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金融危机下,八佰伴破产了,和田一夫从拥有亿万家产变成了身无分文。走过了68年,他又回到了人生起点,此番际遇对于任何人而言都已是传奇,却也是一个悲伤的传奇。所谓“五十知天命,六十而耳顺”,已近古稀之年的和田一夫无疑即将走到人生的终点。
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而且,和田一夫还生活在一个不能容忍失败者的国度。在日本,很多人只要经历了一次大失败,从此以后便只能靠在社会的墙角,过受人歧视的生活,因此日本经常会有失败者自杀或流落他乡的情况。更糟糕的是,自从1985年日本签署“广场协议”[1]后,便走进了漫长的“失落期”。在这段危机四伏的时间里,日本的消费市场发生了结构性的变化,它从一个Push型的市场(销售者主导)彻底转向了Pull型市场(消费者主导)。也就是说,不管百货公司进行如何的市场引导,甚至大削价,消费者总是按照自己的意愿和消费能力选择商品,百货公司控制不了市场和消费者。在此种情况下,和田一夫却依然宣布重新复出,完全无视自己所处的生命阶段。而促使他复出的动力,来自于他对世界著名人士传奇的阅读。
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在宣布破产后的三年多时间里,和田一夫遍读历史伟人的著作,他说:“那段时间里,我一直在读《我的父亲邓小平》,它给了我很大的启示。邓小平在一生中经历过三次重大的挫折与失败,最后一次是在他74岁的时候,但这位坚强的老人还是重新站了起来,从自己不断失败的经验中,得出了‘必须创立一个新时代’的结论。在接下来的十几年里,邓小平先生用卓越的智慧和勇气,领导中国人民把中国建设得日益强盛。”和田一夫的阅读名单还包括中国领袖毛泽东、韩国总统金大中,日本著名实业家小林一三、濑岛龙等。在这些伟人的历程中,和田一夫得到了他自己的精神动力,他总结说:“这些伟人的共同特点是:虽然经历了事业的挫折、失败,但即使处在最失意的时刻,他们也从未放弃过有朝一日东山再起的梦想。他们总是不断地奋斗,每天都期待着重新站起来的美好时刻的到来……于是,我也相信自己‘一定能够重新站立起来’,同时不断地警告自己:不能就这样结束自己的人生。”
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和田一夫总结其一生的经历后,还做了一个形象的比喻,他将经营世界性的事业喻为攀登珠穆朗玛峰,而所有人都知道,登山永远是一个过程,上去了也一定会再下来,但如果一个人是想往上攀岩的,便一定不能因为摔倒而轻言放弃,一次的攀登能让人熟知前进的方向和道路,这样在以后定能捷足先登。和田一夫说:“人的一生中常常会遭遇到挫折,有时会感到周围漆黑一片,像是落到了万丈深渊里。那种时候,无论谁都会想:为什么我那么拼命地去做了,去努力了,却还是做不好?我想那是因为自己对于自己所做的事情没有信心。失败与挫折自然越少越好,即便遭遇了失败与挫折,也希望大家能够相信一切都会好起来,况且有些东西是只有从失败中才能学到的,许多事业是必须经过失败以后才会获得成功的。如果人们所在的事业是前人未曾涉及过的领域的话,那就更加会面临失败,因为史无前例之下,失败总是理所当然的。”
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于是,在日本八佰伴破产一年后,和田一夫再次踏上了人生的征程,他重新创立了一家小型“和田经营株式会社”,向社会输出他一生的企业经验。在所有的经验中,最令和田骄傲的那条是:“我已经失去了一切,但是不管失去多少,有一样东西我无论如何都不能失去,那便是:一切从零开始,重新站起来的信念。”
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不景气不气馁:20位中外企业家逆境中的生存智慧 松下幸之助:在困境中舞蹈
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松下幸之助背景
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松下幸之助,日本著名跨国企业松下电器创始人,被称为“经营之神”。“事业部”、“终身雇用制”、“年功序列”等管理制度均为他首创。
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松下幸之助只受过4年的小学教育,9岁便开始当学徒,在父亲“先做学徒,以商立身”的训诫下,松下经历了6年的学徒生涯,15岁时看好电机事业转行进入大阪电机股份有限公司,“迈出步入电器界的第一步”。在大阪电机股份有限公司工作的7年时间里,松下幸之助显现出在电机方面的特殊天赋,并打下了坚实的专业基础。1917年,因不满没有激情的工作现状,在事业小有成就时,松下幸之助毅然辞职创业,以不到100日元的现金和3名员工创立了松下电器制作所,制造改良插头,自此小小的制作所在松下的带领下一步步发展壮大。1925年,松下幸之助首次成为日本收入最高者。1935年,松下公司改制为股份有限公司,到现在已发展成为在全世界设有230多家企业的大型跨国企业,生产经营各类大小电器产品,为世界制造业500强之一,是世界电器行业的佼佼者。
