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“猎人计划”和“股东计划”——旅行也能赚钱
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2014年，“分享经济”成为一个热门词汇进入旅游的视野。分享经济也被称为点对点经济、协作经济、协同消费，是一个建立在人与物质资料分享基础上的社会经济生态系统。它包括不同人或组织之间对生产资料、产品、分销渠道、处于交易或消费过程中的商品和服务的分享。基于此，大鱼在资源端和销售端分别设立了“猎人计划”和“股东计划”。
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猎人计划针对出境游高质量特色住宿稀缺的痛点，旨在招募与大鱼具有相同理念的旅行爱好者前往大鱼各个目的地，以其独特的视角寻找专业优质、好玩有趣的住宿资源。通过大鱼认证的“猎人”如果在旅行中发现特色民宿，即可通过App提交该产品的信息资料，一旦通过审核便可以上线在大鱼的网站并获得丰厚的现金奖励。这样，不仅可以发现与用户需求紧密结合的旅游产品，也为旅行者提供了一边旅行一边赚钱的机会。除游客本身外，在目的地居住的华人和留学生也是“猎人”的重要来源。
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相比于“猎人计划”的产品探索，股东计划则是大鱼宣传推广策略的实施者。一些有影响力和粉丝数量多的自媒体一旦通过大鱼认证便可成为“股东”，获得各自的专属链接。凡通过该链接注册的用户的所有订单，都会为股东带来5%的收入，有些游记达人因为一条分享就可月入万元。
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特色旅游产品——“为一张床，赴一座城”
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大鱼自助游是独具创造性的个性化海外民宿预订平台，拥有最具当地特色的民宿、客栈、家庭旅馆、精品小酒店。并通过民宿主人把当地的服务串接起来，为旅行者提供更地道的自由行体验。
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大鱼旨在打造目的地深度自助游，提供基础型（签证、住宿、交通）、观光型（一日行程、旅行套装）和体验型三类旅游产品，直接对接供应商，没有中间环节，产品性价比更高。
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大鱼自助游虽然成立的时间短，也没有丰富的旅游行业经验，但却不断地用互联网思维颠覆着传统的旅游业。大鱼在2012年底台湾地区开放自由行时抓住了风口，在入台游这一领域进行深耕细作。大鱼以台湾地区民宿+特色精品酒店为核心，开发附属的美食、游览、娱乐等一系列旅游活动，旨在打造“和当地人一起旅行”的目标，让游客体会原汁原味的台湾文化与风景。目前，已经形成入台证神器（App）+台湾特色住宿+大鱼旅行猎人（App）+大鱼咖啡（线下交流平台）的一站式完美台湾地区游平台。
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目前，大鱼已经深入到中国台湾地区、日本、泰国和韩国，提供超过2万家民宿和特色酒店，占据着大陆在线旅行公司在台住宿的最大市场份额。即将上线的越南、柬埔寨、马来西亚等地产品也受到了粉丝的广泛关注。大鱼对于每间上线的旅馆，都会亲自探访，以求100%真实，为出境游的每位顾客提供安全保障。所以，其资源完全是自采的，从源头上确保了服务的质量。特色、个性、独一无二的民俗体验让有“文艺情怀”的青年们真正“为一张床，赴一座城”。
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（2）两大独特之处
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自采资源——回归旅游的本质
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传统旅游行业多为跟团游，时间、空间受限，消费购物安排繁多，活动缺乏吸引力……种种弊端已让很多旅行者深恶痛绝。而传统在线旅行网站，信息繁多，产品质量参差不齐，现有自由行也多是提供票务和大交通的服务，难以给用户呈现目的地最美最值得体验的美景和活动。所以，如何选择既有品质保证又能满足个性需求的产品对用户来说是一个十分头疼的问题。
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对此，大鱼自助游在成立之初便提出了“和当地人一起旅行”的理念，希望旅行不只停留在走马观花，而是倡导深度体验的旅游方式，关照旅行者的个性化诉求，把用户体验放在第一位，深耕目的地，亲自验证供应商，以提供有品质保证的产品，做到真正地带用户感受旅行之美。
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例如大鱼自助游网站上最受欢迎的夜宿海生馆、日本寺庙住宿、泰式兰纳风情的民宿等体验式住宿，都为旅行者提供了全新的旅行感受。“私人定制”更是大鱼专为高端用户推出的完全个性化的旅行定制服务，推出以来备受欢迎。大鱼认为只有深度的体验，才能达到旅行的本质。而旅行的本质，是尽情地放松和感受别样的生活。
