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因为雷军懂得人才的重要性，所以他愿意花更多的时间和精力来遴选员工。乔布斯说过：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招揽人才。”有前辈在带路，雷军自然能够少走不少弯路。
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如果想做好一台手机，那么首先要让身边的亲朋好友体验到最好的服务。如果连身边的朋友都不认可自己的产品，那么怎么令千千万万个精明的消费者相信自己的产品？雷军本身作为手机发烧友，非常重视自己和团队合作的成果。2011年，当第一台小米1工程机研发成功的时候，雷军第一时间冲到机房亲身体验新机器的通话质量。这是第一台工程机，或许后面还有很多的路要走，而雷军作为小米公司的CEO，本身很忙，他可能还有很多事情没有做完，但是，即便这样，他还是亲自来到了机房，他要和新机器保持最近的距离。
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一个对创业没有激情的人，不可能做出一番惊天动地的伟业来。雷军之所以选择做智能手机这条路，是因为这个行业和他的专业对口，电子产品一直是雷军感兴趣的事物。而雷军之前在金山工作的时候，就已经对研发工作抱以积极的心态。在他的生命里，唯有不断研发出新的互联网产物才是自身价值的体现。所以，小米每前进一步，雷军都非常兴奋。他就像对待自己的亲生孩子一样，无微不至地呵护着新一代的小米手机。
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在小米的内部，流行着一句话：“让丈母娘也使用公司的产品。”雷军对各大品牌手机了如指掌，当然，对于自家的小米手机，他更是熟悉得不能再熟悉了。但是作为一个手机制造商的CEO，他的追求不仅如此，他要把自己的这种“发烧精神”推广出去，让周围的员工也成为手机发烧友。所以，在手机方面，他对员工要求颇多。
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每逢有新员工进入小米公司工作，雷军都会赠送他们一样东西，就是小米的工程机。如果内部的员工都对自己公司生产的产品不熟悉，那么他还怎么会对自己的工作抱有热情，他又怎样能够把自己生产的产品宣传、推销出去？不要忘了，员工的家人和朋友也是一个很大的消费群体，如果公司的产品得到了员工的认可，那么销量就可以更上一层楼。让员工也成为“米粉”，这是雷军的思路。不过，这不是强制的，他要让员工在使用工程机或者成品机的过程中熟悉公司的产品，并且和大众消费者一样，希望他们能够把自己在实际使用过程中发现的问题反馈给公司。
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除了赠送员工工程机之外，为了更好地笼络周围的资源，公司还为员工发送FriendCode，让员工把“F码”送给身边的亲人和朋友。小米公司要和自己的员工成为朋友，继而要和员工的朋友也成为好朋友，发展到后来，小米要和所有的消费者都成为朋友。小米的观念从一开始就把自己的消费者定义为和自己平等的群体，通过朋友一般的关怀，为广大消费者开发出最适合他们使用的手机产品，让大家的生活真正方便起来。
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在小米公司，没有办不到的事。做手机就是要把自己逼到疯狂的角落，当一个人疯起来时没有任何东西可以难倒自己。从团队的组建到动员内部的员工使用公司的产品，雷军的每一步棋都走得不寻常。他的偏执与韧性，没有几个人能够比得上。
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小米逻辑 2.发挥到极致的团队
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小米团队中的每个人都能找准自己在内部的定位，因此他们的办事效率非常高。小米公司中的每个人都是经理，这在其他公司是很少见的。就像拿破仑说的那样，“不想当将军的士兵不是好士兵”。在小米内部，每一位员工都奋力工作，他们认为，如果自己做得好，那么公司就能好起来，自己的薪资也会跟着高起来。
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小米公司的员工之所以能够如此积极地投入工作中，与小米的制度密不可分。
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小米倡导和消费者做朋友，全体员工通过各种途径和消费者保持联系。在当今社会，互联网为彼此的交流搭建了一个很好的平台。开始的时候，米聊和小米论坛是小米的工程师用来和最初的100位用户及时沟通交流，以便第一时间取得他们的使用意见的平台。后来，随着“米粉”数量的增多，米聊和小米论坛成为消费者的第二个家，用户在上面的发言和评论成为驱动小米公司前进的动力。
