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1704182895 每年约有130万乘客从英国伦敦飞往巴塞罗那,总部位于都柏林的Ryanair航空公司的低价票才20美元,而其他航线也差不多。Ryanair每位顾客平均成本是70美元,但是通过企业增值服务和削减成本,企业最终成为非常具有竞争力的空中旅行公司。
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1704182897 在很多情况下,争做产业中成本领先者对提高企业竞争力非常奏效,比如当市场主要参与客户由很多价格敏感者组成时,或者当产品品牌差异不大而产品之间差异化又较小时,由于价格比竞争者低,最终将获得更大的市场份额和销售额。但是如果该产品成本领先战略实施具有可模仿性,那么企业取得领先地位的优势也难以长久,同时将会降低整个产业的盈利水平。所以成本领先战略的成功必须保证整个价值链的总成本低于竞争者的总成本。通常,成功的成本领先战略贯穿整个企业各项活动中,常常体现为高效率、低费用、严格的成本控制,最重要的是整条价值链条的完善以及价值链的有效推行。
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1704182899 2.差异化战略
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1704182901 我们通常对差异化战略有一个错觉,我们可能错误地将差异化战略作为战略中心目标。纵观更多的成功通过差异化获得竞争优势的公司,他们的产品差异化是由不同的其他战略形成的,比如成本领先战略也比较容易形成差异化。差异化并不一定带来竞争优势,尤其是在标准化已经能充分满足需求的情况下,但是差异化可能带来的优势包括业务灵活性、更好的兼容性、更多的特色等。
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1704182903 差异化战略的形成需要以用户偏好为基础,面向用户的一些差异化需求。成功的差异化产品和服务总是体现为产品品牌价值的提升、用户忠诚度的提升,让用户感觉到“量身定做”,使用户形成强烈的依赖感。有效的差异化战略往往需要具备几个条件:
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1704182905 买方需求多样化;
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1704182907 很少的公司采用同样的战术;
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1704182909 技术进步太快,竞争以产品特色为中心。
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1704182911 3.聚焦战略(低成本聚焦和最佳值聚焦)
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1704182913 当小众用户存在的需求无法满足,而且主要竞争对手在当时条件下并无计划专门在该市场从事经营时,聚焦战略往往是较好的选择。1954年,温斯顿牌过滤嘴香烟首次面世时,公司打出“温斯顿,正同烟的味道。”温斯顿的健康牌使其名噪一时,几个月之内销量迅速超过了国会(Parliament)、健牌(Kent)和L&M,几年之内,它成为美国最畅销的香烟。当然,温斯顿的聚焦战略随后被大量模仿,但是并不妨碍它之前获得的巨大利润和积累形成的品牌优势。通常聚焦战略都存在被普遍效仿的风险,也存在着用户需求变更的风险。在几种情况下聚焦战略的效果非常好:
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1704182915 目标市场利基很大、有利可图且不断增长;
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1704182917 企业领导者认为利基对自身不重要;
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1704182919 企业领导者认为在伏击主流顾客的同时,满足目标市场利基的特别需求成本昂贵且难以满足;
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1704182921 企业有多个不同的部门,从而一个项目只允许选择一个适合于自身的基利。
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1704182926 精益求精:卓越的互联网产品设计与管理 [:1704179006]
1704182927 精益求精:卓越的互联网产品设计与管理 第9章 如何进行全面的产品管理
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1704182929 管理学中有一个“羊群效应”的故事,当你知道你现在在哪以及将要去何方时,你只需要促使羊群中最后一只羊不掉队即可。很长时间以来,我一直错误地以为,计划与执行便是管理的全部,直到后来有一天我去策划一件事情并促使它发生的时候,才发现我过去一直所信奉的管理学精髓,只是汪洋大海中的一叶扁舟而已。只有当你投入真正的战斗中,你才会发现管理并不是那么简单,管理并不是对士兵的命令,而是帮他们获得优良的武器,激励他们,带领他们一同冲锋陷阵。
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1704182931 如何促使一件事情发生,是非常有挑战性的事情。曾经有一个关于管理的传说,认为有的人天生就有领导能力,他们善于指导别人把事情做好,而有的人天生畏惧领导,在他们手下没有人能把事情做好。这也许是我们工作中经常看到的现象:一些人总是自信满满,面对事情游刃有余,即使事情可能会出现偏差,但是一切总在控制之中;一些人总是胆战心惊,他们的眼睛里看不到智慧,而只剩下绝望和畏惧。但是当我们的话题涉及如何煮一杯香浓的咖啡时,也许每个人都是专家,他们可以给任何一个人提供有效的指导。
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1704182933 也许,世界上并没有天生的管理者,只是有的人不明白管理的真谛,他们只知道单枪匹马,并不知道和团队一起前行。在促使一件事情发生的过程中,优秀的产品管理者更多的角色是导师、协调人、精神领袖,他并不需要总是冲在队伍的最前面,但是如果哪里需要,他一定会出现在哪里。辨认事情的关键点,并努力去抓住它,这是成为优秀产品管理者的秘诀。
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1704182935 如何真正地去领导而不只是拥有头衔,是高级管理者需要去认真思考的问题。可能因为战友们认为你的专业素质不足、可能因为你的演说不够激情、可能因为你畏惧改变……你在主导事件推进的过程中总会冒出无限的麻烦。当你认为战友总是给你带来麻烦的时候,不要忘了你才是团队的领导,很多情况下你才是麻烦的原始缔造者,你需要对这些麻烦负责。
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1704182937 其实麻烦并不可怕,每个正在努力实现个人价值的人都在与麻烦为伍。丘吉尔说,“被克服的困难就是胜利的契机”,在无限的麻烦背后总是事情的转机。有人将产品管理者比做救火队员,有人认为产品管理等于数不清的内耗并且没有任何价值,这些消极表现并不是管理的错,而是管理者没有准备好带领队伍冲锋陷阵。
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1704182939 专业、热情,它们是优秀领导的秘诀。作为高级领导者,你需要成为一个专家,你需要成为团队的精神领袖,每当团队成员看到你,你的眼睛里要流露出自信和坚定,你要带给团队希望,这一切都是以你的经验和汗水为基础的。事实上,如果你绝对用心而且不计辛苦,推进任何一个事件都会如同煮一杯香浓的咖啡那样容易。
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1704182941 学习和积累是每个人一生的课题,成为高级管理者则更需要沉淀。也许我们已经非常明白一个产品从策划到上市由多少个微小的细节组成,但是当我们去推动这一连串事件发生时,其过程总是和我们原先设想的不同。比如我们很清楚,我们需要安排项目小组进行有效的用户需求挖掘,但是我们没有办法置身其中去参与每一次研究,我们只有从过程和结论的严密性去影响整个事件的发展。
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1704182943 当我们准备推动事件向正确的方向前进时,我们切入事件的角度和真正去实操的前线战士完全不同,这也决定了我们处理事件的方式不同。人类总是在不断的求知过程中,每一次实践和探索都会改变我们的世界观和方法论,这些我们为自己创造的机会总是伴随着我们的每一次成长。我们需要改变我们通常处理事件的方式,并将自己置身于事件之中,积极学习和积累经验,积极地思考和构想,让智慧助你远航。
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