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首先，魔力豆带有企业虚拟货币的属性，这决定了其价值是可以被定义的。也就是说，企业是可以定义魔力豆的获取途径、消费途径、获取成本以及消费成本的。这种属性让企业中熟悉积分操盘的员工可以有效控制实际成本，确保获客成本保持在较低的区间。
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其次，魔力豆带来的用户感知既不像现金或者实物奖品那么直接（可以规避用户过于纠结利益的风险），又具有可兑换的通货的性质。它一方面可以增加用户的流失成本，另一方面也让参与获取行为的用户得到实际的奖赏。
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关于虚拟货币、企业积分，我会在第四章做详细的拆解和说明，在此先不赘述。
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为什么这家企业会使用魔力豆这样的虚拟货币产品作为新媒体矩阵的裂变工具呢？
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很简单，在没有这个工具之前，这家公司的运营人是按周组织活动的——通过用户分享海报的方式拉新，拉新达到一定数量后，为符合条件的用户派送实物礼品。
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这样的活动做了一段时间后，运营团队发现两个问题。
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• 活动奖品的成本会随着参与人数的变化水涨船高，不利于控制单位用户的获取成本。
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• 活动含有明显的利益诱导，一旦出现用户投诉，就会严重影响公众号的运营。
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为解决这两个问题，运营团队讨论了很久，并找到了解决方法。
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• 找到一个老板认可的方式，将单位获客成本和获客速率维持在运营人的可控范围之内。
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• 让用户拥有稳定的利益感知并且能够被递延预期，这种预期可以让用户留存、降低流失。
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思来想去，他们决定借助第三方平台做一个MVP（最小化可行产品）。先利用有赞构建出一个积分商城，然后在积分商城里做两个活动。
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• 每天签到，送10个积分。
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• 每邀请一个用户关注公众号，送100个积分。
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然后，他们在自己的用户社群里从3个100人规模的群组开始灰度测试。
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结果出乎意料，在没有任何实物奖品刺激的情况下（积分可以兑换奖品，但由于受限量作用的影响，用户并没有办法以很快的速度去消耗积分），进行灰度测试的群组在当天下午拉来了10倍于群组量的用户。
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这个MVP成功了。
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接下来，运营团队就去整理MRD（市场需求文档），并提出产品需求。最终，他们固化了自己的积分产品，并可以更有效地组织每周一次的活动，从而增强活动效果，达成运营目标。
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对这个运营团队来说，魔力豆其实是活动产品化后得到的产品。它是一个以积分为奖品的签到与邀请活动。
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到这里，其实故事还没有结束。接下来，用户开始对运营人提意见，这个最初的拉新活动变成了一个用户需求驱动的产品，而拉新和留存用户的效果也越来越好。
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所以，不要把自己只看作活动的策划者，而是要从一定高度去看待你自己所做的活动。活动运营人应当具备产品经理的思维，否则很难持续做出好活动。要知道，一旦陷入了不良循环，你的所有发展和定位也就只与活动策划有关。
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从零开始做运营2：运营人的进化 活动运营人应该具备的产品思维
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上一节，我谈到了活动产品化，认为好的活动运营人应当具备产品经理思维。那么这一节，我就来和你聊一聊活动运营人应该具备哪些产品思维，以及要如何获取这些思维。
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