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1704284171 在投资者的资金到位后,雷聘请了艺术家、更多的程序员和系统设计师,其中包括一些非常有才华和受人尊敬的专业人士,最终公司总人数达到21人。在Explorati公司工作的人来自美国各地,甚至还有来自其他国家的。
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1704284173 该部落所设计的系统并没有全部按照雷的理念进行。“我不能确定这种层次的互动游戏能不能实现。”他的工程副总裁在读完技术文件上的问题和看完创始人的计划细节后坦言道。而雷的回答是:“你一定要相信。”
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1704284175 “我不确定我能否相信……”成为弥漫在众人周围的讨论和走廊中的嗡嗡声。这个部落很快就会分裂,一半人希望有权力做出关键决策让其他人跟随执行,而另一半人则希望通过协商一致来制订行动计划。这种部落动态会让人们从战略制订中分心。
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1704284177 随着公司内部的嗡嗡声减少,关于核心技术和对于已签约合同的肥皂剧世界的创建进展变得越来越难。在网络泡沫破灭潮中,资金筹集越来越难,特别是对于创业初期的公司。虽然业务发展工作进展顺利,但其他的一切都一天比一天更加脆弱。
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1704284179 所有的压力都被加诸到雷身上。他发表各种鼓舞士气的演讲。他给投资者发邮件或者打电话,想要获得新的投资资金。甚至他的家都不再是个避难所——他的妻子是Explorati的编剧之一,他们贷了第二个和第三个抵押贷款,用以资助他们的梦想。
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1704284181 从领导力的角度来看,雷有很多地方值得佩服。他为了梦想倾尽全力。他满怀激情,充满领导魅力。并且在他的游戏系统中,他在资金没有进来之前,投入了更多自己的资金。
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1704284183 技术说明:大多数战略基于对外部环境的理解,而不是部落的最高理想。其结果是,即使是最好的计划也往往会失败,因为人们并没有为之付出一切。
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1704284185 然而,即使有这些优势,Explorati仍然陷入了资金和士气短缺中,那时候,9·11事件后很多已经签约的项目被取消,高科技投资者的资金也被消耗殆尽。由于没有付费客户,也找不到投资资金,Explorati最终解散。雷希望能够重新让自己的梦想变成现实。
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1704284187 指导意见:如果战略失败了,那么看看还有些什么——如果有的话——部落想做的事情。部落的关系往往在战略(甚至公司本身)失败后还能存活,虽然常见的是人们在失败后落入第二阶段。在我们的研究中,很多部落领袖同时重建部落关系和新的战略,在第二次、第三次甚至第四次的时候最终获得成功。
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1704284189 雷的故事更多的是一种常态,而不是偶然。领袖们总是寻求一种能够激励员工、提升股票价格甚至创造历史的完美战略。这种想要“一杆进洞”的梦想非常难以捉摸,但这不能妨碍成千上万的企业家或者大公司花费数百亿美元聘请顶尖的十大战略咨询公司为之而努力。根据马丁·科比和迪尔米德·奥柯乃尔1999年的研究发现,70%的战略会失败。这个数据不带任何偏好,随着时间的推移,很少有企业能够维持高效战略表现。大多数企业家最终会和雷一样,虽然他们大多数人缺乏像他那样的激情、毅力和聪明才智。
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1704284191 本章将会展示部落领袖如何能够做得更好,利用第四阶段的协作和创新去制定众人期待的并且可实现的战略。这种制订战略的方法是全新的,并且简单得出人意料。
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1704284193 技术说明:和其他所有第四阶段行为一样,我们从观察部落领袖中学习。然而在这种情况下,我们也接受了一位同事的建议,那就是企业部落可以从军事部落中获得学习指导,所以我们开始寻找一些能够诠释我们所观察到的情况的军事模型。本章中的模型展示了部落领袖如何自然地设定战略并将之与实用经济学(一种商学院教授的学科基础)和军事战略紧密相连,尤其是卡尔·冯·克劳塞维茨的《战争论》和罗伯特·莱昂哈德的《机动艺术和瞬间战争》。
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1704284195 部落战略本质
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1704284197 有人质疑即兴计算,雷为自己的愿景辩护。其结果就是错失了一个可以完善部落战略的机会。同样重要的是,人们感觉自己是不作为的受害者,并且他们稳固到了第二阶段——“我的生活糟透了”。即使雷是对的,他还是会失去一切,因为只有第四阶段文化才能实现他这样一个雄心勃勃的计划。
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1704284199 纵观整个部落史,大多数失败的战略家并不像今天的企业家一样,一次又一次地站起来重新尝试。在古代,人会被杀掉,就像罗马元老院部落注意到新贵朱利叶斯·恺撒,认为他没有听从他们后发生的那样。
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1704284201 更普遍的是,部落领袖考虑的内容越多,他们成功的概率就会越大。“普遍”和“战略”在数千年中一直被联系在一起,“战略”这个词的造词来源就是“普遍的艺术”。成功部落史就是一部关于领袖将正确的事情考虑在内——就像那些成功的军事将领所做的那样——的历史。有人认为,部落历史就是一部关于战略的历史。这些关于战略的部落智慧已经被遗失,其结果是大量的有抱负的人将之束之高阁,从而导致不必要的失败。
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1704284203 技术说明:战略,这个概念在商学院中,很大程度上是迈克尔·波特和彼得·德鲁克的产物。总而言之,他们的方法已经被证明非常有价值,在数十年间对全球经济扩张起到了推波助澜的作用。但是,我们应该考虑到,这几十年的研究与千百年来从部落和军队中获得的数据并没有很好地结合在一起,所以本章的目的就在于,将自有记载以来从部落中所学到的东西和传统的商业战略结合起来。
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1704284205 Explorati部落之所以分裂,是因为有人想要按照自己的方式去做(并且管理层推动他们专注于公司战略,这让他们无法选择,只能被动接受——第二阶段),而有人想要实现愿景(第三和第四阶段)。将这些考虑在内的话,就会意味着停止一切行动,处理这些问题。
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1704284207 类似的问题发生在公共事业领域。有家公司想要从他们已有百年历史的普遍适用的产品转型进入一个细分的利润更高的领域。作为重组计划的一部分,一位行政高管宣布,该公司将不再将整个公司作为一个大家庭来考虑。
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1704284209 该公司曾经是建立在家庭式作坊的理念之上。通常是一位父亲帮助他儿子获得录用,然后再鼓励他的女儿来申请工作。这意味着安全和稳定,人们认为他们从早八点到晚五点都是与他们的家人在一起的。这位高管的话,在这一天伤了员工的心。
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1704284211 该高管没有将公司部落考虑在内——公司的历史和价值观等。员工们只是双手抱在胸前,等着看他失败——这是典型的第二阶段的无效率状况。他离离职已经不远了。部落总是比个人更加强大,无论这个人的名片上印的是什么头衔。
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1704284213 部落领袖在制订战略时,需要把所有事情都考虑在内,尤其是部落本身,包括产品寿命、经济状况、技术进步、市场人口统计数据等。这种做法很有可能就能拯救雷的公司和那位高管的工作。更重要的是,这能提升部落到下一个层次,而不是削弱它,让它下降到第二阶段。
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1704284215 部落战略五大组成部分
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