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1999年年初，马云决定回到杭州创办一家能为全世界中小企业服务的电子商务站点。回到杭州后，马云和最初的创业团队开始谋划一次轰轰烈烈的创业。大家集资了50万元，在马云位于杭州湖畔花园的100多平方米的家里，阿里巴巴诞生了。
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这个创业团队里除了马云之外，还有他的妻子、他当老师时的同事、学生以及被他吸引来的精英。现任阿里巴巴首席财务官蔡崇信，来自中国台湾，是美国耶鲁大学法学硕士，毕业以后在华尔街当了4年的律师，然后被银瑞达公司派往亚洲，负责整个亚洲的风险投资。1999年在同马云接触之后，决定加入阿里巴巴——为此他放弃了当时已经高达百万美元的年薪，来领马云几百元的薪水。
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阿里巴巴成立初期，公司是小到不能再小，18个创业者往往是身兼数职。好在网站的建立让阿里巴巴开始逐渐被很多人知道，来自美国的《商业周刊》还有英文版的《南华早报》最早主动报道了阿里巴巴，使这个名不见经传的小网站开始在海外有了一定的名气。
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有了一定名气的阿里巴巴很快也面临资金的瓶颈：公司账上没钱了。当时马云开始去见一些投资者，但是他并不是有钱就要，而是精挑细选。即使囊中羞涩，他还是拒绝了38家投资商。马云后来表示，他希望阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外，还能带来更多的非资金要素，例如进一步的风险投资和其他的海外资源，而被拒绝的这些投资者并不能给他带来这些。
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就在这个时候，现在担任阿里巴巴CFO的蔡崇信的一个在投行高盛的旧关系为阿里巴巴解了燃眉之急。以高盛为主的一批投资银行向阿里巴巴投资了500万美元，这一笔“天使基金”让马云喘了口气。
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三、再融资，挺立寒冬
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更让马云意料不到的是，更大的投资者也注意到了他和阿里巴巴。1999年秋，日本软银总裁孙正义约见了马云。孙正义当时是亚洲首富，孙正义直截了当地问马云想要多少钱，而马云的回答却是他不需要钱。孙正义反问道：“不缺钱，你来找我干什么？”马云的回答是：“又不是我要找你，是人家叫我来见你的。”
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这个经典的回答并没有触怒孙正义。第一次见面之后，马云和蔡崇信很快就在东京又见到了孙正义。孙正义表示将给阿里巴巴投资3000万美元，占30%的股份。但是马云认为，钱还是太多了，经过6分钟的思考，马云最终确定了2000万美元的软银投资，这样阿里巴巴管理团队仍绝对控股。
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从2000年4月起，纳斯达克指数开始暴跌，长达两年的熊市寒冬开始了，很多互联网公司陷入困境，甚至关门大吉。但是阿里巴巴却安然无恙，很重要的一个原因是阿里巴巴获得了2500万美元的融资。
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事实证明，软银的确很有看准阿里巴巴的独特眼光。阿里巴巴招股说明书显示，软银持有阿里巴巴集团29.3%股份，而在行使完超额配售权之后，阿里巴巴集团还拥有阿里巴巴公司72.8%的控股权。由此推算，软银间接持有阿里巴巴21.33%的股份。2007年11月6日，阿里巴巴正式在中国香港联交所挂牌上市，当日收盘时，阿里巴巴股价达到39.5港元，市值飙升至1980亿港元（约260亿美元），软银间接持有的阿里巴巴股权价值55.45亿美元。若再加上2005年雅虎入股时曾套现1.8亿美元，软银当初投资阿里巴巴集团的8000万美元如今回报率已高达71倍。
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四、谋上市，风投相随
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2004年2月，阿里巴巴完成了他的第三轮融资，再次从软银等风投机构手中募集到了8200万美元，其中软银出资6000万美元。马云及其创业团队仍然是阿里巴巴的第一大股东，占47%股份；第二大股东为软银，约占20%；富达约占18%；其他几家股东合计约15%。此次8200万美元的投资来自4家风险投资公司，其中包括软银、富达创业投资部、寰慧投资和TDF。除了总部位于美国硅谷的风险投资基金寰慧投资是新近加入的投资人，其他3家均是阿里巴巴二轮融资时进入的老股东。
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2005年8月，雅虎、软银再向阿里巴巴投资数亿美元。这笔投资是当时国内互联网金额最大的一笔私募投资。此后，阿里巴巴创办淘宝网，创办支付宝，收购雅虎中国，创办阿里软件。一直到阿里巴巴上市。
