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1704133505 就是这样一条条非常细腻的关怀,让员工从细微处感受到腾讯的温暖和情义。
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1704133510 家属开放月海报
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1704133512 在腾讯,总能发生很多看似不可思议的事情,因为那里本身就是一个创造奇迹的地方。
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1704133514 深圳的腾讯大厦有一名普通的保安,无论刮风下雨,始终坚守岗位维持安保。有一天,一名员工在腾讯内部的BBS上发布了一张这位保安的工作照,并附上“他算不算是最正直的人”的标题,立即引发了论坛上如潮般的反响,大家都在夸赞这个保安的敬业,给他冠名“先锋哥”,并称之为“腾讯最正直的人”,甚至在腾讯2013年圣诞晚会上,“先锋哥”还参演了腾讯专门为他打造的节目——《网边的孤单》。
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1704133516 在腾讯,不止高层、业务部门、行政部门、人力资源部门这些“明面”上的工作人员被称为员工,就连那些大楼物业、外包食堂的工作人员,也被当成是“自己人”。他们身上的闪光点和优秀的品质同样被腾讯称道,而且被树立为学习的楷模。同时,这些为腾讯服务的人也能够因此感受到腾讯的情义,感觉自己是腾讯的一员。
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1704133521 “先锋哥”
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1704133523 与此事类似的是,腾讯还拍摄了一部纪录片,讲述一名腾讯北京总部的保安通过自己努力,转型到产品部门,最后成为一名互联网产品经理的励志故事。腾讯希望通过传播这名保安的奋斗历程,鼓励所有有梦想的人。这件事在业界引起很大的轰动,同时也展现出腾讯独有的价值观。
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1704133525 很多传统企业的员工在办理离职时,很容易受到白眼和冷遇,因为大家会感觉这就是场一拍两散的买卖,到离职时,彼此间的关系就走到了尽头。但在腾讯,即便是离职,员工也仍然能够感受到企业对自己的情义。
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1704133530 励志纪录片
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1704133532 腾讯会为离职的员工准备纪念礼品:一个“金企鹅”和他自己的工卡,给人感觉像是毕业而不是离职,而他也将永远是腾讯校友会中的一员。
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1704133537 腾讯离职员工收到的礼物“金企鹅”
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1704133539 一名腾讯的离职员工在收到腾讯的“毕业”礼物后,曾特地写下一篇文章,表达自己的感受。文章如此写道:
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1704133541 昨天先是收到了短信,说我有一份快递已被前台签收,还以为是诈骗短信。后来同事帮我把快递拿过来,打开包装盒才知道怎么回事。因为我之前在腾讯离职员工关怀的微信公众号登录和申请过离职纪念品。
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1704133543 腾讯把员工关怀、企业文化做到这样的地步,在我经历为数不多的公司中是最好的。离职前不久的时候还曾经接到HR的电话,说要推荐公司投资的几家公司职位。无论是否被感动,无论你是什么理由离开这家公司。你可以恨你的团队,你可以恨你的业务,你可以恨你曾经的直属领导(必须说明我都不恨,而且很感谢他们),可是你无法对你离职的这家公司有任何恨意。
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1704133545 这勾起了我在“鹅厂”时体验到的种种贴心服务及强大的企业文化气场。以至于出来后,到新的地方感觉什么都不会再有了,还跟人开玩笑说:“‘鹅厂’把我给养傻了。”
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1704133547 在接到这些礼物后,拍照发朋友圈是既定动作,不到半天的时间光“赞”就获得了一满屏,不知道是满足了自己的虚荣心,还是再次替“鹅厂”宣传打广告。总之,不仅是自觉自愿,也觉得自豪。
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1704133549 为此,还引来了一些不明真相的朋友各种询问,有前“鹅厂”的QGQM问什么时候离职的,也有已经从“鹅厂”离职的问自己为什么没有,等等。然后一一回复,结果评论我数了一下,至少有13屏之多。
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1704133551 感觉今天收到这个礼物有一种特别的意义,因为前不久腾讯市值超过阿里,成为国内最大的互联网公司。
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1704133553 从客观的角度讲,一家企业把员工关怀做得这么细致,哪怕对于已经辞职的员工都会花掉这么大的成本;一家企业如此重视自己的文化,且把文化实体化得如此完美,怎么可能不成就伟大呢?我今天还在跟其他人说,腾讯的大老板是我见过最愿意自责的老板,是最不愿意被人作为偶像崇拜的老板……就凭这些,腾讯怎么可能不卓越、不伟大?
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