打字猴:1.704261877e+09
1704261877 绘制因果回路图的简单步骤
1704261878
1704261879 按照我的经验,绘制因果回路图[1]的简单步骤,如图C-5所示。
1704261880
1704261881
1704261882
1704261883
1704261884 图C-5 绘制因果回路图的步骤
1704261885
1704261886 9.行动计划表(模板)
1704261887
1704261888 在复盘会议的最后阶段,需要将团队注意力的重心转移到行动改善上来,也就是说要做些什么,不管是修补当前行动的不足或错误,还是提出一些流程与制度的改善建议,防患于未然,都要明确规划好,这样才便于跟踪和推进落实。
1704261889
1704261890 为此,团队可以参考表C-2制订复盘的后续行动计划。
1704261891
1704261892 该表的使用是非常简洁、明确的,只要逐条填写,明确无误就好,无须额外说明。
1704261893
1704261894 表C-2 行动计划表模板
1704261895
1704261896
1704261897
1704261898
1704261899 10.组织记忆看板
1704261900
1704261901 所谓组织记忆看板,就是把复盘总结得出的经验教训,变成书面(纸介质或电子格式)的材料,可以被重复查阅、使用和讨论。组织记忆可以是典型案例总结、最佳实践汇编、事故分析,也可能是大型活动/项目回顾报告、标准操作规范(SOP)等。
1704261902
1704261903 组织记忆看板的设计很简单,主要有以下三个要点。
1704261904
1704261905 ·结合本部门、分支机构的主要职责和任务。
1704261906
1704261907 ·主要内容包括复盘报告、经验心得、案例分析,以及部门的决议、最佳实践做法、标准操作规程,等等。
1704261908
1704261909 ·形式不限,可以打印装订起来,也可以喷涂出来,当然最好是电子版,放到内部网上,便于大家查阅、编辑以及分享和交流。
1704261910
1704261911 [1] 关于因果回路图的详细使用方法,请参考我的专著《系统思考实践篇》(邱昭良著,中国人民大学出版社,2009)或译著《系统思考》(丹尼斯·舍伍德著,机械工业出版社,2007)。
1704261912
1704261913
1704261914
1704261915
1704261916 复盘+:把经验转化为能力(第2版) [:1704258599]
1704261917 复盘+:把经验转化为能力(第2版) 附录D 部分复盘案例
1704261918
1704261919 万达:通过复盘发现并修补“短板”[1]
1704261920
1704261921 不仅是联想,国内许多企业也利用复盘来萃取最佳实践、发现共性问题,并快速修补组织短板。在这方面,万达堪称典范。
1704261922
1704261923 在万达,复盘已经嵌入组织运作规范之中,成为制度化的工作。无论是由万达学院牵头的组织诊断(主要是万达广场建设期复盘),还是由商业地产研究部牵头进行的商业地产评审管理,均可视为项目/阶段性复盘实践。
1704261924
1704261925 (1)开业复盘
1704261926
[ 上一页 ]  [ :1.704261877e+09 ]  [ 下一页 ]