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(五)实施人才集聚战略
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着眼于国际国内两种旅游人才资源,利用国内国外两个市场,加强旅游人才的国际化培养,是旅游行业发展的重要方向。一方面,实施人才引进计划,吸引优秀人才投身中国的旅游事业,特别是人才紧缺的领域。同时,积极邀请国际旅游领域的知名专家学者、企业领袖、政府官员来华交流经验和行业动态、趋势。另一方面,积极推动人才“走出去”,通过政府资助、企业扶助等多种途径,创造人才出国交流学习的机会,拓展我国旅游人才的国际化视野,满足市场多样化的发展需求。
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互联网时代的旅游产业急需创新,而创新需要人才。互联网时代,高端旅游人才的培养和旅游人才队伍的建设,将对我国旅游产业今后的发展带来颠覆性的影响,在推动我国旅游产业新一轮转型升级中发挥着不可替代的重要作用。政府、高校、企业应该加强合作力度,拓展合作深度,积极探索实现旅游人才培养、人才提升、人才流动、人才结构平衡等问题的可行之道。除此之外,随着旅游产业的发展,信息技术的更新换代、市场需求的不断变化,旅游人才培养结构和重点应随时调整。无论如何,人才是基础,是核心竞争力,是行业发展的不竭动力。
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互联网时代旅游的新玩法 第六章 国外在线旅游公司案例分享
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在线旅游C2B商业模式的开创者——Priceline
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全球最大的在线旅游公司——Expedia
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打造旅游O2O生态系统——TripAdvisor
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全球最大的假日房屋租赁在线服务提供商——HomeAway
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全球最大的旅行租房社区——Airbnb
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全球最值得信赖的在线旅游精选特惠推荐平台——Travelzoo
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互联网时代旅游的新玩法 第一节 在线旅游C2B商业模式的开创者——Priceline
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Priceline(普利斯林公司)是创建于1998年的一家基于C2B(即Customer to Business消费者对企业)商业模式的旅游服务型网站,是目前美国最大的OTA(Online Travel Agent在线旅游公司)。登录Priceline网站,在首页简单明了的呈现出供选的酒店、机票、租车以及旅游保险等菜单栏。(如图6-1所示)Priceline是一家典型的平台型中介公司,它为买卖双方提供各自所需的信息,以便谈判、完成交易,并从中抽取一定比例的佣金。Priceline在亚洲、欧洲、中东、非洲及北美等90多个国家提供32种语言的网上预订机票、酒店、租车、邮轮及旅游保险等旅游在线服务,全球1600多万游客通过Priceline预订全球125个国家中的64000间优惠酒店。同时,Priceline运营Travelweb.com、booking(在线酒店预订缤客网)、Agoda.com(Agoda全球酒店预订网,为全球旅客提供泰国、日本、韩国、美国、菲律宾等5万多个目的地,超55万家酒店的优惠折扣价格信息)、Lowestfare.com、RentalCars.com(全球最大的租车代理平台之一,在全世界有6000多个地点,年订车超过200万辆)和BreezeNet.com等旅游网站。
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图6-1 PriceIine网站首页
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