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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949742]
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5.3.2 如何建立轮岗制度
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建立轮岗制度，应该从组织、流程、人员、考核、激励5个方面入手，建立完整的轮岗制度。
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组织，指的是要建立一个“轮岗监督评估小组”，建议从技术高管里抽调，还应该包括HR。比较典型的小组成员是：CTO、技术主管、HR、QA，组员建议在5人左右。他们的工作职责是：负责岗位轮换的决策、监督、评估等重要工作；负责审查轮换方案，提出改进意见，监督评估轮岗结果；制订、评估、培训轮岗方案，做好沟通协调工作，了解轮岗情况，定期安排面谈了解员工的需求。
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流程，指的是一个完整的轮岗流程图，如图5-16所示。每季度第一周，“轮岗监督评估小组”发布轮岗岗位，符合条件的员工可以申请这些岗位。经过评审之后，就可以进行工作的交接，如有必要可以进行岗前培训。经过2～3个月的试用期，员工需要参加试用期评审，通过评审后，将正式进入该岗位，完成这一轮的轮岗。
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图5-16 轮岗流程图
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人员，包括人员选定和人员标准。人员的选定，一般是安排有发展潜质的人员轮岗。根据关键岗位人才梯队建设规划，对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排。或者，个人申请经批准后轮岗，员工个人可根据自身职业生涯发展规划，结合公司业务发展需要，申请岗位轮换。轮岗人员的标准如下：1）现有岗位上工作满1年，年度考核良好以上，或连续2个季度考核良好以上；2）工作满2年，每年年度考核良好，未轮过岗的，非特殊情况下，必须安排轮岗；3）在轮岗结束6个月后，轮岗期间考核良好以上，可再次提出申请；4）以下人员不参与轮岗：试用期员工、连续1次轮岗实习考核不合格者1年内不允许再申请。
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考核，轮岗实习期间工作考核与薪资，跟原薪资待遇保持不变；工作考核标准按新岗位说明书，新岗位KPI。同级轮岗，薪酬标准维持原标准，按新岗位进行考核。
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激励，经过轮岗的员工，在以下方面有优先权：1）职务晋升，从中级别升迁至高级别，从经理级别升迁至总监级别，从总监级别升迁至副总裁，必须经过轮岗；2）薪资调整，在同等条件下优先考虑经过轮岗的员工；3）培训机会，在同等条件下优先考虑经过轮岗的员工；4）绩效加分，考核年度内有轮岗，并且考核良好以上，可酌情加分。
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5.3.3 最佳实践案例：轮岗让Andy从“优秀”走向“卓越”
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案例5-3 轮岗让Andy从“优秀”走向“卓越”
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Andy担任“搜索开发小组”Leader已经两年了，在他的带领下搜索团队在产品软件、技术架构、业务指标、团队效率等方面有长足的进步。现在大家看到，Andy的工作是那么的游刃有余。
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实然有一天，Andy收到了“轮岗监督评估小组”发来的“轮岗通知书”，Andy带着一脸疑惑，来到老大Cam面前。
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“老大，我在搜索小组干得挺好的，为什么要安排我轮岗呢？我不明白。”
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Cam微笑着对他说：“Andy，我记得你上次说过，做搜索两年多了，有点疲倦了，想换点别的事情做做。”
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“是啊，但是把我调去‘团购开发小组’，那块业务我是门外汉哦，总之，就是有很多担心啦！”Andy脸上充满焦虑。
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“去吧，去吧，有岗前培训的，跟着Tom好好干，他可是出了名的高要求呀，不像我这么Nice。”Cam说完，挥挥手示意Andy放心轮岗。
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Andy带着“服从组织分配”的想法，来到了“团购开发小组”报到，他的直属上司是Tom，看到Andy过来了，就对他说：“你就是Andy吧，正等着你呢，收一下邮件，总共300页的文档，下班前看完，给你30分钟提问时间，明天早晨就开始进行技术方案评审，清楚了吗？”
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Andy点点头，感到了无形的压力。他迅速打开电脑，啃起了300页的文档，时间过得飞快，下午5点30分，Andy如约来到Tom旁边。
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“Tom老大，我看完了，我有几处不是很明白，我想……”
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没等Andy说完，Tom接过话：“有话直说，别浪费大家时间。”说完，抬头看了看Andy。
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“哦，是这样，团购的购物车业务逻辑有点问题……”
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Andy和Tom就团购的技术方案探讨起来，6点整的时候他们结束了讨论。
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Andy舒了口气，仔细回想今天的工作，新老大Tom是个对下属要求很高的人，做事雷厉风行，不苟言笑，时间观念很强，我可不能吊儿郎当了。