1704275110
1704275111
参与者知道如何获取自主权。
1704275112
1704275113
“如果你想参与问题的解决,”她会想,“你必须将自己视为问题的一部分。除非你能认识到你对不利环境形成所起到的作用,否则你便无法扭转局面。”
1704275114
1704275115
对于参与者来说,世界充满了挑战,而她作为“勇士”拥有面对挑战的自主权——一如本章引语中的唐望名言。参与者不会觉得自己无所不能。她明白总有外部因素是她无法控制的,对她来说,这些因素既不是福也不是祸,而仅仅是挑战。
1704275116
1704275117
1704275118
1704275119
1704275120
几年前,我在一次讨论会上介绍受害者–参与者二分法的时候,一名怒气冲冲的黑人站起来,声称我的观点一无是处,他的同胞世世代代遭受虐待,而我只是个典型的一无所知的白人。他的悲伤令我感到触动,他的愤怒令我感到有些害怕。我没有插话,听着他讲。讲完之后,他准备离开。我请他留下,听我的回答。令我大为宽慰的是,他同意了。
1704275121
1704275122
我告诉他,我无意否认确实有人——其中包括黑人——遭受过严重的不公。我解释说,我是犹太人,在反犹军政府的统治下长大,和世界各地的许多少数族裔一样,也曾每天都感到惶恐不已。我没有遭受过身体上的伤害,但我认识的几个人“失踪”了。他们很有可能遭到了军方死刑队的绑架、拷打和杀害。我告诉那名黑人,我认为他完全有理由感到愤慨,向他保证我和他一样,希望纠正和弥补这些不公的现象。
1704275123
1704275124
然后,我讲述了我在阿根廷的那些黑暗岁月里,发现的一个道理。我明白了那些压迫我的人毫不关心我的福利,改善自己境遇的唯一方式,就是负起保护自己的责任,我不再指望那些对我怀有恶意的统治者去做出改变。我决定,既然他们无动于衷,我只能自救。
1704275125
1704275126
我注意到那名黑人在微微点头。我告诉他,或许我有点多疑,但在经历过阿根廷的那些岁月后,我不再相信政府官员——或任何对我怀有敌意的人——会不顾自己,优先考虑我的利益。所以我不遗余力地减少我对他人的依赖。
1704275127
1704275128
“虽然我可能言不达意,”我解释道,“但我唯一的目的就是想请你认识到,比起那些有意歧视你的人来说,你更适合照顾你自己。”
1704275129
1704275130
他微笑着点了点头。在他回到自己座位上的时候,我补充道:“照顾好自己并不妨碍教训虐待者或将他们赶出我们的组织。”
1704275131
1704275132
安德烈·谢弗牧师是荷兰归正宣道会的一名牧师。他爱讲冷笑话,喜欢取笑我们。
1704275133
1704275134
“你知道,”他说,“在这个国家,白人的任务比黑人更艰巨。一旦出现问题,我们(白人)必须找到解决之道。但一旦你们黑人出现问题,你们总有借口。你们可以只说一句‘Ingabilungu’[1]。”
1704275135
1704275136
他的意思是,我们永远都可以将自己的问题怪在白人头上。他的告诫是,我们必须自省,为自己的行为负责——这个观点我完全同意。
1704275137
1704275138
——纳尔逊·曼德拉
1704275139
1704275140
没有人是纯粹的受害者或参与者。受害者和参与者只是体现人类两种基本倾向的原型:坦诚和戒备。二者都代表了我们在生活中解释许多事所使用的不同视角。我在一种情况下摆出受害者姿态,并不妨碍我在不同情况下摆出参与者姿态,反之亦然。例如,有人在工作中完全是参与者状态,而回到家则成了彻头彻尾的受害者。
1704275141
1704275142
不论你采取哪种姿态,总有因素是你无法控制的。是关注可控因素,成为参与者;还是关注不可控因素,成为受害者,你必须做出选择。选择参与者的姿态显然更有效。但许多人却出于强大的理由选择了受害者的行为方式。让我们来分析一下成为受害者的“益处”。
1704275143
1704275144
做受害者固然好
1704275145
1704275146
我们摆出受害者的姿态,以推脱自己的罪责。我们希望表现出清白无辜的样子,树立成功的形象——或至少避免因为失败而名誉受损。成为受害者的意图是掩饰自己的无能,让自己看起来比实际上更能干。无论我们是否愿意承认,我们许多人都要依靠别人的认可来获得成就感和幸福感。因此,我们耗费大量的精力来树立“无可指责”的公共形象。
1704275147
1704275148
许多管理人员在解释业绩不佳的原因时,会归咎于通货膨胀、通货紧缩、税收等经济因素,或亚洲人工资低、货币估价、贸易壁垒等竞争因素。其他常见的解释则侧重于技术变革、消费者口味有变或合格应聘者不足。这些因素或许都不假,但就像重力一样,它们不在任何管理人员的控制范围内。它们不是业绩不佳的决定因素,而是需要加以应对的环境条件。然而,将责任推卸给外部因素要比自己承担责任心安理得得多。
1704275149
1704275150
对我们许多人来说,责任等同于过错,因而应尽力避免。我们在儿时便将二者联系到了一起。我们最初接受的“自我防御”教育就包括永远都要说自己是无辜的。
1704275151
1704275152
不久前,我三岁的儿子托马斯楚楚可怜地走进我的办公室。
1704275153
1704275154
他竭力装出小狗般惹人怜爱的表情说:“爸爸,我不是故意的。”
1704275155
1704275156
我自然而然地担心起来。
1704275157
1704275158
“你干了什么?”我问道。
1704275159
[
上一页 ]
[ :1.70427511e+09 ]
[
下一页 ]