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2000年10月，推出“中国供应商”服务以促进中国卖家出口贸易。
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2001年8月，为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务。
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2002年3月，为从事中国国内贸易的卖家和买家推出中国站“诚信通”服务。
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2002年7月，在国际交易市场推出“关键词”服务。
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2003年11月，推出通信软件“贸易通”，让买方和卖方通过网络进行实时沟通交流。
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2005年3月，在中国交易市场推出“关键词竞价”服务。
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2007年3月，在中国交易市场推出客户品牌推广展位服务。
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2007年4月，在中国香港推出“中国供应商”会员服务。
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2007年9月，在中国市场推出黄金展位服务。
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2007年10月，与中国的几家主要银行合作，为中小企业提供商业贷款。
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2007年11月，阿里巴巴在港交所主板成功上市。
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2007年12月，推出更新版阿里巴巴日本网站。
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2008年3月，阿里巴巴成为恒生综合指数及恒生流通指数成分股。
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2008年4月，在中国交易市场推出“Winport旺铺”服务，为中小企业提供企业建站，帮助中小企业迈开网上生意第一步。
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2008年5月，与软银在日本成立合资公司（alibaba.co.jp），经营阿里巴巴在日本市场的业务。
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2008年6月，“诚信通个人会员”服务正式上线，帮助企业发展中国国内贸易。
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2008年8月，在中国交易市场推出“出口到中国（ETC）”服务，帮助国外中小企业出口到中国。
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2008年11月，在国际交易市场推出新一代出口产品——“出口通”。
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2009年3月，在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统“网销宝”。
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（二）创始人马云
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马云是阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会（ABAC）会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长，自1999年阿里巴巴集团成立以来一直出任董事局主席及行政总裁，负责阿里巴巴集团及阿里巴巴公司的整体策略及方针。
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马云于1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教于杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997～1999年加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次应邀到全球著名高等学府讲学，其中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。2003年创立独立的第三方电子支付平台“支付宝”，在中国市场位居第一。2005年和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。2006年至今，成为央视二套《赢在中国》最有特色、最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台，为千百万创业者提供平台。
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阿里巴巴网站是阿里巴巴集团的旗舰子公司，是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。作为阿里巴巴集团成员，阿里巴巴公司与集团旗下的淘宝、支付宝、阿里软件和雅虎有着共同的企业文化和价值观。自阿里巴巴成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。阿里巴巴每天通过旗下3个网上交易市场连接世界各地的买家和卖家，其国际交易市场集中服务全球的进出口商，中国交易市场集中服务中国大陆本土的贸易商，而日本交易市场通过合资企业经营，主要促进日本外销及内销。3个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区的4000万名注册用户的网上社区。阿里巴巴是一个虚拟社会，在这个社会中人们可以自由地做生意，有自己的货币和游戏规则，有自己的运行体系，说白了就是一个巨大的经济体，是一个商业王国。既然讲求商道，就需要为企业创造平台，帮助中小企业获得成功。
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“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴集团永恒的使命，“培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈”是阿里巴巴集团的战略目标。良好的定位、稳固的结构、优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有600余万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注，WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。阿里巴巴两次入选哈佛大学商学院MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮；连续5次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一；多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网。被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。
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二、初创业，天使垂青
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