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1704132203 QQ浏览器广告
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1704132205 其次是重视情感连接。
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1704132207 腾讯在2011年到2013年的这3年间持续推出了情感路线三部曲——《弹指间心无间》系列广告。
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1704132209 2011年推出“亲情篇”,2012年推出“兄弟篇”,2013年推出“爱情篇”。
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1704132211 腾讯希望通过这种持续的温情路线,唤醒大家更多的“为爱行动”,并借助腾讯的传播资源传递这种社会正能量。
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1704132216 亲情篇
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1704132221 兄弟篇
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1704132226 爱情篇
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1704132228 除了广告,腾讯还专门聘请了法国的互动广告创意公司Fred&Farid为自己打造集团形象。
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1704132230 在2015年母亲节期间,Fred&Farid为腾讯集团推出了第一个传播广告“带妈妈进入我们的世界”。
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1704132232 该广告在腾讯自己的微信、QQ、游戏、视频和全民K歌的传播及京东、大众点评等内外部力量的共同助推下,几乎瞬间就引爆了市场,让腾讯的企业形象随着广告所要表达的情感直击用户心底。
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1704132234 每当我们玩着手机,埋怨妈妈不懂我们时,其实我们也可以带着她走进我们的世界;妈妈眼里,那些复杂的按钮,不过是为了更好地去表达爱,因为爱,从不该有任何距离;世界再大,走得再远,但妈妈永远都在我们心里。今天,带妈妈进入我们的世界!
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1704132239 带妈妈进入我们的世界
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1704132241 场景
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1704132243 腾讯品牌核心逻辑的另一个因素便是场景。
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1704132245 所谓场景,是品牌的触发点,它影响了用户在何时何地通过何种方式认知品牌,不同的时间空间都能影响用户对品牌的认知。可以说,场景是品牌塑造的起点和用户感知品牌的环境。
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1704132247 早期的互联网集中在线上生活,多数用户接触的场景都是在通信、社交、娱乐等领域。所以,那时的用户主要由对互联网有能力和有接受意愿的群体组成。
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1704132249 然而,随着移动互联网的快速发展,互联网用户的生活方式发生了翻天覆地的改变。一方面,移动互联网的渗透率高于PC互联网,最终形成了一个更大的全新网络形式;另一方面,移动互联设备便于携带,用户可以随时随地在线,延展了互联网的场景;还有,源于手机易用性的增强,原本并不在网上的儿童、老人、民工等弱势群体都可以自由上网。这些无不促使用户对于品牌的认知随着触发场景的变化而不断延伸。
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