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1704132251 基于对用户接触品牌场景延伸背后逻辑的深刻认识,腾讯通过跨界、交叉整合众多领域的资源,塑造出了多重场景下的企业品牌。
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1704132253 腾讯通过在不同场景下的跨界整合,建立起统一的品牌战略。这包括腾讯公益、WE大会、泛娱乐、谷雨和数字图书馆等。
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1704132255 腾讯公益:一份社会责任和担当
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1704132257 对于必须承担起来的社会责任,腾讯采取长期公益支持的方式来表达。
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1704132259 在腾讯成立的第十个年头也就是2007年,腾讯公司成立了公益基金会。随后,这个基金会一直在高质量运营:2008年为汶川大地震捐款超过2000万元;2009年,启动“筑梦乡村”计划,连续5年共计投入5000万元;2013年,启动“月捐”计划,腾讯平台捐赠总额突破1个亿……
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1704132261 不止于捐款,腾讯还结合自身互联网产业的特点,利用微信、QQ等互联网工具去宣扬公益行动。
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1704132263 例如,腾讯微信联合益行家一起发起了一个活动:微信用户在使用微信运动功能时,可以把自己的运动步数捐给益行家,而益行家则根据受捐的步数,捐献出相应数额的公益善款。通过这种移动互联网的特殊性运作,越来越多的人参与到公益活动中,产生了特别大的反响。腾讯借此创造性的品牌运作,极大地提升了自己的品牌效益。
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1704132268 腾讯基金会部分捐款数据
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1704132273 腾讯公益活动
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1704132275 另外,在支持产业建设方面,腾讯与企业公民委员会等机构进行战略合作,弘扬表彰优秀企业公民。
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1704132277 在援助教育方面,腾讯投入近7000万元,用于改善西部贫困地区的教育环境,并在全国12个省建立了31所希望(春蕾)小学,致力于用网络缩小城乡教育差距,以知识缔造乡村孩子的梦想,让贫困家庭的孩子有机会接受良好的教育,并在高校大学生中推广公益责任意识。
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1704132279 在扶贫方面,腾讯陆续投入5000万元,启动“腾讯新乡村行动”,援助西南乡村发展,探索新型“帮教扶贫”公益模式。
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1704132284 腾讯新乡村行动
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1704132286 为了配合腾讯基金会的公益工作,腾讯还在企业内部成立了义工组织——员工志愿者团队。除了支持基金会各项目实施外,义工组织还独立开展了“绿色上网培训”“孤儿寻访探视”“自闭症儿童探视”“植树造林”“孤寡老人陪护”“地震儿童救助”等项目。
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1704132291 腾讯志愿者组织
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1704132293 除了对人的关爱,腾讯也十分重视自然环境的保护。截至本书截稿时,腾讯公益慈善基金已捐赠200万元用于科考和环保,捐赠100万元开展大熊猫的保护工作,等等。
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1704132295 这些公益行动一次又一次正面地向外界传达了腾讯的企业形象,让大家知道,腾讯不只有“企鹅”,也不是与用户之间永远隔着那一层显示屏。腾讯,更是一家有血有肉、有责任有担当的、温暖且温柔的企业。
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1704132297 WE大会:引领未来发展趋势
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1704132299 从2013年起,腾讯连续举办了三届一年一度的WE大会[1]。腾讯希望借助WE大会和同期举办的W3C年会,让国内互联网产品和技术在最大范围内得到促进和发展。同时,腾讯把WE大会打造成了向外传递信号的舞台,希冀W3C组织成员里更多优秀的国外互联网企业感受到中国互联网,特别是移动互联网产品和技术的踊跃创新与蓬勃发展;也希望将国外最领先的互联网思想和技术引入到国内,给国内互联网行业更多的借鉴和启发;还希望在对未来科技和未来生活探索的道路上,国内与国外能够有更多的沟通和连接。
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