她是在新西兰的一家动物园内。不过当你通过视频观看这一幕时,你看到的只是一个三岁的小姑娘在一头狮子疯狂抓扑时所表现出的毫无惧色的胆量。
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胆量是对一个人评价极高的品质之一。一旦被赞赏为有勇气,大部分人随之的反应都是:“哦,不是的,我胆子很小的,我就胆大了这么一回。” 我们已经听过太多次这种说辞,而你可能也说过类似的话。
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我们都有勇敢的时候,也有怯懦的时候。胆量的反义词并非恐惧。恐惧深埋在我们所做的一切事情之中,且恐惧更经常是作为一种有利的工具,所以不要再错将勇气与恐惧认作是势不两立的。胆量只是一个概念,一种选择。
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不过,什么是创意的胆量?对比度——敢于“若野鹤之在鸡群”就是有胆量的体现,下面这则故事可以用来说明这个问题。
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克里斯曾经在电信公司任职,他当时是高级项目经理,负责一大宗计算机系统的采购任务,且关系到公司的正常运作。公司决定聘请一位顾问协助这次采购,所请来的这名顾问是一位认证项目经理人,做事方法跟克里斯完全不一样。他制定了厚厚一本项目计划书,每一个关键点都有具体到细枝末节的交代,但是项目却进行不下去了。
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这之后不久,因为正常的人事变动,公司又迎来了一位新面孔(这一次是位副总裁),一个名叫丹·卡尼(Dan Carney)的人走入了克里斯的视野。一天,卡尼悄悄把克里斯拉到一边,问他:“这种事无巨细、简直叫人害怕的项目计划对你真有帮助吗?”克里斯摇了摇头作为回答,然后那位顾问就被下课了。丹与克里斯一起用完全不同的方法对项目进行了任务和责任下放。
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“计划书不超过10行内容,一天10分钟会议通报进展,剩下的操作细节问题由各个任务的具体负责人自行决定。你真能比数据库管理员更清楚如何对数据库系统进行升级?”克里斯当然说不。“很好,那么只要分配好每个人的‘超级任务’,然后要求他们负起责任就可以了。”
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这个故事很长,但是让我们直接来看结果吧,项目及时回归了正轨,每个团队都圆满履行了各自的职责,每天10分钟的进度会议从没有一人迟到。而克里斯则学到了优于之前的项目管理方法,是介于前面那位顾问事无巨细的做事方法与丹·卡尼的极简风格之间的一种行事态度。
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卡尼策略的全部思想可归结于一个词:胆量。卡尼相信项目内的所有团队会各自负起责任,也相信只用一句话就可以概括几百种具体任务。他信任克里斯可以独立完成这项意义重大的项目,并不需要专业顾问的参与。
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所谓胆量,是要与公认的、无可辩驳的方法背道而行,大胆推行一种新的构想。胆量体现在敢于开辟与以前的做法形成强烈反差的新思路上,就如同卡尼的“无为”。由于与人们印象中的做事方法形成了强烈的对比,甚至会被斥为过于简化(实际上,很多时候,往往正是这种遭受非议的“过于简单”的做法创造出了非同凡响的胜绩)。而针对对比度的实践,正是一试自己胆量的时刻。
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胆量要一点点地显露出来
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胆量有时也会被认作是“失常举动”。在你探测自己勇气的过程中,发现自己有能力做出超凡之举并形成与别人不同的观点和视角,这种感觉是很棒的。但是要明白,如果你突然将这些反差强烈的观点抛给其他人,它们极少可能会被很好地吸收,也不太可能没有任何阻力地就被接纳了。
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不过,你依旧可以选择我行我素,尽可能地向人展露你的勇气。
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艾迪·伊扎德 (Eddie Izzard)是英国著名的喜剧艺术家,舞台风格大胆,糅合了莎士比亚戏剧对白、时事点评及奇怪的断论于一体。有时候,艾迪身上还会发生另外一件小轶闻:易装癖。
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“女人们愿意穿什么就穿什么,男人的衣服也照样可以穿上身。我也一样!”这是艾迪对自己变装所作的解释。这么做并非为了表演或者戏剧情节的需要,他也声明这跟性取向没有什么关系,只不过有时候他更喜欢穿女人的衣服。
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第一次这么干的时候是什么感觉?伊扎德在舞台上变装之前,当然多数时候只会在私底下这么干。然后有一天,他决定了——可能经过了一段时间的深思熟虑之后,“今天是个特殊的日子,我准备在舞台上以自己喜欢的装束示人。”结果会怎么样,这是你必须要考虑的。如何一步步揭开一个令人震惊的消息?不过,伊扎德到底还是做到了,顺利让人们接纳了他的改变。
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虽然你不太可能会选择变装去上班,但是你的创意却完全可能做到惊世骇俗,丝毫不逊于公然的变装举动。也许你个性中的某些部分或者某些不为人知的经历一直以来都被你裹挟于内,不敢让它们见光,因为你害怕它们会损害自己的形象。如何让它们无损于你的形象,反而能为你当前的事业作出一份出其不意的贡献?
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胆量的培养
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下面是关于如何培养胆量的一些思考以及几点提示,为了引导你的创意走出惯性,帮助你逐步迈出自己的步子。
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你的观点就正当有效来说丝毫不逊于其他任何一个人的观点。(但令人意外的是,很少有人相信这一点。)
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在小事情上敢于试水,最终会让你敢于采取更大的动作,从而赢得更大意义上的胜利。比如,当你在餐厅用餐时,够胆子放下有保障的美味——不考虑菜单上的推荐,自己大胆“造菜”,而最终它们的味道也并没有那么糟糕,这种在心理和实际体验上的铺垫作用,会推动你愿意在其他地方也勇于一试。
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