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直连供应商，创造更为坚实的企业护城河
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传统在线旅游网站的海外自助游业务绝大多数都是通过当地的地接社来开展，目的地资源掌握在地接社手里。不仅在收入上要让地接社分一杯羹，同时也难以掌控出境游在境外的业务环节，难以保障用户在目的地的旅行品质，无法向用户提供贯穿出境游始终的优质服务。这种模式上的弊端，让传统在线旅游行业的利润率难以提升，并且产业链相对脆弱。
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大鱼自助游深入洞悉了这一点，并且有效地运用互联网思维来解决这一痛点。为保证旅行产品的品质，大鱼自助游从数以千计的攻略游记中精选出目的地最值得体验的优质旅游产品，并亲自验证，以确保用户订到的产品与期待的旅行体验相符合。为了让用户在目的地的自由行更有保障，大鱼设立了多语言的客户服务团队，随时随地为用户提供自由行服务。通过技术平台与供应商建立直连模式，让旅行者在出发前就可以找到优质的服务，提前与供应商取得联系。这种业务模式的创新，提高了效率和利润率，并实现了平台、供应商和消费者的共赢，为后来者建立了难以逾越的企业护城河。
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2. 途牛——从旅游资源到用户的连接效率加速器
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途牛旅游网创立于2006年10月，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、上海、广州、深圳等64个城市出发的多达8万种旅游产品的预订服务。
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途牛创立之初，携程、艺龙已经带动机票、酒店的预订完成从线下到线上的转移，消费者主要以高端跟团游和商务出行为主。而个人游因为价格较高，还未成为主流。但途牛认为，随着中国的消费升级，个人休闲旅游是趋势，有很大发展空间，于是将垂直领域与互联网相结合，打造了类似休闲旅游的旅游攻略社区，之后又转型到旅游产品预订领域，将旅行社的线路产品直接搬到网上销售，通过提取交易佣金来盈利。这一时期，途牛只是充当旅行社的代理商角色，为其提供交易平台、流量入口。
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但随着时间的推移，途牛已不满足于只充当中间商的角色，而是积极布局线下和线上资源整合。根据《中国在线旅游市场年度综合报告2015》显示，“途牛以16.3%的份额占据2014年中国在线度假旅游市场份额第二位，紧跟携程”。[23]《中国在线度假旅游市场专题研究报告2015》显示，“途牛在2014年在线度假旅游跟团游的市场份额为21.5%，自助游市场份额为10.6%，出境游市场份额为23.1%，中长线游9.8%，都紧跟携程之后”。[24]不同于携程的全产业链介入，途牛是专注于度假旅游细分市场的重要厂商，主要收入来自度假旅游产品预订。另外，途牛是加速中国度假旅游产业互联网化的代表性企业，通过B2C平台打造，途牛成为连接传统旅行社、旅游资源和用户的连接器，一方面使用户得以通过线上渠道获取度假旅游产品信息，另一方面帮助传统旅行社建立线上渠道，打破时空限制为更多消费者提供服务。途牛通过优化度假旅游产品预订、优化服务体验，拉近了旅游资源和消费者之间的距离，提高资源端到用户端的连接效率，起到旅游资源到用户的加速器作用。
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（1）用户体验差，一切都为零
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曾坚持“流量为王”的途牛，通过搜索引擎优化（SEO）、论坛、社区推广等各种渠道获取用户和流量，但随着旅游产品预订量的极速增加，平台模式也开始暴露出一系列问题。比如，在旅游旺季，旅行社本身的客户服务都无法保证，更别说从途牛预订的用户了，导致消费者体验很差。相比于追求流量的增加，在用户大脑中形成的品牌和服务认知度才是最终王道。如果用户体验很差，一切都将为零。
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对此，途牛认为完全依靠旅行社提供线下服务不一定能带来良好的客户体验，所以决定自己服务客户，尝试“互联网+呼叫中心+落地”的业务模式，改平台模式为自营模式，并与旅行社进行分工：途牛负责游前、游中的产品消费以及售后服务保证，而旅行社主要负责本地的地接、导览。途牛网不再单纯充当旅行社的流量入口，而是自行采购旅游产品，直接与消费者签约并提供游前、游中、游后整个过程的服务。
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（2）产品+服务=品牌
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