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2．开发过程管理
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包括开发的主要过程：产品设计、编码、测试、发布，从图7-2可以看到，开发过程中数据对我们有什么帮助。
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图7-2 开发过程数据分析
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下面我们看一下“案例7.3运用大数据进行迭代管理”，跟随Scrum Mater（敏捷开发里的技术负责人）Andy，来了解下他是如何在一个Sprint（敏捷开发里的迭代周期）里，运用这些数据进行迭代管理的。
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案例7-3 运用大数据进行迭代管理
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Andy打开Galaxy系统，又仔细地看了一遍本次Sprint的backlog。Andy是典型的极客，黑T恤、牛仔裤、板鞋，手腕上的智能手环，偶尔发出哔哔的提示音，桌子上智能水杯的呼吸灯泛着幽幽的红光，提醒他今天饮水量少于标准值。
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Andy专注于工作，丝毫没有留意到这些。他走到Product Owner（敏捷开发里的需求产品负责人）Jacky身旁。
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“Jacky，你觉得‘把商品详情页分享到朋友圈’这个功能，符合现在顾客的行为习惯吗？从顾客行为分析数据上看，只有40％的顾客有分享的习惯；而且我们同行网站，也只有20％有这个分享功能……”
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Jacky不耐烦地打断他：“Andy哥，说实在的，我跟Sally在讨论这个问题的时候，也没有十足的把握，但是与其犹豫不决，不如快速试错，开发成本还好只有2个人日。”
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“嗯，那在技术实现上，我让Sam先用短期方案来实现，如果用户喜欢这个功能，我们再把体验、性能做好。”Andy比划了一个“OK”手势，转过身去找Sam。
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“Hi，Sam，那个‘分享详情页’的Story，用短期方案实现吧，先让用户试用起来。”
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“收到，老大。”Sam笑嘻嘻的回答。
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“从你最近两个Sprint的Bug分析数据来看，有60％的Bug是空指针和边界值的问题，40％是对需求理解不完整，这次编码时要多注意啦。另外，这次有3个Story是依赖‘商品服务接口’团队的，他们这次Sprint的任务很紧，有Delay的风险，你要留意Galaxy系统的预警，否则会影响我们的进度。”
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“老大，知道啦，这回你就看我的表现吧。”Sam拍着胸腹说道。
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Andy有所领悟地说：“哦，看你一脸的春风得意，是不是最近有什么好事啊？难道跟Sally……”
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“没有啦，只是看了场电影，我就知道是Jacky这小子又在乱讲。”Sam连忙解释。
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Andy对着坐在旁边的测试Candy说：“Candy，这次Sam代码里的边界值多测测。另外，缺陷数据分析报告里的几个问题也要关注下，这个Sprint在质量上至少要提高10％。”
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Andy已经习惯了，使用Galaxy系统里的数据分析来指导每个成员的工作。但他也知道，数据只能反映部分问题，也要结合每月对顾客的访谈报告来调整下一步的工作方向，快速试错，这才是互联网软件开发之道。
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3．项目管理
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项目管理中，数据辅助管理就显得格外重要了，我在担任1号店PMO总监时，我们的PM每个人能够负责4.5个500人日的大项目，高效管理的背后是强大的数据和系统的支持。我们先来看一个项目管理工具的截图，如图7-3所示。
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图7-3 项目管理工具截图
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项目经理，把项目任务录入到Galaxy系统里，各开发团队把Story与项目进行关联，这样项目经理就能够实时地看到每一个人的工作进展，而且任务之间的依赖关系也一清二楚。哪个人有Delay风险，哪个任务的Delay会影响其他任务，里程碑是否有风险，项目进度一目了然。