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1704275828 组织内的人员一旦忘记了他们的共同点,业绩就会十分惨淡。信息不流通,决策的目的往往是为了保护亚组织的利益,这会造成业绩受损。系统化的目光短浅不仅会在工作层面制造问题,人际关系也会变得紧张起来,到处都会出现冲突。此外,个人会感到巨大的压力,他们不再信任同事,而是会对他们心存戒备。谁会希望让敌人为自己打掩护呢?
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1704275830 为了提升整体效率,人们的目光需要超越局部的效率,个人、团队、职能、地区等任何其他组织都需要将自己视为更大社群的一员。这需要具备清醒、自律和正直的品格,往往也需要放弃短期的局部成功,投入系统性的长期成功中。这种成功与超越胜负的成功有何关系?为了回答这一问题,我们需要更加深入地分析激励我们行动的因素。
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1704275832 你想得到某些东西是为了什么
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1704275834 想一件你想得到的东西:新车、更多的自由时间、有自然光的办公室、加薪。问自己如下问题:“如果我得到这件东西(新车、更多的自由时间、有自然光的办公室、加薪),我还能得到什么比这件东西(新车、更多的自由时间等)本身更重要的东西?”例如,我想写这本书,那么我的问题是:“如果我写了这本书,我还能得到什么比写书更重要的东西?”一个答案是:“我能帮助商界人士提高效率、正直行事。”
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1704275836 接下来,用上一个问题的答案来问自己同样的问题:“如果我能帮助别人提高效率,我还能得到什么对我更重要的东西?”我的第二个答案或许会是:“我能参与建设一个更清醒的社会。”
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1704275838 用这一答案反复问自己同样的问题,直到你再也想不出自己想要这件东西的更深层原因。(关于我的情况,可能的答案依次是:“完成我的人生使命”“感到我的人生有意义”“实现真正的幸福”。)和成百上千人做过这一练习后,我发现尽管出发点千差万别,但多数考问最终几乎都会集中在一套普世价值观上:诚实、幸福、充实、自由、和平与爱。
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1704275840 你可以用反问来证明这些品质的根本属性。扪心自问:“如果我过上诚实的生活,感到幸福、充实、自由、和平与爱,我还能得到什么比诚实、幸福、充实、自由、和平与爱更有价值的东西?”这是个很难回答的问题。想想看,你会发现没有什么比这些东西更为重要。诚实、幸福、充实、自由、和平与爱不是达到更高目标的手段,它们就是至高的目标。
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1704275842 成功的定义是得到我们想要的东西,但成功却显然并不在这一系列有价值事物之列。虽不否认成功的重要性,但成功就像所有外在结果一样,只是通往幸福等更高目标的中间目标。单单是一个问题就足以证明这点:“通过成功,我能得到什么比成功更重要的东西?”
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1704275844 不要盲目相信我的话,试试看你自己能想出什么。我并不是在将自己的价值观强加于你,声称这来自什么外部人士或权威人士,我只是在鼓励你去探究对自己最有意义的事物,并每时每刻依照你最关切的价值观行事。数千年来,人类一直在研究如何走人生之路,但凡是研究出结论的人都提出了十分相似的道德建议:“不要关注私欲,而要在一举一动中体现你的最高价值观。”巧合的是,这呼应了我在前文提出的最优化系统思维原则。这也类似于博弈论的一句名言:“为了赢得博弈,你必须愿意放弃子博弈的胜利。如果你想赢得子博弈,你就会无视总体目标,并很有可能输掉博弈。”
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1704275846 从超脱的态度中寻求庇护,你会积聚大量的心灵觉悟财富。只以渴望行动结果为动机的人是可悲的,因为他们始终都要为所作所为的结果而忧虑。
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1704275848 断绝了对行动结果的自私执念的人过着智慧的生活。他们既不为悲伤而忧虑,也不追求享乐,而是过着不贪、不嗔、不惧的生活。
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1704275850 痴者则执迷于行动的结果。一切行动都为了我(本质真理)且不含期望,在行动中摆脱对自我的执迷。
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1704275852 ——《博伽梵歌》
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1704275854 赢得真正的博弈
