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小赌带来大回报
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彼得·西姆斯
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很多人都秉持“要么成功，要么回家”的理念。如果你还没看过《点球成金》这部电影，那么我可以告诉你电影的内容。它是关于如何通过与上述完全相反的理念来赢得棒球赛这样一种会被大笔预算和浮躁的选手影响的比赛。和全垒打比起来，击出一垒安打以及上垒是一种更好的策略。
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我是在斯坦福大学设计学院工作的时候学到这些的。那时，我正在为我的《实验性创新：打个小赌，获得突破》（Experimental Innovation: Turning Little Bets Into Breakthoughs）一书写提纲。设计思维让我懂得了下流与龌龊的原型的价值，如何快速获得回馈以及如何反复申述。书籍的提纲实际上是一份冗长的关于这本书的商业计划，于是，我并非为一本书来创作完整的提纲；实际上，我写的是一份三页的概念性的文档，并交给了一些潜在的“用户”：出版代理人、作家以及一些读者。
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我永远不会忘记我和其中一个代理人的第一次对话。在我交给她3页的草稿后，她和我聊了30分钟，那是漫长而痛苦的30分钟。我挂掉电话后差点吐出来，它太糟糕了。她这位代理人唯一喜欢草稿中的内容是书的副标题，她喜欢“打个小赌”这个说法。
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几天以后，我的友人兼作家奥里·布莱夫曼——也就是《影响和点击》（Sway and Click）一书的作者，在和我一起吃汉堡的时候看了这3页的稿子，并说道：“我喜欢这个！你应该称为《小赌大胜》（The Little Bets Book）。”这给我的感觉就好像他解决了一个谜题，可以吃他的午饭了一样。接着，咬了一口汉堡以后，布莱夫曼看着远处陷入沉思，然后说道：“我现在不用打小赌了，不过我其实应该还用得着。那是一种不同的思维方式。”
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当我将“小赌”从副标题移到标题上，并专注于中心内容以后，整个读者群体的反响都变了。几乎和我说过话的每个人，从代理人到CEO，再到学校的友人，还有我的叔叔（他是一个卡车司机）都喜欢这个理念，并觉得这种思维很有用。小赌带来大回报这样的理念简单而中肯，而且，似乎那3页文稿中的内容都显得不是那么重要了。
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事实上，我自己从来就没有为一本书写出过一份提纲来，而将一本新书的理念写到草稿中（按照他们的说法：“吃自己做的饭”）不仅帮助我高效地鉴别了核心问题，还让我得以重新调整内容的主题。
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如果当初我选择直接朝着成功的方向大大咧咧地前进的话，或许最终我只能回家待着。
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彼得·西姆斯是一位硅谷企业家，《小赌大胜》的作者，也是《真正的北方》一书的合著者。
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通过精简收获丰富
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赛斯·贝尔科维茨
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在吸引听众注意力这方面，我们都必须狡猾一点儿。我们并不具有我们竞争者那样的品牌历史或是资金实力来作广告。当我们聚在一块儿草拟我们的策略时，我们立即决定走先付费搜索再进行搜索引擎优化的路线。
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我们的想法是，如果每个人都把谷歌作为信息搜索的渠道，那么，我们就能比其他人更有效地获得谷歌搜索带来的受众增长。
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和别人相比，我们聘用了更多的记者和数据编辑，长久以来，我们生成了340万页的内容。那个策略让我们成了谷歌搜索里前100个被引用最多的网站，并且帮助我们建立了一个巨大的顾客群体：每月有1 700万的单次访问量，并且每年的访问量超过1亿。这些数据看起来还不错。
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但是，好景不长。
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慢慢的，我们迷失了方向。当我们不遗余力地帮助人们去找到那辆满足他们所有需求的汽车时，我们变成了万事通，然而也变成了“万事不通”。如果你想要了解某种汽车真实的市场价格，你可以从我们的网站上搜索到。如果你想要知道汽车网站编辑们的推荐，你也可以从我们的网站上搜索到。
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当我们扪心自问时，我们意识到顾客也可以从其他网站找到类似的信息。在我们把很多事情做好的同时，也在其他方面产生了很多疏漏。不管怎样，我们还没有做好。
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不久以前，我们作出决定：或许，更多并不意味着更好。也许，我们专注的内容少一点效果会更好。减少对普通信息的关注度，并专注于提供那些人们难以获得的信息。这样对我们的顾客更好，对我们的委托人、合作伙伴还有我们自己也更好。如果我们要重新定义在美国买车的体验，那么网站不应提供太多的信息，而是作一些简单的承诺和保证，并且把我们的重心都放在对这些内容的支持上。
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没有人能够预言未来。但是，我们将赌注压在提供精简化的汽车服务上，并打赌我们可以改变顾客购买汽车的方式：即通过消除压力、争议和固有的不确定因素，来重建顾客和商人之间的破裂关系。
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这个赌注是通过精简开始的。
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赛斯·贝尔科维茨是Edmunds.com网站的董事长和首席运营官，那是一个为汽车用户提供服务的行业领军网站。
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免费带来的巨大价值
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哈尔·麦康伯
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2008年的12月，经济状况极为不景气。建筑工业将会受到重大影响，不再只是一种轻描淡写的说法。我们的那些精益设计、项目管理和建筑领域的客户不仅会缩减找我们作咨询的开支，甚至可能完全不再进行咨询了。
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