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1704305785 等陈校怒气稍消了,老板笑嘻嘻地说,陈校,你要习惯,LJ就是这么个不按牌理出牌的主儿,经常冷不丁出个么蛾子,你要原谅他。回头来说你这个培训,现在看起来,中间还是有诸多需要改进的地方。LJ,我现在调你去西湖分校蹲点,帮助陈校把内训这块工作理顺,回来向我汇报。
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1704305787 LJ就这样领着老板的指令,跟在气哼哼的陈校后边,去了西湖分校。
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1704305789 过了几天,陈校气消了,LJ主动去找他,商量今年剩下几个月的内训工作如何开展。
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1704305791 陈校说,西湖分校历年来的业务数据虽然有记录,但都没有整理过,我的想法是把这些数据整理出来,挖掘老客户的新需求。此项工作持续了将近半年,实际上也确实很有成效,我们通过激活老客户,上半年已经新创造出将近一百万的业绩,所以我打算继续下去。只是整理业务数据需要懂一点数据汇总和分析规则,这方面的知识储备他们不多,全靠我培训,我都累死了,有时候真心觉得这群人比猪还笨,比猫还懒,教都没法教。
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1704305793 LJ说,这个简单,我来帮你干吧。
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1704305795 陈校说,你行吗?
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1704305797 LJ笑着说,我是不行,小于能行。
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1704305799 陈校撇了撇嘴,没说什么,但是表情是很不以为然的。
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1704305801 LJ转头去找小于,跟他商量,说,你上回出卖我,害得我被老板屠宰了,现在你得做点表示,支持我的工作。
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1704305803 小于也听说了LJ被陈校和张总修理的事,一直很内疚,听他这么说,赶紧接口,你要我干什么就说。
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1704305805 LJ说,陈校最近一直在翻西湖分校的老客户数据,想挖掘点新需求,你知道吧?
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1704305807 小于说,这个我知道,我们每个人都被他安排去翻老客户的数据,还要照他的格式写报表。他那些报表特别难填,我们现在手头上的资料,所有的营收都是一大笔总数,陈校要求我们把这些总数拆开,分门别类进行统计,他那个拆分规则特别烦琐,好多人都不懂。
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1704305809 LJ说,你去认真研究下,找找拆数的窍门,目标是又快又好又不出错地把陈校要的数据清理出来,找到窍门了,我安排你做个培训,告诉大家。
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1704305811 小于吓了一跳,说,啥?要我做培训?要我做数据培训?要我给在校 区工作了七八年拆数比我还快的老员工做培训?我的内心惊涛骇浪啊!
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1704305813 LJ把眼睛一瞪,说,我跟陈校拍着胸膛保证了,说你能做这个培训,你要是好兄弟,就不要泄我的气。
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1704305815 小于愁苦地说,LJ,不是我不仗义,实在这个培训太难搞了,我自己都没整明白的事,哪能教别人做啊?
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1704305817 LJ说,你没整明白就去整明白,总之这个事就这么定了。
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1704305819 小于说,别别别,我不知道怎么做啊?
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1704305821 LJ挽起袖子,说,这个简单,你去拿一沓客户材料来,顺便把陈校的报表也拿来,我们俩研究研究。
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1704305823 小于眼睛一亮,说,LJ,你要跟我一起干的话,我还是愿意试试看的,你干活特别有质感。
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1704305825 LJ笑得比哭还难看,什么叫干活有质感……
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1704305827 两人说干就干,小于简要介绍了陈校的报表填写要求,又把客户资料简单做了个说明,接着就跟LJ埋头研究填表的事。辛苦一下午,按照陈校的要求,整理出了二十条记录。
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1704305829 到傍晚的时候陈校过来检查LJ的工作,LJ和小于把二十条记录拿给陈校看,陈校把其中拆错的数找出来,解释了错误的原因,LJ一一记下。
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1704305831 第二天又干了一天,有了头一天的积累,两人速度明显快了很多,当天做出了五十条记录,陈校查了下,只有微小的错误。
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1704305833 第三天,小于再来找LJ一起共襄盛举,LJ不干了,说,接下来先不管数据清理的事,我们来总结下最近两天拆数使用过的规则,遇到过的问题,掉过坑的地方。你去写一份总结,我也写一份,我们俩写完对一下,你看要多少时间?
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