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1704275856 以国际象棋为例,下棋的目的是将死对手。为了达到这一目标,你要遵守不同的策略,其中之一是吃掉对手的棋子并阻止对手吃掉你的棋子。(这是极其简化的说法,只是为了说明观点而已。)吃掉对手的棋子和保护你自己的棋子是子目标,价值仅仅在于成为完成最终目标的铺路石。你需要时刻注意目标的轻重次序,才能下好棋。最佳的策略可能是牺牲掉一个棋子,即为了局面优势而放弃一颗棋子。英文中的“牺牲”(sacrifice)一词来自拉丁文sacrificium,意为“使其变得神圣”。做出牺牲时,你为了更高的目标而放弃了较低的目标。
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1704275858 如果你忘记了目标的轻重次序,你会犯下愚蠢的错误。你可能会一心只想吃掉对手的棋子,最终犯下“亵渎神圣”的错误:放弃比你所吃掉的棋子(对赢得棋局来说)更有价值的局面优势。为了清醒地下棋,你需要牢记手段与目的的轻重次序,做出牺牲,避免亵渎神圣。
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1704275860 人生的终极目标是什么?幸福。亚里士多德称幸福为“至善”,因为一切手段都以此为目的。你追求金钱、名气或权力等基本要素是因为你认为这些要素能令你幸福,但你想要的是幸福本身,你所做的一切——工作、娱乐、祈祷、学习、结婚、生子——都是为了寻找幸福。
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1704275862 为了过上清醒的生活,你需要将这种轻重次序铭记于心:你要做出牺牲,避免亵渎神圣;你重视金钱、名气和权力只是因为它们是获得幸福的手段;你工作、娱乐、祈祷、学习或成家是为了提升幸福感。例如,你通过评估自己的决定会对你的幸福感有何影响,来决定你分别对工作和家庭生活投入多少时间和精力。与其“平衡”工作与家庭,你应该力求将二者作为美好生活中相辅相成的两方面“合二为一”。
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1704275864 除了选择做什么,对幸福的清醒追求还需要选择如何做你决定做的事。你可以花时间陪家人,但究竟是充满爱意地同他们沟通,还是保持冷漠而疏远的状态,会导致这一选择的结果大不相同。仅仅是花时间陪家人不会令你幸福,但花时间爱自己的家人却会。对于你的幸福感,你做任何事的方式都要比事件本身更重要。所有传统文化中的哲人圣贤都曾努力研究过什么样的行为能带来幸福感,他们称之为“美德”。心理学家发现了几乎所有宗教或哲学传统都认可的六种普世美德,它们是幸福生活的核心:智慧、勇气、爱、正义、自制和超越。
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1704275866 如果你以清醒的方式从商,你绝不会忘记商业成功并非目的,而只是获得幸福的手段。你为了(幸福)生活而从商,而不是为了从商而活着。多数人都不会将商业同幸福联系起来,他们认为商业是不可避免的罪恶。然而,商业却是人类追求幸福的最重要策略之一:顾客购买商品是因为他们认为商品有助于提升他们的幸福感;员工上班是因为他们能获得有助于提升幸福感的物质和心理回报;股东投资是因为他们期望获得能令他们幸福的收益。因此,商业的价值是以其促进人类幸福感的能力来衡量的。
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1704275868 若想让商业成为追求幸福的真正手段,你需要注意从商的方式。多数人认为幸福就是结果,是属于赢家的成果。事实并非如此,虽然结果很重要,但幸福更多地取决于过程。幸福来自正直,而不是成功,来自符合基本价值观的行为,而不是胜负。如果你想以清醒的方式从商,你需要践行智慧、勇气、爱、正义、自制和超越这几种普世美德,寻求超越胜负的成功。
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1704275870 虽然人们生来就是为了工作,但多数工作都不是为了适应人们而设计的。从埃及法老到现代的全面质量管理者,雇主主要关心的问题一直都不是如何调整工作以让员工发挥出最好的水平,而是如何最大程度地榨取他们的价值。所以,有关人类境况的一个引人深思的悖论是,虽然调查显示80%左右的成年人称即便经济足够宽裕而不必为挣钱而奔波,他们也会继续工作,但多数人仍然每天都迫不及待地想下班回家。
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1704275872 ——米哈里·契克森米哈赖
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1704275874 由外而内还是由内而外
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1704275876 假设你刚刚得到了100万美元,先别急着高兴过头,你应该知道研究发现许多一夜暴富的人最终众叛亲离、郁郁寡欢、以破产告终!无论如何,你得到了100万美元。你休了两年的假,环游世界,大肆庆祝,而且由于你审慎的投资,你现在有了1.2亿美元。现在你将如何生活?思考片刻或一个小时。这一练习令你得以审视自己在摆脱了金钱顾虑后的真正愿望。
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