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2007年11月6日，全球最大的B2B公司阿里巴巴在中国香港联交所正式挂牌上市，正式登上全球资本市场舞台。随着这家B2B航母登陆中国香港资本市场，此前一直受外界争论的“B2B能不能成为一种商务模式”也有了结果。11月6日10时，港交所开盘，阿里巴巴以30港元，较发行价13.5港元涨122%的高价拉开上市序幕。小幅震荡企稳后，一路单边上冲，最后以39.5港元收盘，较发行价涨了192.59%，成为中国香港上市公司上市首日涨幅最高的“新股王”，创下中国香港7年以来科技网络股神话。当日，阿里巴巴交易笔数达到14.4万多宗，输入交易系统的买卖盘为24.7万宗，两项数据都打破了工商银行2006年10月创造的纪录。按收盘价估算，阿里巴巴市值约280亿美元，超过百度、腾讯，成为中国市值最大的互联网公司。
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在此次全球发售过程中，阿里巴巴共发行了8.59亿股，占已发行50.5亿总股数的17%。按每股13.5港元计算，共计融资116亿港元（约15亿美元）。加上当天1.13亿股超额配股权获全部行使，融资额将达131亿港元（约16.95亿美元），接近谷歌创造的纪录（2003年8月，谷歌上市融资19亿美元）。
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阿里巴巴的上市，成为全球互联网业第二大规模融资。在此次路演过程中，许多投资者表示，错过了谷歌，不想再错过阿里巴巴。
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五、慧眼识珠，矢志不移
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软银不是阿里巴巴的第一个风险投资商，却是坚持到最后的那一个。在阿里巴巴的第二轮融资中，软银开始出现。从此，这个大玩家不断支持马云，才使得阿里巴巴有了能够玩到今天的规模。
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2000年，马云为阿里巴巴引进第二笔融资，2500万美元的投资来自软银、富达、汇亚资金、TDF、瑞典投资6家风险投资商，其中软银为2000万美元。
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2004年2月，阿里巴巴第三次融资，再从软银等风险投资商手中募集到8200万美元，其中软银出资6000万美元。
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软银不仅给阿里巴巴投入了资金，在后来的发展中还给了阿里巴巴足够的支持。尤其是2001年到2003年的互联网低谷时期，投资人伴随阿里巴巴整个团队一路挺了过来。
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薛村禾在接受国外媒体采访时回忆，当时中国B2B领域共有四大公司，除阿里巴巴外，还有8848、MeetChina和Sparkice,而选择阿里巴巴的重要原因是马云及其团队的坚定信念，尤其是18个创业合伙人的精神。薛村禾说：“当年我们放弃别的机会，集中精力投资马云这个团队。我们并不是神仙，一眼就能看到阿里巴巴的未来，也只能看到电子商务这个大方向，但为什么最后选择马云这个团队呢？了解他多一点的人就知道，他能把很多人聚在周围，团队非常厉害。风险投资很重要的是判断团队。”软银认为，马云有一种独特的分享意识以及不平凡的领导才能。薛村禾评价称，马云是性格非常饱满的人，非常有远见，如果今天还不是一个世界级的领袖人物的话，他也一定可以成为一个英雄。另外，马云这个人是战略家也是战术家，而且他执行力也很强。
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六、各行其道，各司其职
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马云的口才很好。他认为，跟风险投资谈判，腰要挺起来，但眼睛里面要充满尊重。从第一天就要理直气壮，腰板挺硬。当然，也不能空说，而是要用自己的行动证明，创业者比资本家更会挣钱。
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马云认为：“创业者和风险投资商是平等的，风险投资商问你100个问题的时候你也要问他99个。在你面对风险投资商的时候。你要问他投资你的理念是什么？我作为一个创业者，在企业最倒霉的时候，你会怎么办？如果你是好公司，当七八个风险投资商追着你转的时候，你让他们把你的计划和方法写下来，同时你的承诺每年是什么都要写下来，这是互相的约束，是婚姻合同。跟风险投资商之间的合作是点点滴滴，你告诉他我这个月会亏、下个月会亏，但是只要局势可控，风险投资商都不怕，最可怕的是局面不可控。所以跟风险投资商之间的沟通交流非常的重要，不一定要找大牌。跟风险投资商沟通过程当中，不要觉得风险投资商是爷，风险投资商永远是舅舅。你是这个创业孩子的爸爸妈妈，你知道把这个孩子带到哪里去。舅舅可以给你建议、给你钱，但是肩负着把孩子养大的职责是你，风险投资商不是来替你救命的，只是把你的公司养得更大。”
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