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1703951508 技术管理之巅:如何从零打造高质效互联网技术团队? [:1703949742]
1703951509 5.3.2 如何建立轮岗制度
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1703951511 建立轮岗制度,应该从组织、流程、人员、考核、激励5个方面入手,建立完整的轮岗制度。
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1703951513 组织,指的是要建立一个“轮岗监督评估小组”,建议从技术高管里抽调,还应该包括HR。比较典型的小组成员是:CTO、技术主管、HR、QA,组员建议在5人左右。他们的工作职责是:负责岗位轮换的决策、监督、评估等重要工作;负责审查轮换方案,提出改进意见,监督评估轮岗结果;制订、评估、培训轮岗方案,做好沟通协调工作,了解轮岗情况,定期安排面谈了解员工的需求。
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1703951515 流程,指的是一个完整的轮岗流程图,如图5-16所示。每季度第一周,“轮岗监督评估小组”发布轮岗岗位,符合条件的员工可以申请这些岗位。经过评审之后,就可以进行工作的交接,如有必要可以进行岗前培训。经过2~3个月的试用期,员工需要参加试用期评审,通过评审后,将正式进入该岗位,完成这一轮的轮岗。
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1703951520 图5-16 轮岗流程图
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1703951522 人员,包括人员选定和人员标准。人员的选定,一般是安排有发展潜质的人员轮岗。根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排。或者,个人申请经批准后轮岗,员工个人可根据自身职业生涯发展规划,结合公司业务发展需要,申请岗位轮换。轮岗人员的标准如下:1)现有岗位上工作满1年,年度考核良好以上,或连续2个季度考核良好以上;2)工作满2年,每年年度考核良好,未轮过岗的,非特殊情况下,必须安排轮岗;3)在轮岗结束6个月后,轮岗期间考核良好以上,可再次提出申请;4)以下人员不参与轮岗:试用期员工、连续1次轮岗实习考核不合格者1年内不允许再申请。
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1703951524 考核,轮岗实习期间工作考核与薪资,跟原薪资待遇保持不变;工作考核标准按新岗位说明书,新岗位KPI。同级轮岗,薪酬标准维持原标准,按新岗位进行考核。
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1703951526 激励,经过轮岗的员工,在以下方面有优先权:1)职务晋升,从中级别升迁至高级别,从经理级别升迁至总监级别,从总监级别升迁至副总裁,必须经过轮岗;2)薪资调整,在同等条件下优先考虑经过轮岗的员工;3)培训机会,在同等条件下优先考虑经过轮岗的员工;4)绩效加分,考核年度内有轮岗,并且考核良好以上,可酌情加分。
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1703951529 5.3.3 最佳实践案例:轮岗让Andy从“优秀”走向“卓越”
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1703951531 案例5-3 轮岗让Andy从“优秀”走向“卓越”
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1703951533 Andy担任“搜索开发小组”Leader已经两年了,在他的带领下搜索团队在产品软件、技术架构、业务指标、团队效率等方面有长足的进步。现在大家看到,Andy的工作是那么的游刃有余。
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1703951535 实然有一天,Andy收到了“轮岗监督评估小组”发来的“轮岗通知书”,Andy带着一脸疑惑,来到老大Cam面前。
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1703951537 “老大,我在搜索小组干得挺好的,为什么要安排我轮岗呢?我不明白。”
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1703951539 Cam微笑着对他说:“Andy,我记得你上次说过,做搜索两年多了,有点疲倦了,想换点别的事情做做。”
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1703951541 “是啊,但是把我调去‘团购开发小组’,那块业务我是门外汉哦,总之,就是有很多担心啦!”Andy脸上充满焦虑。
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1703951543 “去吧,去吧,有岗前培训的,跟着Tom好好干,他可是出了名的高要求呀,不像我这么Nice。”Cam说完,挥挥手示意Andy放心轮岗。
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1703951545 Andy带着“服从组织分配”的想法,来到了“团购开发小组”报到,他的直属上司是Tom,看到Andy过来了,就对他说:“你就是Andy吧,正等着你呢,收一下邮件,总共300页的文档,下班前看完,给你30分钟提问时间,明天早晨就开始进行技术方案评审,清楚了吗?”
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1703951547 Andy点点头,感到了无形的压力。他迅速打开电脑,啃起了300页的文档,时间过得飞快,下午5点30分,Andy如约来到Tom旁边。
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1703951549 “Tom老大,我看完了,我有几处不是很明白,我想……”
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1703951551 没等Andy说完,Tom接过话:“有话直说,别浪费大家时间。”说完,抬头看了看Andy。
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1703951553 “哦,是这样,团购的购物车业务逻辑有点问题……”
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1703951555 Andy和Tom就团购的技术方案探讨起来,6点整的时候他们结束了讨论。
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1703951557 Andy舒了口气,仔细回想今天的工作,新老大Tom是个对下属要求很高的人,做事雷厉风行,不苟言笑,时间观念很强,我可不能吊儿郎当了。
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