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避免销售人员受到对方的干扰
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销售人员在与客户进行交谈时，不要受到客户的各种方式的干扰。比如，当客户提到一个令人感兴趣的话题时，而该话题与销售目的无关，销售人员就应当适时引导交谈到正题上来。有时，客户可能会表现出漫不经心的神情，销售也要沉得住气，因为这也许是对方使用的心理战术，干扰销售员正常的销售思路。
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避免客户受到外界的干扰
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沟通是一个双向的过程，当销售员说得口沫横飞时，客户却心不在焉，这样的沟通注定是失败的。客户受到外界的干扰状况比较明显，销售员在避免自己受到外界干扰的同时，也要采取相应的措施来避免客户受到干扰。
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首先，客户一般会对销售员采用怀疑否定的态度，这个时候的客户也最容易受到别人的影响。其他人的影响也会成为该客户判断的标准。在销售过程中，销售员要尽量积极努力地表现自己诚恳的一面，使客户信任自己。
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选择好的时机约见客户
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如果在和客户沟通的过程中，客户显得特别忙，不是不时地接电话，就是有不断的小事情需要处理。这时，销售员与客户良好的沟通就会受到破坏，不利于推销产品。所以，选择一个好的时机，等客户不忙时登门拜访是非常必要的。
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创建良好的沟通氛围，避免双方都受到外界的干扰，才是保证双方都能沉下心，集中精力来面对沟通，才能保证沟通过程的畅通，保证可能出现的良好的沟通效果。
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经验总结
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销售人员在销售过程中，首先就要避免自己受到外界的干扰，才能够沉下心来，专心致志地展开销售活动；
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沟通是一个双向的过程，当一方正说得口沫横飞的时候，另一方却心不在焉，这样的沟通是失败的；
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尽量少用商业气味太浓的语言和动作，更感性地与客户沟通往往能达到更好的效果。
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7招拿下新客户：将陌生人变成新客户的70个秘密 46.表述自己的决定时一定要清楚
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对于一个演讲者来说，在进行一场精彩的演讲之前，准备好演讲内容是非常重要的。销售人员也一样，每一次与客户的对话，每一次对于产品的介绍，都可以看做是一场演讲。如果事先没有准备好销售说辞，想到哪里就说到哪里，势必使得讲话思路混乱、表意不明、漏洞百出。
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销售员：“您好，是张经理吗？我是伊伊公司的销售员，想和您聊一下关于贵公司的数据库管理问题。”
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客户：“您是推销数据库软件的吧？”
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销售员：“这个……可以这么说吧。不过我想先了解一下贵公司如今的数据管理问题。”
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客户：“我公司现在在数据管理上没有什么问题。”
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销售员：“这个……你们公司在数据管理上有新的需求吗？我是说……”
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客户：“目前没有这方面的需求。”
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销售员：“这个……我公司推出了一款新的数据管理软件，是专门针对像贵公司……”
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客户：“我有点事情要出去一下，我公司目前没有这方面的需求。谢谢你的来电。”
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这个销售员所犯的问题，就是没有准备好销售说辞，在客户对他的问题进行结束性回答后，没有一个新的思路来引起对方的兴趣，只是一味地遵循原有准备的销售说辞，这样肯定不能获得客户的任何，也不能获得客户的进一步沟通。因此，在与客户沟通之前，准备充分自己的销售说辞是非常重要的。
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