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1704281449 我们为工程师和技师们创造了一个实用而开放的工作环境,让那些搞绘画设计的家伙们能够看到自己的设计是如何在生产楼层里变成真实的部件的,而且他们也能够随时到场作出任何的改动。我们要求每一位员工对自己设计或加工的部件的质量进行把控。任何一名员工——不仅仅是总监或主管——都可以送回一个质量不达标的部件。这样一来,我们就减少了再加工和废物处理的麻烦。
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1704281451 我们鼓励员工在工作中运用想象力,以即兴创造和不符合惯例的手段来尝试解决问题。通过利用最常用的方法来开发新技术,我们的管理层和基层员工共同协作,依靠政府客户的支持与信任省下了无数时间和金钱。
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1704281453 最终,洛克希德的臭鼬工厂展示出了理想化自主工作环境中的美国式的出色创造力。这和我们长久以来的自豪感一样,都是我们最持久的遗产。一个成功的特殊项目团队会总是需要一个强力的领导者,以及能让员工保持高度投入的工作环境。臭鼬工厂成功的原因在于:管理上能够自治;客户和团队保持了合作伙伴关系……
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1704281455 如果你正在思考着自己的“臭鼬工厂”式的特殊项目团队,那就从凯利·约翰逊和洛克希德的臭鼬工厂这里学一点儿东西吧。
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1704281457 精简:大数据时代的商业制胜法则 [:1704279286]
1704281458 精简聚光灯 乔布斯统率的创新“海盗”
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1704281462 最初,苹果公司的麦金塔部门是一个为员工杰夫·拉斯金开发的低成本电脑而设立的特殊项目团队。拉斯金向施乐的帕洛阿尔托研究中心(PARC)的工程师们介绍了史蒂夫·乔布斯,而这些工程师们开发的图形用户界面技术后来成为苹果电脑操作系统的标识性特点。
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1704281464 传记作家沃尔特·艾萨克森在他的作品《史蒂夫·乔布斯》里写到了拉斯金,他在1979年的时候写了一篇题为“电脑浪潮”(Computers by the Millions)的文章,文章的开头几句写道:“如果个人电脑会变得真正个人化,那么它就不应该像台随便就能买到的家庭电脑一样。”采用图形界面的、便宜而设备齐全的“大众计算机”实际上是拉斯金的主意,而不是史蒂夫·乔布斯的想法。苹果公司允许拉斯金进行一个小型的发展计划,改变项目名称的拼写以避免与高保真音响系统公司麦景图公司(McIntosh Laboratory)产生混淆。
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1704281466 拉斯金在能与乔布斯谋面之前就离开了苹果公司。当时,乔布斯被调离了他的研究和开发岗位,并被任命为非执行董事会主席,不具有执行控制权。由于该项目并不大,乔布斯得以接手拉斯金留下的任务,这和苹果公司的管理手段很相符:乔布斯能够待在离公司总部很远的一幢建筑里。这也很合乔布斯的胃口:“对我来说,这就像是回到车库一样。”他对艾萨克森说,“我有了我自己的手下,也有了控制权。”
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1704281468 乔布斯从苹果公司总部那里调派人手,他精心挑选了大约20个被他称为“海盗”的人。他带着团队搬到了3个街区以外的一幢楼里,旁边就是一家德士古加油站。这两层楼的棕色木瓦建筑被称为“德士古塔”。
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1704281470 史蒂夫·乔布斯和麦金塔系统的故事是以脱离公司总部、打破常规的方式开始的。当Mac系统问世时,它和苹果公司现有的两种产品苹果二代电脑以及Lisa电脑都不兼容。不过,Mac系统很快就让它们黯然失色,并成为了苹果公司产品线的中流砥柱。
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1704281472 随着麦金塔的成功,他所在的团队也出了名,单独成为了一个部门,并在1983年的时候搬回了苹果的总部。乔布斯用他的座右铭“当海盗比加入海军更好”来保持着工作上的反叛精神。乔布斯积极地给自己的第一开发团队招募所谓的“叛逆者”和“流氓们”——指那些有天赋但是无畏的人,他们可以很快完成任务。
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1704281474 在乔布斯28岁生日的那天,程序设计员史蒂夫·卡普斯升起了一面海盗旗,用苹果标识代替了旗上的眼罩,团队在苹果总部外面竖起了一块公告牌,上面写着:“28岁生日快乐,史蒂夫。旅途就是回报——海盗们。”
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1704281476 精简:大数据时代的商业制胜法则 [:1704279287]
1704281477 用于强迫症患者的4步疗法对我们有何启示?
