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CMR的调研发现与洪理达的结论相反——对几千位全国不同经济水平和教育水平的女性进行调研后，我们发现许多房产证只写了女方的名字，或者至少夫妻两个人的名字都写上了。女性受访者说，男性这么做是为了给女性安全感，以表达他的爱，这跟小杨家的情况是一样的。
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一部分原因是社会性别规范发生了变化，也有一部分原因是男女比例失衡。男性必须竭尽全力讨女性欢心，并显示他们会关心照顾女性。为了表现这一点，越来越多的房产置于女性名下。即使是中国最富裕的家庭，房产往往也列在女性名下。许多情况下，这样做是为了避税，万一丈夫因为腐败而被捕，妻子还能有个容身之所，或者万一两人离婚，还可以给妻子留个保障。
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如果说有谁被排除在房地产热潮的机遇之外，那就是二十几岁的中产阶级人群，比如王波和爱丽丝——而不单单是女性。也正因为这样，我们发现还没有买房的消费者越来越悲观。
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如果说房地产热潮有什么影响，那就是对中国农村女性的赋权。因为她们在大城市里比大多数男性挣得多，但她们只能在农村老家买房子，因为房价更便宜。传统的性别角色已经过时了。因为脑力劳动，而不是蛮力，能转化为工资更高的工作。这种性别间工作角色的转变有力地解释了城市地区鲜有谈及性别不平等的情况。城市的男女人口比例是110—112比100，接近自然103—108比100的比例水平。
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当经济增长越来越趋向于服务业，女性比男性获得了更好的工资更高的机会，两者间的差距不成比例。一个生动的例子是上海钟点工的平均月薪在4000元到6000元之间，大约660美元到1000美元。各类低端工作的薪水都在上涨——男性和女性都会涨工资，但女性的工资涨得更快。2014年中国32个省份和地区中有26个提高了最低工资水平，平均上涨幅度为18%。即便像广东深圳这样的富裕城市，也大涨了13%。虽然中国的中产阶级越来越悲观，低收入人群却成为了全国最乐观的主要消费群体。
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在白领群体当中，也是女性的工资涨得更快。一位世界500强公司的人力资源经理告诉我，她会主动招进更多女性，因为女性更容易培训，也不像男性那样频繁跳槽。我想起了北京的王波，似乎每隔几个月就换一次工作，而爱丽丝自从毕业之后就一直留在同一家公司上班。因为这个原因，《财富》杂志排名前1000的企业里，在文职工作岗位上，女性员工的数量远超男性，前者与后者的比例约为3比1。
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来认识一下冯胖。她说她29岁，但看起来要老很多。她的双手因为体力劳动而粗糙，皮肤则因为在太阳下经年累月地暴晒而变得干涩如革。她的绰号也暗示出她的体态比丰满还要更丰满一些（在中国，人们往往出于喜爱才会给人取像胖或者肥这样的绰号，通常并不认为这类字眼是侮辱）。冯胖来自如皋，中国东部沿海的江苏省的小县城（按中国标准来说）。她在街边摆摊卖衣服，一个月赚250美元。但对她来说，未来就是现在。她的消费习惯跟许多经济学家以为的低收入群体的花钱方式截然不同。
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她现在比以前更有钱一些，但不会买更多的跟她收入水平相符的产品。比方说，她不会因为健康而去买更便宜的馒头和大米，而是减少进餐次数，以便更频繁地到中产阶级的餐馆吃饭。她偶尔去星巴克买5美元的大杯拿铁，会给她5岁的女儿买乐高玩具。
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我和许多品牌的经理聊过，他们认为穷人只会去买那些以穷人为主要消费群体的产品，并且对越来越严重的收入不平等充满愤怒。但是CMR的调研结果也许会令人惊讶。结果显示中国的低收入群体普遍持有明显的乐观心态。2014年他们的收入激增，但食品价格通胀率仅停留在2%的水平，远低于2008年到2011年间10%到15%的范围。对于众多品牌来说，理解低收入群体的想法以及他们会如何花费可支配收入，在今后十年里非常关键。
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阿巴吉特·班纳吉和埃丝特·迪弗洛在他们的著作《穷人经济学：对全球战胜贫困的再思考》里发现，低收入人群随着财富增加不仅会购买更多便宜的东西，往往也会购买更多昂贵的东西。班纳吉和迪弗洛在研究中显示，贫困的印度尼西亚人并不会随着收入的增加而摄入更多的碳水化合物，比如米饭和馒头这样的食物。相反，他们往往购买更多昂贵的包装食品，常常会为此而饿上几餐。如果他们一直买便宜的东西，就买不起包装食品了。
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我在对中国低收入消费者进行调研的时候也发现了类似特征。低收入人群有钱的时候，想买的东西和中产阶级同龄人想要的东西一样，就像小杨买手机和冯胖买星巴克那样。我采访过许多异常苗条的女性，她们承认不吃午饭，为了那些她们梦寐以求的东西和体验而攒钱。
