打字猴:1.704298263e+09
1704298263 在我自己的公司,团队文化非常开放,每个人都能独当一面,体现价值的同时,他们又有充足的荣誉感,每个人在工作中都非常开心,我们之间的氛围也非常好。如果我提出的意见员工不同意,他们就会立刻当面说出来,而不会像有些企业那样,官僚气氛浓重,员工基本不好意思纠正自己的领导。
1704298264
1704298265 员工提出意见的过程,就是一个参与决策的过程,当下属获得的参与机会越来越多时,他很快就会成长为一个能独当一面的管理人才。但并非每个管理者都喜欢被下属挑战,他们更多的是害怕屁股底下的椅子被下属抢走,所以,他们给予员工参与决策和管理的机会就会很少。
1704298266
1704298267 如果你研究他们的心态,无非以下几种:
1704298268
1704298269 ☉担心员工的挑战会让他失去作为领导者的威严。
1704298270
1704298271 有些管理者对团队的控制力较弱,这往往会让他产生不安全感,所以会比较害怕员工挑战自己。这种担心也属于人之常情,基本上每个管理者都会在某个阶段存有这样的心态。但是,对于员工的质疑,管理者要学会区别对待。比如,如果你的下属提出的意见与工作无关,他恶意地攻击你的人品,这种人绝对不能再用,应该立刻把他驱逐出团队;但如果下属的挑战是在工作范围内,而且他的意见充分地说明了工作问题,那管理者就要认真地倾听下属的想法。
1704298272
1704298273 北京一家食品公司的市场部经理告诉我他自己的体验:“刚接管市场部的时候,我每天最害怕的事情就是和下属讨论市场情况,一些很有资历的老员工,他们的年龄比我还大,对于我的判断,他们总是会有意无意地提一些不同看法。刚开始的时候我感觉特别尴尬,作为他们的上司,我最无法忍受的就是员工质疑我的判断力,我觉得这是在否定我的努力。但后来我发现,这些老员工的判断总是更加准确,他们经验丰富,对市场摸得比较透彻,有时候他们不愿意执行我分配的任务,并非他们懈怠不服管理,而是这些工作确实存在不合理的地方,最重要的是,他们会用充分的理由拒绝你的命令。所以,以后的工作中,我都会强迫自己做足准备,在各方面都考虑到的情况下才下达命令,这时候他们就会对我心服口服。”
1704298274
1704298275 ☉认为绝对顺从的下属更好用。
1704298276
1704298277 每个管理者都会这么认为,下属的绝对顺从就意味着执行力有保证,管理起来也相对轻松。管理起来相对轻松可能是对的,执行力强却值得探究。一个顺从的下属,从来不对上司的工作提出质疑,只知道按部就班地执行,结果到最后事情弄砸了,上司还得去擦屁股,这样的下属怎么能算是好用呢?判断一个下属是否好用,不应该看其对你命令的听从度有多少,而是要关注下属对工作的理解和配合。
1704298278
1704298279 我的团队中没有任何一个绝对服从的下属,他们与我一起工作的时间最短的二三年,最长的六七年,从一进这个团队开始,我就要求每个人必须要学会独立思考,如果感觉我的想法有问题,就要及时大胆地提出。到目前为止,他们每个人都反驳过我,而我们也并没有因为红过脸而影响团队默契。相反,我们之间沟通的机会大大增加,团队协作力反而更高效,有些员工甚至更喜欢挑战困难工作,原因就是“我支持他们”。
1704298280
1704298281 ☉高人一等的心态。
1704298282
1704298283 上司在自己下属的面前,通常会有很强的心理优越感,有意无意中,他们就会端高架子。其实,这种优越感除了与员工之间拉大距离之外,并无好处。你会因为这种等级差异孤立自己,无法敞开内心,更听不到下属最真心的声音。
1704298284
1704298285 在一家创意杂志担任主编的赵先生,同时也是某知名网站的金牌博主,他在自己的博客中写道:“我深知自己的问题在哪里,是那种优越感造成了你们与我的沟壑。我总觉得你们想法幼稚,缺乏眼光,角度狭隘。可事实是,这是我肤浅的认知在作怪。我想,我首先需要的是给自己一把梯子,果断地从高高的位置上走下来。这样,我们就会平等地对视,从而走进对方的内心。”
1704298286
1704298287 上司如果从一开始就从最高处着眼,下属的想法刚刚开口就被否定了,那接下来就算是再精彩的点子也会被掐断。久而久之,就会觉得自己无可替代,优越感更加膨胀。
1704298288
1704298289 ☉为维护面子,坚决不承认自己的错误。
1704298290
1704298291 “我真是讨厌极了威尔,他总是在会议上打断我的讲话,对我的决议提出各种问题。虽然我知道那是对的,但这实在让我尴尬极了,就好像我是下属,他是老板一样。”
1704298292
1704298293 大多老板都碰到过威尔这样的下属,他们敢于直言而且不分场合。为了维护自己的权威,很多上司都选择“一错到底”的应对措施,就算清楚自己错了也绝不承认。而维护面子的过程通常伴随着对下属的驳斥,让下属满腹委屈。但比承认自己决策错误更难的是向下属道歉,因为这影响了领导者的权威。面对这种窘境,一些领导选择闭口不提,权当这件事情没有发生过,孰不知这会在员工心理留下很大的伤害,他们会觉得自己的上司不可信,慢慢地就不会再提出自己的想法。因为“不说话”就不会错,“说对了”也会受惩罚。
1704298294
1704298295 领导者要学会放低自己的位置,不要觉得自己高高在上就可以恣意妄为。做错了事情敢于承认,勇于承担责任,这不但无损权威,反而会让下属更加信任你。当你决策失误的时候,能够坦率地接受员工的指正,他们会觉得你是一个诚实可信的人,从而更加信赖你。
1704298296
1704298297
1704298298
1704298299
1704298300 给你一个团队,你能怎么管?2 [:1704297372]
1704298301 给你一个团队,你能怎么管?2 ◎凝聚团队的五种黏合剂
1704298302
1704298303 一个团队成立以后,真正的挑战才刚刚开始。要想生存并稳定发展,凝聚力是必要条件。我们评价一对夫妻,如果他们是相爱的,出了什么矛盾、什么问题都能解决,但如果两个人根本不相爱,或者彼此的爱情很脆弱,一点很小的挫折就能把他们拆散,让他们离婚或者反目成仇。“爱情”就是夫妻之间的凝聚力来源,也是他们关系的粘合剂。
1704298304
1704298305 对管理者来说,这一道理仍然成立。我们知道凡是丧失凝聚力的团队,就犹如一盘散沙,呈现低效率工作状态。与其相反的是,如果团队凝聚力较强,那么团队成员就会热情高,他们做事认真,并且有不断的创新行为,推动着大家的目标一起实现。
1704298306
1704298307 所以,团队凝聚力是我们实现团队目标的重要条件,同时也是一个使团队具备腾飞基础的前提条件。不懂得怎样凝聚人心,把团队的力量聚焦,你是很难带领一个部门、一家公司走得很远的,甚至你连最基本的团队指标都无法完成。
1704298308
1704298309 对有志成为领导者的人来说,如果你不知道如何凝聚一支团队,那么就不要再说你想在这个领域大展手脚,因为你根本就没有机会坐到管理者的位置上。在懂得了这个道理后,你就需要知道在凝聚团队时怎样操作。你需要懂得五种黏合剂,并且一起使用。
1704298310
1704298311 ☉对共同利益的认同原则(归属感)
1704298312
[ 上一页 ]  [ :1.704298263e+09 ]  [ 下一页 ]