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1704281481 思维和大脑的奥秘是无穷而复杂的,神经科学家正试图解开其中一些奥秘。我的生活中心就是创新和改变,或者说创造改变,因此,我是一个贪婪的神经迷。我为神经的可塑性而着迷。
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1704281483 神经可塑性是指思维改变大脑的能力。没错,你没看错。神经可塑性从根本上扭转了几个世纪以来科学上的教条主义,即心理体验源于大脑中发生的物理反应,而我们无法对此作出太多的改变。大脑就是大脑,思维就这么产生了,而大脑一旦长成,就固定下来了。即使可以作出任何改变,大脑也不会因为个人思维的变化而改变。然而,神经科学如今已经确认,我们的思维机制的确会改变大脑物质的物理结构。也就是说,当你改变主意时,你也改变了自己的大脑。
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1704281485 对我们大部分人而言,这是一个很好的消息,因为在这个一切都过量的复杂年代里,无论是改变习惯、养成新习惯、产生新的想法、改变商务策略的重点、改变行为、改变公司文化还是想要改变这个世界,每个人都面对着“改变”这个无处不在的问题。改变的本质在于打破固有思维模式并建立新的模式,换句话来说就是:解放自己的大脑。
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1704281487 2008年,我第一次遇到了杰弗里·施瓦茨博士,他是加州大学洛杉矶分校(UCLA)的一名神经精神病学家。杰弗里出版过多本著作,包括《你不是你的大脑》(You Are Not Your Brain)、《精神与大脑》(The Mind And The Brain)以及《脑锁》(Brain Lock)。杰弗里身上有趣的地方在于,他的领域和关于大脑的最普遍、最有挑战性、最易让人衰弱的部分有关:强迫症(OCD)。杰弗里是在这方面世界公认的权威,他在加州大学洛杉矶分校的医学院为强迫症患者开发了成功的行为疗法,这种疗法被称为“UCLA4步法”。
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1704281489 这种疗法简单来说是这样的:杰弗里不会利用药物对患者进行治疗,他通过改变他们的思维方式,教会他们如何重置自己的大脑思维模式。
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1704281491 如果说有这么一个人,他充分地了解人类大脑这个制定、认知和锁定模式的机器,那他一定就是杰弗里·施瓦茨。“你的大脑就像一个数字视频录像机(DVR),”杰弗里说道,“它记录着你有过的每一种感觉,并将这些信息传递到你的额叶皮质,大脑的高级功能都在这里,这里还存储着数据。整个过程不断地进行,并且也不会有任何所谓的‘编辑’过程。当新的信息进入大脑时,一个自动归类机制就被触发。于是,新的信息就会像其他数据一样被归档。这就是你的大脑创造特定思维模式的流程。不同的模式结合起来,构成了记忆和知觉。这些联系随着时间的发展而被强化,很快根据个人的意愿变成了一种心智模型,也就是人的心态。”
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1704281493 这样的心智模型让我们作为人类得以发挥自己的能力。从很大程度上来说,它会让我们变得更有效率,因为它会帮助我们快速地筛选数据,并根据信息是否符合大脑中既定的模型而将信息归为有用或无用。
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1704281495 强迫症则发生于当一个良好的大脑模式——比如洗手——变坏时。这个思维模板被大脑束缚、锁定,就像将它放入了钢制保险库一样。这个被束缚的模式极为顽固,并且对于新的改变具有抵抗力。“强迫症就像一个贪得无厌的怪兽,”杰弗里说,“你给得越多,它就越饥饿。即使霍华德·休斯花光他所有的财产,也没法帮他自己从强迫症里解脱出来。最终,大脑里产生的错误信息彻底地淹没了他。”
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1704281497 强迫症和大脑中的化学平衡有关,它是一种通过两组症状来鉴定的终身疾病,这两组症状分别是困扰和强迫。困扰是指具有干扰性、让人厌恶、烦恼的思想和思维画面,并且它不会自行消失。杰弗里称为“脑锁”,因为大脑部位间的联系被锁死了,让你无法从一种思维转换到另一种上。“强迫”则是强迫症患者表现出的行为,徒劳地试着驱除困扰导致的恐惧和焦虑。杰弗里所证明的是,强迫症患者能使用他们的思维来改变大脑的物理工作方式,从而应对症状带来的困扰;换句话说,他们开发了大脑的神经可塑性。
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