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1704188700 北京农投看到这一检查的显著效果,果断推出全员参与的预算检查讲评工作,每个小组推选一名代表,对检查方法、检查内容、评分方法进行介绍,以案例的方式总结检查过程中发现的预算编制中存在的普遍问题,并展示本组预算编制优秀案例,供全员学习。
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1704188702 经过此次预算推广实践,全员对预算管理的认识得到了大幅度提高,参与预算管理的积极性大幅提升,从此,预算管理深入人心。预算本身是工具,不是目的。工欲善其事,必先利其器,要切实使预算工具发挥作用,统一思想认识,尤其是团队带头人的认知是至关重要的。
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1704188708 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 2.5 “协作大于分工”的预算文化
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1704188710 随着企业规模的不断扩大,业务种类不断增多,为了实现更加精细化、专业化的管理,企业内部不断地裂变出不同的部门和不同的子公司。但许多企业和部门却忘了自己是整体的一部分,过分地强调小集体利益,人为地对企业进行无情的割裂,人为的掣肘使企业整体发展变得举步维艰。
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1704188712 —the author’s words—
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1704188714 在全面预算管理2.0的实践中,北京农投逐步形成了“协作大于分工,过程驱动结果”的预算文化。
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1704188720 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 2.5.1 协作大于分工
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1704188722 构成企业的各级组织及每一名员工都有着不同的分工,在企业中都扮演着不同的角色,承担着不同的职责。分工的目的是提高效率,发挥集体优势,社会的进步也证明了这一点,分工确实带来生产效率的显著提高。但是,当目标不一致或目标模糊不清的时候,组织成员就会各自为政,以自我为中心行事,很快出现组织涣散、效率低下、成本增加、效益降低等一系列问题。
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1704188724 有分工有配合,组织运转才能高效,而配合的前提就是沟通和协调。承前启后的全面预算过程是人们认识组织目标,充分发挥一己之力为之努力的重要过程,目标和行动的沟通与协调显得尤为重要。企业作为组织其行为规范的主导者需要协调各项资源已经毋庸置疑,而利用预算手段进行沟通协调曾经是人们忽视的问题,尤其是围绕组织目标和企业发展进行的沟通。而北京农投在应用全面预算管理2.0时恰恰以此为出发点,首先通过系统设计、组织工作,大力宣贯“协作大于分工,配合优于本职”的工作理念,促进沟通、协调,为协作开展提供条件。
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1704188726 北京农投倡导的是“协作大于分工,配合优于本职”的理念。在北京农投的预算管理体系中,重点突出协作大于分工理念,强调在预算编制环节由需求方发起协作,将协作工作排入部门和个人工作计划目标,并制定协作仲裁机制,推进和落实全员协作的正常开展和实施。譬如,在年初制定预算时,A部门把需要B部门支持配合的工作提交给B部门,并就事项内容、完成时间、完成标准进行充分沟通,B部门将该事项列入本部门预算,并责任到岗。若因B部门完不成此项工作而导致A部门不能及时完成工作,B部门的预算考核将受到影响。A部门工作完成的同时,也能很明显地看出B部门给予的支持。这样使得部门间配合大于竞争,部门的支撑作用排到第一位。年初通过预算,把任务完全下放,这样的工作安排相当于打一个提前量,工作有序开展,也会增加员工工作的幸福感,减少因经常充当救火队员而带来的怨气冲天。“极端情况下,北京农投领导班子突然消失一两个月,各部门的工作也会正常运转不受影响。”长此以往,协作就成了一种习惯,一种和谐而有活力的企业文化也可随之形成,这种文化反过来又会促进预算管理的效率和效果的提升。
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1704188732 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 2.5.2 过程驱动结果
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1704188734 在“协作大于分工”的基础上,北京农投在预算管理中还推崇“过程驱动结果”的预算文化。全面预算管理2.0创新性地提出了将事项作为预算管理的核心,突破了传统预算“有多少钱干多少事”的思维陋习。在全面预算管理2.0中,首先要从战略需要、关键节点和薄弱环节三个角度思考预算年度要做的重点工作,并由此形成标准格式的“事项化的预算目标”。
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1704188736 在这个目标中,预算编制人和责任人需要明确如下事项:预算年度内要干什么(事项/指标)、为什么干(目的)、干到什么程度(完成标准)、什么时间干完(完成时间)、完成目标的优势和劣势是什么(环境或条件分析)、谁来干(责任人)、怎样干(步骤、途径)、需要什么支持(资源配置)等。这些内容需要预算编制人和责任人之间通过全面沟通达成一致。
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1704188738 企业作为一个组织,组织效率是组织目标的达成情况,其健康、高效运转是每个企业家所希望的,作为管理控制系统的预算管理能够担当如此重任。全面预算管理2.0的预算逻辑设计的首要目的就是加强沟通、增进沟通,沟通目标、落实目标、沟通资源、落实协作、明确责任、形成契约无一例外地在保障组织发挥协同效应,使各级重点工作与各岗位的主要工作都得到统筹安排。年度内要干什么、谁来干、怎样干、干到什么程度都做到了胸中有数,使被动工作变为主动工作,保证目标一致,提高组织的效率。上下级之间、部门之间、岗位之间进行了反复充分的沟通,明确了需配合的事项、时点、方式、标准等,为工作的协同进行了必要的准备。
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1704188740 通过这样的安排,在全面预算管理2.0中明确了各级各岗位在预算年度要完成的事项,而且所有事项都是经过编制人和执行人相互沟通、达成一致的结果,预算目标的标准格式也保证了对预算目标内涵的理解一致。在这样的前提下,北京农投的预算管理中,特别强调以做事为导向,以事项为核心。各级各岗位做好每一件“事项”,落实每一个预算目标,从而达成预期结果。
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1704188742 当然,要实现这样的管理体系,沟通和协调是核心。沟通协调的过程,其实也是传导企业管理理念、工作理念,促进企业和个人就目标达成,寻求最佳解决方案,追求卓越的过程。作为管理者,在目标下达分解过程中要深入到基层,有针对性地听取建议,沟通下达目标的目的。因为有主题,所以预算的过程是一个非常好的沟通环境,也是头脑风暴的好机会,从上到下共同为目标达成献计献策,这是将领导的思想变为员工的行动、让员工参与管理、相互学习提高和传授企业知识的最好机会,会更有助于全员齐心协力完成目标。这一过程甚至可以成为发现人才、形成凝聚力的大好机会。
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1704188748 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 第3章 制度先行:权变的全面预算管理2.0制度
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