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人们开始流行把钱花在手机游戏和包装食品上（花一小笔钱就能享受“一杯奢华”，例如星巴克拿铁和哈根达斯冰淇淋，或是不凡帝的糖果，包括曼妥思和绿箭口香糖）。对他们来说，放纵自己享受一下外国食品和饮料，能让他们显得见过世面，这和1990年代中国的中产阶级去吃肯德基的情况很像。
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众多品牌和投资者往往错误地忽略了8.75亿生活在低收入范围内的消费群体。当我向一家常驻波士顿的私募投资者提议要分析低收入消费者群体时，她嘲笑了我。“他们太穷了，”她说，“了解他们想要什么，一点儿用都没有。”
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然而数据则显示了不同的结论——中国低收入群体的收入只有中产阶级的一半，但是他们的收入每年增长20%，而中产阶级消费者的收入增长每年只有5%。低收入群体人数也比中产阶级消费者人数要多，大约是2.5倍，总数为8.75亿。他们渴望什么，将会成为许多品牌今后的主要增长点。和许多品牌在千禧年之交时错误地忽略了中产阶级消费群体一样，现在忽略低收入群体消费者就是犯错。
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刘强东，京东商城创始人、首席执行官
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刘强东是中国最大的电子商务零售企业之一京东商城的创始人。2014年5月京东商城上市，募得18亿美元，总市值达260亿美元，这让刘强东成为世界上最有钱的人之一，其个人财富飙升至61亿美元以上。京东商城上市时，是当时所有在美国上市的中国公司里最大的一家。刘强东毕业于中国人民大学和中欧商学院。他也在纽约的哥伦比亚大学学习过。他是中国最有远见的商业领袖之一。我采访了刘强东，想了解中国电商的崛起，并听听他对不断变化的中国消费者的看法。
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雷小山：京东已经是中国最受信赖的品牌之一。尽管整体上来说，消费者不大愿意信赖零售商，但对京东的满意度非常高。你是如何建立起这种信任，又是如何确保高质量地管理供应链的？
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刘强东：在中国市场，消费者最关心的第一条总是产品质量。近几年消费者越来越精明，越来越重视他们信赖的商品来源的价值。京东从很早就开始重视确保产品质量过硬，一直以来保证正品。一开始通过我们直接的B2C（企业对消费者）平台来管控，我们通过这个平台来进货并存留商品，最近我们对第三方市场平台进行非常严格的管理。
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我们进入市场平台业务时，希望坚持我们确保正品的责任。我们基于品牌可信度、体量和价格来选择供应商和第三方卖家。他们必须满足我们的要求，及时供应正品，并为消费者提供高质量的售后服务。我们对每一个供应商和第三方卖家以及他们的商品实施严格的检查，然后才会进入协议过程。我们检查他们的营业执照和产品的资质证书。我们也对他们进行现场调查评估。
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如果我们的第三方卖家违反了市场平台的规则，比如说卖假货，就会受到处罚，包括从我们的平台上被剔除出去。
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这样关注产品可靠性的结果是，京东的电商平台增速放缓，但是我们觉得品质管理做好了才能确保我们的长期增长和可持续发展。
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我个人非常自豪能为市场上有品质的商品提供一个非常可信赖的销售渠道，有时候市场在这个方面面临许多挑战。我们的价格一直都很有竞争力，与此同时，京东也知道有品质的产品和可信度会让我们拥有忠实客户。
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雷小山：考虑到物流方面的挑战，电商有什么潜力在全国拓展业务？
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刘强东：早先，京东在中国最大的城市比如北京、上海和广州对消费者市场有很大的影响，在其他30个主要城市也一样。
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在中国，电商的未来在于小城市。从我们的在线零售订单量上来看，像广东、江苏和浙江这样的沿海省份居于我们销量的领先地位，而不大富裕的内陆省份则显示出较快的增长。2012年，从在线零售订单增量来看，宁夏、青海和贵州居于前三名，而京东也投入资本发展战略利用这种趋势。
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