1704137160
1704137161
而我的交换,发生在广州。
1704137162
1704137163
在广州的日子令我感慨万千,至今想来仍热泪盈眶。恰逢团队和实习生一起团建,在一个大大的KTV里,90后们在连夜的辛苦之后依然充满活力地唱着歌。但不知怎的,很快就没有人唱歌了,借着酒精,大家拿着麦克风开始轮流说自己在Uber的感受,我第一次集中听到了来自另一个城市的故事:有人是为了改变世界的梦想,有人则因为受到团队的某一个人的启发,有人被分享经济的参与群体打动,有人在繁杂的工作中提取出灵感,有人终于找到实现自己抱负的空间,有人爱这个团队到不在意其他。每一个人的理想都不同,每一个人的动机都不同,但人们对这份事业的热爱却一样浓。
1704137164
1704137165
在酒精的作用下,这浓浓的爱与激情在整个屋子的空气里蔓延,让身在其中的我,觉得呼吸的不再是空气,仿佛吸进去的是满满的爱,而忍不住呼出来的是热泪。
1704137166
1704137167
那是整个团队凝聚力的巅峰。
1704137168
1704137169
当Uber日后成长为一个大型机构的时候,当体制和规范超越了激情的时候,我们更加怀念那段野蛮生长却激情四溢的时光。
1704137170
1704137171
广州之行后,我和广州的另外一个Uber中国最早的运营经理老霍一起,同亚洲主管开始筹划做全国的战略运营,取我们两人各自英文名的开头字母,我们起了一个有趣的名字,叫作H&M。
1704137172
1704137173
全国的事情应该怎么组织?H&M有很多零散的设想,有很多可能的方向,却不知道应该怎样着手。此时,Uber庞大的智慧库向我们伸出了橄榄枝,全球各地做过这件事情的人,一个接一个向我们提供了帮助。
1704137174
1704137175
每个国家的操盘手都是最精干的指挥官,每个国家的定位和做法又有所不同,在短短的时间里,他们各自向我们分享了当地的市场和实际情况的要点、内外部环境的特征、对全国运营的定位,以及自己为什么这么做、有什么经验教训、有什么未解决的问题。那几周的时间,H&M仿佛是一个青春发育期的小孩,从早到晚倾听一个接一个信息密度巨大的分享,阅读海量的文档,大量地进食知识和经验,快速地消化和新陈代谢,急速地成长和发育。
1704137176
1704137177
在短短几周时间里,我们视野范围内的图景一下子从中国变成了全球,从当下变成了Uber自诞生以来的五年。而中国应该怎么做的图景,也逐渐清晰地在眼前展开。
1704137178
1704137179
于是,当H&M正式开始全国布局的时候,我们已经胸有成竹。我们从全国抽取出最优秀的十几个人,搭建了全国作战指挥部,分模块统领全国的运营。我们组织了内部的孵化器,打乱编队,组织hackathon(黑客马拉松活动),从中孵化出的一些想法成为了日后重要的产品。
1704137180
1704137181
Uber做的是分享经济的业务,它的人才理念也非常“分享经济”。Uber就好像是一所大学,它最大的教师资源是每一个员工,只要你愿意,就可以从这群极棒的人里挖出无穷无尽的宝藏,学到无穷无尽的知识,受到最前沿和最尖端的启发。这何尝不是一种分享经济?
1704137182
1704137183
一个分享经济的大学,通过员工UGC的知识,让每个人都能够从中获取自己想要的那一部分,每一个人的成长曲线都无比陡峭。而周围人的优秀,又激励着每一个人去进步,去成为一个合格的队友,去不断生成高质量的UGC。
1704137184
1704137185
关于业务,关于组织架构,关于创新,每一个员工都产生了很多高质量的想法,贡献了智慧和力量,这一切全部都是自发的、内生的,而并非来自领导的任务指派。从这个角度上来说,Uber不仅在对外做着一番分享经济的事业,它对内的文化和组织架构,也是一个分享经济的案例。
1704137186
1704137187
1704137188
1704137189
1704137191
重新定义分享:UBER中国的分享实践 包容多元的文化:环绕全球Uber的旅行
1704137192
1704137193
伴随着Uber中国越来越成为联合的整体,我也越来越多地代表Uber中国的运营团队与总部合作进行产品的改进和本土化项目,以及与世界各地的Uber战略运营团队互通有无。这一段在全球到处跑的经历,让我结识了Uber全球的各个团队。
1704137194
1704137195
在Uber的经历是一段奇妙的旅程,是一列开往奇幻世界的地铁。上车的那一刻,我没有期望自己会遇见什么。上车之后,停留过的每一个站点,都是一个奇异的新世界,60多个国家的400多个城市,不同的当地风土,不同的有趣的Uber人。
1704137196
1704137197
第一站是旧金山。
1704137198
1704137199
第一次去总部办公室的时候,期待很高很高,失望很大很大。
1704137200
1704137201
在第一次到访硅谷以前,我已经听过很多坊间关于食堂的传说。在传说里,硅谷公司的食堂里什么都有,种类丰富,从西餐到中餐,还时不时会有鱼翅、鲍鱼一类的珍馐,各种零食、饮料无限供应,全部免费,随意取用,在欢乐时光里,甚至还有啤酒供应。在硅谷的公司里面工作,仿佛是掉进了一个五彩的由糖果做成的泳池里,可以有取之不尽的好吃的,码农们天天像活在童话乐园里一样。这些传说让我对硅谷IT公司独特的欢乐本真充满了向往。
1704137202
1704137203
可是真到了总部,落差和失望就好像淘宝的样图遇到了实物一般。
1704137204
1704137205
每天中午吃的都是很简单的三明治或者墨西哥卷,品类少得可怜,唯一的优点就是量大。零食也只有简单的坚果和巧克力派,引不起任何食欲。总部办公室在一个门面并不显眼的老楼里,几乎没有装修,在公共的休息区域摆放着一个沙发和一张乒乓球桌,除此以外就没有别的了。办公室里面非常拥挤,桌子和桌子连在一起,每张桌子上都是堆得高高的纸张和杂物,每个人都忙得上下翻飞,整个办公室里充满了喧嚣。这样的景象和传说中硅谷游乐园般的办公环境相去甚远。
1704137206
1704137207
只有一件事让人精神振奋,当地的同事们纷纷讨论着过几周就要搬进新的办公室,据说那里的装修像高级酒店一样。
1704137208
1704137209
是的,没过几周,Uber就搬家了,新的办公室终于能够匹配得上公司估值的飙升,也能够匹配上大家极其辛苦的工作节奏。食堂终于有了那么点传说的意味,种类非常丰富,从沙拉、三明治到主菜、汤、水果都有,如果你是一个对不同味道都想试一试的好奇宝宝,可能待上一周就会长胖五斤。连饮用水都有五种不同的味道,在一排高高的容器里面泡着大块的水果,看过去像是水果在泡澡一样,我们喜欢把它叫作洗澡水——草莓洗澡水、黄瓜洗澡水、柠檬洗澡水,任君选择。有意思的是,食堂每一天的菜单里,一定至少有一样是中餐元素。
[
上一页 ]
[ :1.70413716e+09 ]
[
下一页 ]