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一大早，我们穿上全球统一的冰淇淋T恤和自己的俏皮裙子或裤子，在办公室里拍了张冰淇淋送货小妹的头像，就一人跟一辆车子出发去送冰淇淋了。
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为了让活动有吸引眼球的效果，我们弄来了几辆冰淇淋车——就是在公园里可以见到的那种后面很大、有一个阿姨伸出头来卖冰淇淋的车子。当时，整个上海都找不到这种冰淇淋车，我们还是特地拜托人从苏州弄过来的。
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但那车子可不是用来行进的，也不是用来坐人的，车子后面只有一个冰柜，没有座位，车上杂物间里摆放了一个小板凳，我就坐在上面。车开起来的时候板凳左右摇晃，我只好抓住外壁火烫的冷柜不让身体倒下，后座还完全不通风，插电冷柜散出的热气烘烤得我快晕过去了，汗水使我的整个脸和身子都湿了，估计电影里那些被绑架的人质也不会遭受比这更差的待遇吧。
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但是，品牌的高大上形象还是要维持的，每到一个用户那里，我就擦擦汗，整理整理衣服，把冰淇淋从冰柜里拿出来，放在漂亮的Uber特制包装盒里，小心地把其他纪念品在手袋里码整齐，以一副青春又有活力的样子出现在用户面前。
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我一边送冰淇淋一边乐呵呵地想，如果用户们知道，他们感受到的高大上背后都是这般的艰苦，是不是也会写一篇歌颂劳动人民的文章来送给我。
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向别人传递快乐，是一件很快乐的事情。那天下午的时候，我接到一个单子，来电居然是一个英国的号码，我疑惑地接起电话，原来是一个在英国留学的男生，他知道Uber这天在全球做冰淇淋活动，也知道上海同样加入了送冰淇淋的阵营中，于是特地起了个大早，想给在上海工作的女朋友订一个冰淇淋，给她一个惊喜。我在听筒这边睁大了惊异的眼睛，心脏又开心又激动地怦怦跳。女生从静安寺的一幢写字楼里下来，我小小地故作神秘了一下之后，才揭晓了谜底，看着她脸上的表情从迷惑变成惊讶又变成感动，我在一旁开心得仿佛是自己收到了惊喜一样。
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一天的活动结束，我们回到了出发的大本营，每辆车上的小伙伴都特别兴奋和开心，大家意犹未尽，想再做些疯狂一点的事情。于是，我们和司机一起，爬到冰淇淋车的顶上，互相分享着那天在各自车上遇到的快乐故事，摆出胜利的姿势拍照，开心得又叫又跳。那一天开心的笑声，仿佛如今还回响在耳边。
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后来，我们的团队变大了，大多数活动都不再需要我们现场跟踪，但我们还是会选择一些活动去参加，比如“一键打到直升机”、“5·20单车送玫瑰”等，每一次活动的过程大家都特别开心，这也帮助我们在一线获得了接触用户的机会。
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在Uber，加班也是一种团建的方式。
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当偶尔休息的时候，我们最平常的活动就是相约到某个地方一起加班。武康路上好几个人烟稀少的咖啡馆都是我们的据点。Uber上海的第四个成员“小舅子”是一个暖男，他之所以受到所有同事的欢迎并不是因为他过硬的市场本领，而是因为他煮的一手好面。他不仅会煮中式的鸡蛋汤面，也会煮西式的意大利面。小舅子的治愈系意大利面伴随着我们度过了无数难忘的时光：被合作伙伴欺负了，去小舅子家吃碗面泄愤；加班加得奄奄一息了，去小舅子家吃碗面补补元气；做客服做到被负能量淹没了，去小舅子家吃碗面排毒；没灵感没方向了，去小舅子家吃碗面顺便开开脑洞；闲下来的时候反而不习惯了，去小舅子家吃碗面一起找点事情做……后来，他的家也成了大家经常去加班的地方，去小舅子家“加班+吃面”成为了我们的周末标配。
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在Uber工作期间是我人生到目前为止最苦最累的一段时光，没有之一，但同时也是最快乐最兴奋的一段时光。每一天的工作都很开心和激动，这是一件很神奇的事情。
