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1704304765 LJ提供了和谐团队、员工激励、员工关系三门课。
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1704304767 小孙火速送来培训合同,三下两下敲定细节,在确定培训讲师时,小孙吸取上次教训,先跟LJ沟通好,再回头选人。这一细节让LJ觉得小孙是个非常机敏的人。
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1704304769 很快培训时间、培训地点、培训讲师和课程安排都定好了,接下来是发通知的事。LJ问老板,都安排哪些人参加?
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1704304771 老板说,所有的校长副校长,职能部门负责人,全部都参加。
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1704304773 LJ说,那王校呢?
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1704304775 老板说,她不还没办离职手续嘛,也要参加。
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1704304777 这算是气氛缓和的信号了,LJ笑眯眯地说,好。
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1704304779 LJ找到市场部的杨老师,让他回家给王校做思想工作,无论如何说服王校来参加培训。
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1704304781 到了培训这天,讲师最先讲的是如何构建和谐团队,但是王校没来。
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1704304783 老板中途来视察,在现场没看到王校,也没发作,转身就走了。
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1704304785 过了一会儿,老板让光头老大换下做会务的LJ,把LJ叫到办公室,烦躁又疲倦地问他一个问题:究竟应该怎么调教公司这群中层干部,让他们有全局观?
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1704304787 LJ心知老板说的是王校,他沉思了片刻,说,慢慢来吧,不急,罗马不是一天建成的。
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1704304789 老板说,你知道秋水分校近年来员工团队为什么一直不稳定?因为王校往下压业绩太狠了,把员工当机器用,新助理上岗一个月就开始单独背指标,别的校区都是三个月以上;除了招生,她还要员工提供百分之百满意服务,半夜三更家长打电话来不接,直接扣一半基本工资;校区跟招生没关系的工作统统不关注,全部丢给新员工做,新员工干得不好就扣工资,之前那个被骂哭的小姑娘,我查过了,是因为教室打扫得不干净,王校逮到了,讲了特别难听的话。王校这两年我真是越来越看不懂了,工作乱七八糟,她每次来我家吃饭,我都跟她讲,这样管校区不行,要综合考虑,多方平衡,不要顾此失彼,她总是不听,现在出了事,说她两句,她还耍脾气。
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1704304791 LJ说,你需要我做什么?
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1704304793 老板说,你告诉我问题出在哪里?是我有问题还是她有问题?
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1704304795 LJ说,我不知道你们谁有问题,但是我知道改变王校的办法。
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1704304797 老板说,你说。
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1704304799 LJ说,你把秋水分校的业绩指标砍一半,她保证会善待员工。
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1704304801 老板一口回绝,那不可能!
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1704304803 LJ一摊手,说,那就是你的问题了。
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1704304805 老板不吭声了,沉吟了半天,才说,为什么?
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1704304807 LJ说,秋水分校和其他分校都不同,它就在公司本部楼下,可以用到好多优质资源,同时又是公司最老的校区,最有品牌效应的校区,照常理 来说,王校应该完全没有招生压力的,但是为什么她会给招生助理加压?
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1704304809 老板说,她能力不行。
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1704304811 LJ说,我不这么看,我认为是你的指标设得太高了,你对秋水校区有超出它产能的预计。宋校之前就跟我讨论过这个问题,他认为秋水校区周边的生源在经过将近二十年的开发以后,已经差不多用完了,原则上招生指标应该是缓慢下调才对的,但是你一直在拔高校区指标,最差也要求维稳。
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1704304813 老板说,我不是一直在给他们开发新业务吗?比如训练营,比如心理辅导班。
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