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首先，请大家记住一句话：不论你是否有机会将活动产品化，每一个活动你都应当把它当作你负责的产品来看待。
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多年前，当我们讨论产品经理与运营人的时候，我们经常会说：“产品经理是生孩子的人，运营人是养孩子的人。”
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对于进入运营阶段的产品来说，这是一个非常有趣且到位的比喻。但当我们讨论活动运营人时，我们会发现活动运营人这个角色非常有趣。一个活动从设计到开发，再到上线运营，活动运营人往往扮演着策划者、执行者和复盘者三个角色，高阶的活动运营人甚至还是决策者。
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所以，千万不要仅仅把自己定位于“只是一个活动的策划者”，而是要把自己定位于负责人的角色。
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让我们进入主题，先看看产品经理需要具备什么样的思维。
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需求洞察
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什么是需求洞察？还记得我在第一章里提到的产品经理的两个经典故事吗？
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福特经过调查得知用户需要一批更快的马。为了在竞争中胜出，福特没有培育快马，而是制造了一辆汽车。
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用户去店里买钻头，他的实际目的并不是拥有一个钻头，而是要用钻头在墙上打出一个洞。
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此时你可能开始疑惑需求洞察和活动运营人究竟有什么关系？
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事实上，它们之间的关系非常密切。活动运营人的工作涉及主题选择、规则设计、奖品设置。如果活动运营人不知道用户为什么要参加一个活动，那么他怎么设计活动的主题？怎么写活动文案？怎么让用户觉得规则简单合理？怎么考虑奖品的设置呢？
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我曾带领团队做过一些裂变活动，其中一个活动的目标是要吸引有3~6岁孩子的家庭参加。但是活动结束后，调研结果表明，大量的用户是有0~3岁孩子的家庭，于是我带领团队复盘，并找到了原因。
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问题出在了奖品设置上，负责活动策划的同学是未婚的年轻人，她并不知道有3~6岁孩子的家庭会关注什么，于是在选择奖品的时候，她选择了防走失书包。表面看来这并没有什么关系，但仔细想想，什么样的家庭会需要这样一个书包呢？很明显是那些有随地乱跑的孩子的家庭，即只有孩子年龄在2~3岁的家庭才可能需要这样的装备。
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那么，应该怎么办呢？下一次活动应该更换奖品，选择学习用品，因为3~6岁的小朋友要开始学习写字、阅读，甚至训练逻辑思维了。这就是需求洞察对活动运营工作的重要性的体现。
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当然，你可能会说，这只是个特例。那我现在出一道挑选奖品的问题，请你快速回答你的选品计划。
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题目：你需要为一款外卖产品设计一个活动。
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要求：活动期间有效提升用户的日均下单频次。
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问题：如何设计这个活动？以什么作为奖品？
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如果你是外卖App的重度使用者，那么你会脱口而出——外卖红包，而且是以日下单量为条件的大额红包，这个大额红包既可以是分批次、有满减条件的红包，又可以是组合的红包套装。
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那么请你想一想，为什么你能这么快速地回答这个问题？是不是因为你是重度使用者，对消费者群体的需求有比较深入的洞察呢？
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成本意识
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当你看到这四个字的时候，也许你会不屑一顾：“产品经理怎么会考虑成本呢？明明是运营人才最优先考虑成本，毕竟投资回报率、交易量这些指标是由运营人负责啊。”
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那么，让我问你一个问题：产品经理如何评估一个需求的优先级？
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通常来说，一个产品经理评估需求优先级的前提是完成了需求洞察。需求洞察的结果会让产品经理明白，这个需求是一个紧急需求还是一个重要需求，是一个大众需求还是一个小众需求，是一个关键需求还是一个边缘需求，甚至这个需求是一个大需求还是一个小需求。
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产品经理必须先清楚需求，否则在后续阐述需求和提交评审时，会受到来自研发人员的挑战。
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