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关于企业文化的研究和方法论有千千万万，“狼性”与“小白兔”的探讨也在相当长一段时间内被人们反反复复地讨论。什么样的企业会有一群狼，什么样的企业会养一群小白兔呢？当我们把方法论都放在一边，不难发现：在一个周围被虎视眈眈的狼群盯着的地方，小白兔也会变成狼；在一个阳光海滩、牛羊吃草的地方，狼也会变成小白兔。“打仗”就是最好的团建，是最好的产生斗志和团队凝聚力的方式。
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重新定义分享：UBER中国的分享实践 有些人，想要和他们一起喝醉
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2014年7月，Uber正式落地北京。具有历史意义的是，北京是Uber在全球开展业务的第一百座城市。在北京的正式落地发布会上，Uber创始人特拉维斯·卡兰尼克在三里屯一个并不大的发布会场里，第一次面对中国的媒体介绍了Uber的创业故事、理念和愿景。
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这是特拉维斯第一次来到亚洲，虽然后来他每年都会有几十天时间待在中国，但在2014年的时候，亚洲可是第一次受到这位Uber的CEO如此重视。同时，这也是一个很好的时机，能够让分散在各个城市的团队好好见上一次面。于是，整个亚洲的Uber员工从各个地方飞到了北京，这听起来似乎很华丽，但其实，当时Uber在全亚洲的员工也不过只有几十人而已。
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那是Uber亚洲团队的第一次团建，后来的每一次团建，我们都笑称是“网友见面”，因为大家平时都分散在各自的城市里，沟通的方式是通过电子邮件和即时通信软件，只能通过视频会议见面，不少人虽然互相做了一年的同事，合作亲密无间，但居然从来没有真正见过面。
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距离并不会阻碍感情，每一次见面，都是不眠之夜，一起畅谈，一起喝酒，一起度过最快乐的时光。我本不是爱喝酒的人，但在这一次次的相聚中，我才第一次知道，有些人，你会想要和他们一起喝醉。
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伴随整个中国团队的长大，团队的管理和文化建设的必要性渐渐浮上水面。分散在各个地方的团队如何增加凝聚力、形成合力、合作分工成了亟须解决的问题。
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激发司机的主动性，是我们已经驾轻就熟的领域，而回到我们自身，回到公司内部，每一支战斗小分队已经是超强的个体单元，但在全国的层面，如何激发每一个人的潜力，将每一支战斗小分队的能量横向延展，形成一支战斗力超强的军队，则是一个新的议题。
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除此以外，面对下一个“10倍的增长”，现有城市的自由创新必须在一个可标准化、可产品化的体系下运行，这是基于那个阶段的判断，我们必须开始提前规划的事情。在这两个问题上，我和亚洲主管一拍即合，于是，我奉命开始筹划全国的团队管理。
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这项工作开始，我们做了一个“全国运营大交换”项目，每个人可以选择一个自己想去的城市，进行几天的时间工作交换。这本是一种最快、最轻、最简单的方式，可以在不改变任何架构的前提下实现团队交融，不料却得到了非常好的效果。
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就像当年刚刚被市场经济释放了市场活力和消费活力的人们一样，每个小伙伴压抑已久的“想认识自己的小伙伴”、“想向做得好的城市学习”的愿望被激发了，释放出无穷的能量。在实习交换项目的那几周里，从各个城市都传来欢快的相聚乐章，大家深度交换了彼此的城市特性、战术、经验做法以及好用的工具，大家自动地把睡眠时间疯狂压缩，如饥似渴地交流、学习，并成为朋友。
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交换项目的效果立竿见影。交换项目结束后没过两周，某些城市的数据就“噌”的一下暴涨了，好的做法开始在大多数城市自动蔓延，为之后的标准化和产品化奠定了基础。一个豪华集团军的阵势，眼见着出现了雏形。
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