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这太荒唐了。谁也无法一手“造成”自己的现状。同时,谁也不能推脱掉“共同造成”自身处境的责任。你对现状的形成起到了作用,也可以对未来的发展起到作用。
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从受害者到参与者
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一旦做出参与者的姿态,你便对情况不应该是这样再有任何幻想。你会把它视作挑战,这使你得以展示你的真实自我与立场。无论是自言自语还是同别人交谈,由受害者向参与者转变的关键一步是将自己的语言从第三人称改为第一人称,从外部原因改为个人担当。参与者的语言包括“我”这样的用词,谈及的是你本可以采取的行动,和你现在可以采取的行动。参与者的用语示例有:
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“我没有备份文件。”
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“我错过了截止日期。”
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“我忘记了看时间,在会上待得太久了。”
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“我没能和客户建立良好的关系。”
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“我无法说服高层管理者支持这个项目。”
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即便是在遭遇不测的情况下,你也可以使用参与者的语言。与其侧重于事件本身,你可以承认你没有预料到这种可能性。例如,你可以说:
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“我没有料到会遇到堵车。”
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“我没有料到天气会变差。”
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“我没想到供应商会无法及时交货。”
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“我低估了项目的风险。”
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具体的字词并不重要,重要的是心态。思考一下以下的不同表达法能反映出什么样的内心态度变化:
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“没救了。”“我还没有找到解决方案。”
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“应该有人来迈出第一步。”“我可以迈出第一步。”
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“这做不到。”“我选择不这样做。”
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“你惹我生气了。”“你这样说,我会感到生气。”
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“我得走了。”“我想走了。”
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“我没有时间(或资金)。”“我更愿意侧重于其他重要事项。”
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每组说法的前一句话都表明“这不怪我”,后一句则表明“我在做决定”。理解这种态度转变的最佳方式就是做一个练习。
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回忆一次不愉快的事件:毫无效果的会议、严厉刻薄的交谈、生意失败或个人挫折。最适合的情况就是你认为自己受到了不公的对待,认为自己要任由不在你掌控范围内的人或事摆布。根据这种情况,从受害者的角度来回答以下问题。(为了达到练习目的,你必须扮演受害者的角色。要努力觉得自己完全“无辜”或遭到了别人的“冤枉”。)
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在我的讨论会中,我会分小组来做这个练习。一组成员诉苦时,我会鼓励另一组人用“难以置信他们居然这样对你”“这太不公平了”“他们不能这样对你”“他们太卑鄙了”“你理应得到更好的待遇”等表达同情的话语来“帮助”他。这样做的目的是为受害者提供表面上的“精神支持”。然而,这种“帮助”显然毫无益处,却助长了无助、埋怨和义愤的心态。这些言论就像铅制的救生衣,令穿上它的人在自己的受害者说辞中越陷越深。
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怜悯是一种虚而不实的支持。滋生受害者的无助、无奈和义愤情绪是廉价的示好方式。小孩想要多少巧克力,你就给她买多少,这样你便能博得她的喜爱;或者,请酒鬼喝酒也能博得他的喜爱。同理,告诉一个受害者他遭受了不公的对待,也能博得他的喜爱。巧克力、酒和自我安慰的说辞或许容易带来满足,但归根结底却贻害无穷。记住,毒贩子可不是你的朋友,安慰受害者的同伴也不是朋友。真正关心你的朋友能为你带来长期的幸福,而不是一时的满足。他既会体贴地承认你的痛苦,也会尖锐地质疑你放弃主动权的观点。
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诱导出受害者说辞的问题有:
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