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那么,什么样的内容是可以被广泛传播,甚至可以帮助活动去制造节日氛围和节日体验的呢?
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我们先解决内容的层次问题(见图3–11)。
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在这张图里,内容本身是最丰富的,但被“守门人”接纳的内容就已经是筛选后的产物了,而最后被大众传播的内容,对比内容本身,就已经是相当少的部分了。
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那么,如何能让“守门人”接纳内容并快速带来传播呢?
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图3–11 内容层次
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1.要让内容符合安全标准。
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这是因为,如果内容本身存在很大的争议,那么传播的结果可能是带来更大的争议。因此,这样的内容很可能会直接被系统的“守门人”封杀,不会给予被传播的机会。
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2.要考虑内容的表达方式,合乎阅读对象的偏好。
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我们在上一节的注意力营销中,提到了“标题决定打开,内容决定转化”,对于标题如何决定打开,如何去确定标题,我们在上一节中说过了。而内容如何决定转化,却是一个需要详细去讨论的话题。
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2016年年底,触乐网的创始人祝佳音开了个人订阅号,起名为“健康国学大讲堂”,然后他发表了一篇文章——《活不到一百岁是你的错!教你如何用路由器自然养生》。
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祝佳音用15分钟写稿,1个小时排版。在2个小时内,文章被传播了2万次,24个小时内近7万次,一篇文章帮助他获得了3 600个粉丝。
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他总结了如何针对目前的中老年人做养生内容的要点。
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• 字体一定要大。
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• 结论要醒目,加粗、加红、加大。
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• 配图要符合中老年人审美,绿水青山等主题。
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• 要有名人名言,如马克思、恩格斯、尼采和毛泽东说过的话,也无须在意名人名言和文章的关系。
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同时,祝佳音还总结了一句真理:“你很认真地写文章,其实不如你完全顺着用户需求胡来。”
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不知道大家在上面的例子中有没有找到重点,一篇顺着目标用户的习惯写就的文章,在短短2个小时内被传播了2万次,在24个小时内被传播了7万次。如果不是有人举报内容有问题,那么这篇文章可能会得到更广泛的传播——通常一篇公众号的文章对用户的影响能持续3天左右。
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3.给用户一个动机。
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在第二章中,我提到了一个行为学公式——B=MAT,即用户的行为是由动机、能力和触发机制三方面因素决定的。
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2016年春节,支付宝的集五福活动的规则如下。
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如果用户在活动期间新添加成功10个及以上的支付宝好友(新添加是指历史首次添加),就可通过活动页面领取3张“福”,领取的“福”的种类随机,可在活动页面“我的福气”中查看。如果用户未在活动期间领取“福”(含好友赠送的福),那么领取资格将自动失效……活动中获得的“福”可转赠、可与好友交换,集齐和谐、爱国、敬业、友善、富强五类“福”,即可在2月8日00:18:00平分2亿现金,同一账户仅能分到一个红包。
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在活动刚开始时,这个规则被无数业内人士吐槽,其中也包括我。但随着活动的深入,我开始改变对这个活动的看法,触动我的是活动期间的一个细节。
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