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在松下幸之助经营企业长达70余年的漫长历程中,经历了多次的经济萧条以及战乱:20世纪20年代的日本经济萧条、30年代末至40年代的第二次世界大战,以及随之而来的50年代的不景气、60年代的美元危机、70年代的石油危机,不景气几乎未曾间断。通货紧缩、通货膨胀、政策遏制……面对不景气的环境,松下幸之助带领着松下电器逆势发展,创下无数经营奇迹,可以说,松下公司是从不景气的大环境里闯出来的一个奇迹,松下幸之助已经成为抗击不景气的精神象征。
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1973年,松下幸之助辞任松下公司董事长,1989年去世。如今,距离松下幸之助去世已20年,但松下公司依然强劲发展,其经营之道广为传播。松下幸之助对抗不景气的种种经验,在现今全球经济危机下犹如闪耀的明星指引着我们前行。
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不减薪、不裁员
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【观点】
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“假如说销售减半则生产就非跟着减半不可,生产量减半则从业人员亦不得不减半,这种一般性的看法岂不是有点过于肤浅?东西不好卖的情况下,更应该群策群力,努力设法促销,这才是正确之道。如果能够全心全力奋起迈进的话,我想前途一定会逐渐呈现出一片光明。”
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【核心提示】
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经济危机时,很多企业的第一反应便是减薪、裁员,而在六七十年前,松下幸之助便用事实告诉了人们,不减薪、不裁员,企业照样能够走出困境,甚至能走得更好。
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【进阶阅读】之危机背景
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第一次世界大战结束后,随着军需减少,日本经济陷入不景气,1927年发生昭和金融恐慌,大量银行遭遇挤兑而倒闭,不少企业也纷纷倒闭。至1930年,日本经济更是陷入全面的大萧条,而日本政府采取财政紧缩政策,并实行“黄金解禁”无疑是雪上加霜,造成财经界的混乱。财经界的混乱带来了整个日本社会的动荡,市场通货紧缩,物价下降,企业产品滞销,工厂减产、倒闭的新闻充斥着报纸各大版面,很多企业不得不采取裁员、减薪等方法以维持生存,但由此引起了大量的劳资纠纷,就连当时员工待遇一直是全国模范的钟纺公司也因为减薪发生纠纷。这些企业的劳资纠纷消息经报纸报道后,在财经界又是掀起一场震撼,如此恶性循环,整个社会大萧条、动乱的情况更为加剧,甚至发生了财政部长当时被暗杀的事件。
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在这样的情况下,松下公司也难逃严酷的现实,产品销售锐减,仓库大量产品滞压,再加上新工厂刚建好不久,资金短缺,如果情况继续恶化下去,只有倒闭。而此时,一向体弱的松下幸之助却又因生病躺在了病床上。此种情况下,让当时替松下看管工厂的两位负责人万般无奈下得出这样的结论:为了走出困境,唯有裁减一半的员工。
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谁知得知这一结论后,卧病在床的松下幸之助竟然奇迹般地振奋了精神,坚决作出了不裁员、不减薪的批复:“生产额立刻减半,但员工一个也不许解雇。工厂勤务时间减为半天,但员工的薪资照全额给付,不减薪。不过,员工们得全力销售库存品。用这个方法,先渡过难关,静候时局转变。照这种方法行事,我们也可因而获得资金,免于倒闭。至于半天工资的损失,是个小问题。如何使员工们有‘以工厂为家’的观念,才是最重要的。所以任何员工都必须照旧雇用,不得解雇一个。”
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随后,奇迹再次发生:由于员工的全力推销,松下的产品非但没有滞销,反而发生生产跟不上销售的情况,创下了自公司创立以来最大的销售额,危机的阴霾一扫而光。到了1931年底,除了一般电器配线器具以外,松下的电热部门、收音机部门、电池灯部门、干电池部门,产品总数已超过200多种,在不景气当中顺利壮大,令业界连连称奇。同时,这样的经历更是培育出了松下公司“只要坚持到底,最后一定会成功”的坚定信念。
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危机下,退还是进?退则必败无疑,进则可能云破天开。任何时候,人都是根本,危机当头,企业给员工以保障、动力,员工给予企业的将是无穷尽的创造力与无限的可能。困难时候培养出来的员工对企业的感情是最牢不可破的,此时奠定的企业文化往往能成为企业日后最赖以支撑的精神脊梁。
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