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在网络上，很多消费者智商超群，他们在实际使用手机的过程中慢慢懂得了手机的原理，对于手机的理解一点儿也不亚于小米的开发团队。而这样的“米粉”当然是活跃用户，他们在网络上的评论一度成为其他消费者的购机指南。久而久之，小米干脆开设了一个投票栏，让用户自己来评价小米手机的功能。票数越高，说明这项设计越合理。在数据面前，谁做得好谁做得不好，一目了然。
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能够不断前进的原因，也是小米的员工能够长期保持兢兢业业的作风的原因。
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同样的，小米的开发项目分得很细，几个人负责一个项目。在一个组的同事，只专注于一个项目，他们只要把自己负责的项目做到最好，超越同行就行了。和很多大公司不同，小米的工作效率非常高，因为没有庞大的机构拖累他们。在整个公司里，因为分工明确，每一位员工都能把自己的能力发挥出来。就好像一只筷子容易被折断，一捆筷子就不容易被折断一样，当每一位员工都在自己的岗位上百分百地贡献出自己的力量的时候，这个公司就会越来越强大。也许小米公司的员工并不比其他公司的员工强多少，但是这种万众一心的力量是无敌的。当小米公司的所有员工把心思全部放在工作上的时候，其他公司的员工也许正在为了争权夺利而相互斗争、拉帮结派。即使他们的能力很强，但是他们没有把能力用在恰当的地方因此暴露了自己的弱点。
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有了合理的公司制度，还有消费者作为评判人员，小米的员工绝对是在一个合理而又公平的环境下工作。只要是有能力的员工，就能够在小米实现人生的价值。小米给了员工一个展示能力的舞台，同时小米的员工也为创造一个更好的小米而不懈努力。这种相互促进的关系让小米在众多品牌中一跃而起。
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想把手机做好，就要从方方面面入手。从小米手机的设计到送到用户手上，
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整个过程的每一个步骤，小米的员工都力求把潜力发挥到极致，力求在每一方面都满足用户的需求。其中，手机的包装盒就是一个很好的表现。
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相信购买过小米手机的朋友都清楚，在打开快递纸盒的一瞬间，呈现在眼前的小米包装盒会给人一种耳目一新的感觉。拿小米3的包装盒来说，整个盒子采用清一色的涂装，除了“MI”字形的标志外别无他物。简单就是美，小米的美学理论和其他的商家完全不一样。当别人都在各种包装盒上乱涂乱画的时候，小米只是在上面留下一个简简单单的商标而已，剩下的空间，任由消费者去补充。在当今喧嚣的世界里，留白是最能给人带来宁静的手法。
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此外，整个包装盒棱角分明，即使用力挤压也不会发生任何变形。这又是小米的一个亮点。小米知道用户在下单之后一定很期待，自己梦寐以求的手机究竟会是怎样的呢？最快什么时候能够收到？当用户处于这种紧张与期待的心态之下时，如果在包装盒上花费一番工夫，使用户在看到手机之前先感受到包装盒的端庄和大气，则能够在一定程度上给消费者一种安全感。
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带着这种追求极致的心态，小米的团队专程订购了国外的高档纯木浆牛皮纸，这种纸张适宜进行再加工。为了营造棱角分明的效果，小米的团队在薄薄的牛皮纸上打磨出12条细小的折痕。有了这小小的加工，包装盒就不会再变形，无论运输途中怎么颠簸，都能保证包装盒的完整，同时，也能保证包装盒里面手机的安全。
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其实，在生产小米3包装盒的过程中，小米团队还考虑过很多问题，例如盒子的倾斜度、手机托盒的结构等。为了研发这个盒子，相关的员工为此进行了上百次尝试，制造了上万个样品。由于这种盒子的材料不同于一般的材料，加上后期加工比较细腻，制作这样的盒子成本价在10元左右。由此可见，小米在包装盒上下的功夫。
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每一位消费者能收到如此精致的包装盒，背后凝聚了小米团队不懈的努力。小米团队的思想是，在用户收到手机之后，能够把这个盒子留下，继续发挥它的用处。这样一个好盒子，相信没有人愿意扔掉。小米所想到的，都是消费者在实际生活中所遇到的实实在在的问题。
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