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1704300935 在任何场合,自信都是可以传染的,信心就是一种任何介质都能传播的“情绪力量”。正因为如此,一个人缺乏信心时,也同样会影响别人,造成一种消极的感染力。所以如果一个老板每天、每时和每刻都洋溢着自信,那么他的手下也会是充满信心的;反过来,他的团队就会缺乏信心,变得像打了败仗的军队,不敢前进,当然也战胜不了困难。
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1704300937 成功会培养信心,成功也会生产经验。一个刚刚在竞争中获胜的团队,他们打了胜仗,取得了一次成功,信心就会因此而增长,他们的经验也会随之更上一层。在这个基础上,他们再次获得成功的概率就会提升,变得越来越容易成功。所谓“万事开头难”,开头是很困难,但只要第一次成功了,第二次再去做同样的事情,就很容易了,就是因为成功会培养信心,也会生产经验。
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1704300939 因此,作为管理者,你要提供给员工需要的工具,帮助他们在心理上做好成功的准备——让他们觉得成功是一种必然现象,只要自己有足够的付出,就会有很大的概率成功。这时,他们就具备了最起码的信心,然后你再把他们获得成功所需要的技能和工具提供给他们,你的团队做好了最充分的准备,也就具有了最强大的信心。
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1704300941 让你的团队用信心战胜失败,从而达到其能力的顶峰。做到这一步的前提,是领导者必须信心十足,表现出积极的感染力,去激活员工的信心,然后团结在一起。
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1704300943 十、你不可能用同一标准取悦所有人
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1704300945 要为每个人量身打造激励方法,而不是试图用同一种标准取悦所有人。每个人都有自己异于别人的特点,他们所能承受的压力及所看重的东西是不一样的。
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1704300947 作为团队管理者来讲,必须能够对不同的员工给予不同的激励方案,切记:同一个标准不可能取悦所有人。
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1704300949 十一、重在培养员工的基本技能
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1704300951 “技能”是我们立足社会的保障,没有技能,你就提供不了价值,当然也找不到工作。同样,培养员工的技能,也是我们建设一支强大团队的前提。因此,在没有为他们提供必要技能培训之前,你不可能向员工提出更高的要求,因为他们缺乏实现目标的能力。
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1704300953 只有当他们熟练地掌握了工作的基本技能以后,再让他们融入公司的环境,他们才可能建立对未来的信心,才能帮助团队成功。人们常说要把握机遇,没错,机遇十分重要,但如果机遇到来时,你的团队只是准备了有限的几项应对措施,缺乏充足的能力,又怎么能够把机遇成功地变为丰盛的果实呢?
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1704300955 如果你的团队技能比对手高,而且你们的机会均等,最后赢的一定是你的团队。
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1704300957 十二、永远注重结果,因为没有结果,过程毫无意义
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1704300959 对管理者来说,你必须首先强调结果。因为结果决定企业的生死。所以,你需要向手下强调:如果我们不能取胜,就会失业;如果我们不能盈利,公司就会破产。如果结果不能保证时,再华丽的设想都是没有意义的。
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1704300961 提倡务实的理念,会让你的团队更专注于结果,并且随时去克服内部的自满情绪,按照残酷的市场规则去赢取胜利。我们的任务是带领自己的团队取得成功!对营利组织来说,没有比成功更富有价值的事情。
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1704300963 对你而言,你还需要了解成功背后的危险。追求结果的道路非常艰辛,失败在所难免,所以团队的士气有时会屡屡受挫。做好这方面的思想准备,并拿出一套预案。另外,如果你的团队总是轻松地就能取得胜利,也会难以保障成员始终会有高涨的士气,因为他们觉得只要付出四分的力气就可以赢了。
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1704300965 所以,强调“结果就是一切”,就是在提醒你必须时刻检查你个人和团队是否都已经为成功做好了准备,而不是还处于想象和设计的阶段。
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1704300967 作为管理者,要清晰地知道,向正确的方向走。哪怕一小步,也比一份天花乱坠的计划更加重要。
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1704300969 十三、采取必要的可以激励士气的手段
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1704300971 一支团队的高效能,它的来源并不是单一的,也不是一成不变的。首先,团队的高效能来自成员共同认可的价值观,也就是企业文化;其次,老板或部门主管需要拥有一种激励的手段,来让员工始终有一种正确的态度去对待工作,有一种高昂的精神去对待挑战。
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1704300973 激励员工的士气,是一种最有效和最直接的产生高效能的手段。它可以使团队成员拥有独立的高效完成工作目标的能力,也可以使团队间的凝聚力得到前所未有的强化——哪怕是暂时的、功利性的,对士气的激励也能保障他们以最高昂的斗志完成阶段性的工作。
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1704300975 当士气得到激励时,你的员工会共同达到对于工作成果的认知与共享,以及对于团队氛围的珍惜。成效远不止这些,你还可以使他们(公司的员工和你的忠诚手下)成为同一阵营的生死战友,因为他们能够切身地感受到外界的威胁和压力,产生一种同呼吸共命运的共同情感:“我们是一体的,需要共同战斗。”因此常能保持警惕性,这都是高昂的士气带来的正面效应。
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1704300977 学会不断激励团队士气的正确方法,就会帮助你的手下超常发挥潜能,迅速成长,然后集体实现团队的高效能和高业绩。
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1704300979 十四、“12321”团队组建法则
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1704300981 这个法则适用于所有团队的构成,比如一个最基本的9人团队,简单地说就是:一个老板或经理人、两个精英成员、三个中流成员、两个培养成员、一个机动成员。
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1704300983 这是基于一个标准的9人团队的分析法则,但在实际上,我们组建团队时,成员可能不足9人,或者大于9人,但该法则同样适用于这些团队的组建,因为它强调的是合理的人员搭配结构。许多老板都在追求“人人是精英”的团队,但这是管理者的误区,我们不可能做到,其实也不需要去组建这样的团队。
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