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1703951759 Jacky在Galaxy系统上接受了这个需求,系统记录了需求受理时间。
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1703951761 下午4点半,Jacky突然停下敲键盘的双手,伸了个懒腰,对着桌面上笑盈盈的“仓老师”,说了声“YES!”他完成了PRD,并提交到Galaxy系统上。
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1703951763 系统记录下PRD完成时间,并将任务分派给了UED(User Experience Design)Lisa、开发Sam、测试Candy。
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1703951765 Jacky端着一杯抹茶拿铁,来到Lisa和Sam、Candy这个“黄金三角”组合旁边,此时他们正在白板上画着流程图,讨论页面的交互,看到Jacky后,他们停了下来。
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1703951767 “Jacky哥,什么风把你吹来啦。”Sam反戴着棒球帽,斜靠在长桌子边,微笑着对他说。
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1703951769 “一个很有意思的产品分享功能,你们排到backlog(产品代办列表)里吧,优先级4分。还有,这可是美女Sally提的需求哦,Sam同学,我这有两张‘霍比特人3’的电影票,听说你一直找不到合适的理由来约Sally。”Jacky说着掏出两张电影票,Sam一把抢过电影票,阻止他继续往下说。
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1703951771 “谢啦,哥们,下次请你吃饭。”Sam拱手作揖。
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1703951773 “拉倒吧,这话我都听了800遍了,拿出实际行动行不?”Jacky一副鄙视表情。
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1703951775 Lisa、Sam、Candy在Galaxy系统里接受了任务,系统记录下了受理时间,并且根据优先级自动排到了backlog里。
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1703951777 晚上10点,他们已经完成了开发、测试用例编写工作。代码提交到了SVN(Subversion的简称,是一个开放源代码的版本控制系统)上,Galaxy系统记录了完成时间,并启动一个自动测试任务,来执行测试用例。
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1703951779 次日早晨,Sally、Jacky、Candy打开了邮件,自动化测试报告显示,测试通过。Sally、Jacky在STG(Staging简称,指预生产环境)环境下,做了UAT(User Acceptance Test,即用户验收测试),验收通过。Candy在Galaxy系统上提交了上线申请,10分钟后,Galaxy系统自动把这个Story上线了。
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1703951781 此时,Lisa、Sam还在各自家中休息。互联网行业瞬息万变,产品开发永远是只争朝夕,这些怀抱着梦想的年轻人,远离家乡和亲人来到大都市,燃烧着青春和热血,见证和参与了中国互联网时代的变革。
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1703951783 通过这个案例,我们来总结一下,开发过程中产生了哪些维度的数据,如表7.1所示。
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1703951785 表7-1 产品研发大数据
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1703951787 技术管理之巅:如何从零打造高质效互联网技术团队? [:1703949755]
1703951788   数据分类     来源于哪个阶段     数据名称     开发过程类     需求     需求提交时间、需求变更次数、BRD耗时、需求价值达成率     设计     需求响应时间、PRD耗时、需求缺陷率     开发     预估工时、ERD耗时、编码耗时、BUG率     测试     测试用例数、MAT一次通过率、线下BUG数、UAT通过率、线上BUG数     发布     发布成功率、回滚次数     团队成员类     基本信息     男女比例、资深员工与资浅员工比例、角色配比     专业信息     项目经验值、绩效、技能等级、合作能力值     日常活动     出勤率、年休假     行业竞品数据          迭代速度、线上质量、人员配比、产品满意度   7.1.2 技术管理的大数据之道
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1703951790 如上文所述,在Story的开发过程中,我们收集到三大类,共二十几个数据项,下面我们从技术管理主要的6个方面,来介绍如何在技术管理中运用大数据。
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1703951792 1.需求管理
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1703951794 需求管理指的是对产品需求的管理工作,工作的重心是:把有限的开发资源投入到最紧急、最重要的产品需求上。在“第4章4.3.1建立以价值为导向的需求管理机制”中,已经详细阐述了这个方法体系。下面我们看一下“案例7.2以价值为导向的需求管理体系是如何运作的”。
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1703951796 案例7-2 以价值为导向的需求管理体系是如何运作的
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1703951798 产品经理Jacky,从Galaxy系统中看到Sally提交的需求“把商品详情页分享到朋友圈”。Galaxy系统根据对历史数据的分析,从Sally的信用、需求的价值等维度,给出分析和建议,如图7-1所示。
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1703951803 图7-1 需求价值分析
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1703951805 Sally在2014年共提交了84个需求,价值达成率是90%,已经高于公司平均值了,这点是非常好的。而这个需求所属的分类是“网站体验优化—购物路径优化”,“网站体验优化”是公司上半年的战略重点,购物路径的顾客满意度是78%,略低于网站整体的顾客满意度,算是短板,所以Galaxy系统给这个需求的优先级是4分,安排在下个迭代中开发。根据同类需求的历史数据,预测出开发这个需求需要2人日。
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1703951807 小结一下,在需求管理中,我们主要关注的数据指标有:价值达成率、信用等级、配额剩余、需求类别、优先级。依据这些数据,我们可以对需求做出比较综合的判断。
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