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1704307413 这就让人费解了。老分校的房租水电每年都差不多,新开校区头年目标是保本,第二年目标是盈利,至今还没有哪个新开校区亏本了,成本怎么涨上去的?
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1704307415 老板揭开了谜底:因为人工成本涨得太快了。
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1704307417 人工成本为什么会涨太快?原因有三:
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1704307419 其一,职能部门人员扩充得太厉害。最近几年间,营销部、市场部、财务部、行政部的人数都翻了将近一倍,师资部扩充更厉害,全职教师团队从以前的二十人扩充到五十人,同时还引入了很多兼职的明星教师和王牌教师,教学部引入了很多学监,这些人有些是慕名而来,有些由老板亲自出面挖来,不管是哪一种,皆因资质不俗,个个身价不菲。
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1704307421 其二,现有员工人工成本普遍上调。除了每年的普调,公司近年提拔了大批主管、部门负责人、副校长、校长,全年光调薪成本就有三四百万。
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1704307423 其三,培训成本、招聘成本直线上涨。
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1704307425 除了人工成本以外,公司的营销费用和公关费用也在直线上涨。
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1704307427 老板最后总结说,这就是公司的现状,各位看到的是公司每天都在赚钱,但是你们没看到公司每天花出去的钱,我们现在赚钱的速度勉强比花钱速度快一点,如果不提高销售业绩,公司迟早会落到赚钱速度赶不上花钱速度的地步。
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1704307429 一席话说完,大家都默不作声。
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1704307431 过了一会儿,某校区率先说,张总,我建议压缩职能部门,裁减部分人员,尤其是管理人员,或者放到校区协助开展工作,或者辞退。我们公司现在的规模,根本养不起这么多职能部门的人。
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1704307433 市场部立刻反对,说,现在招生推广活动那么多,我们部门的人根本不够用,整天忙得团团转。裁人可以,别裁我市场部的人,要是裁了我市场部的人,以后市场推广支持不到位,不要埋怨我们。
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1704307435 营销部说,别说裁人了,我们营销部人手不足大家都知道,现在的十几个文案策划一到热招期就没日没夜地加班,客服那边也是,半夜三更接电话是家常便饭,工作强度这么大,已经逼得好几个员工辞职了。
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1704307437 财务部说,我倒觉得最近几年校区的管理干部增加不少,有些小校区,一共才五六个人,也配有副校长,显得有点浪费。公司现在最大的西湖分校有将近二十人,也只不过一个校长加一个副校长,管理上也没见出问题。
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1704307439 校区说,全职老师增长也太快了,其实三十来个人已经足够用,多余的老师建议转为兼职,只给课酬,不给保底,这样也可以节省一些开支。
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1704307441 师资部反驳,说现在学生太多,五十名教师已经有点不够用,实在没办法精简,而且对我们这样的培训机构来说,师资支出属于刚性支出,如果没有一支稳定的师资队伍,很容易影响教学质量。
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1704307443 校区又说,小校区虽然规模小,但事情还是一样多,而且很多小校区的招生助理和校长本身都是新手,不设副校长根本管不住。倒是营销部内部的文案设计,分工太精细了,做文案的不做设计,做平面设计的不做网页设计,有时候文案没出来,其他人全部傻等,浪费人力,建议营销部加强人员技能训练,培养既能做文案也能做设计和美工的人,这样可以精简一部分人员。
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1704307445 营销部回应说,这个问题我们也想过,只是培养这样的人才需要时间,还要看人的资质。我们现在很多文案和设计都是走关系进来的,能力和素质都不高,提升非常困难。如果外招全能手的话,薪酬是个问题,如何处理现在这批人也是个问题。
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1704307447 又有一个校区说,校区管理人员有点多,某种程度上也是因为公司职能部门膨胀得太厉害,每天各部门下发给校区的表单和各种任务层出不穷,好多校区只得专门配置人员对接职能部门。这些人平时啥也干不了,光是对付职能部门的需求已经累死了,职能部门还经常说他们工作不积极。
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1704307449 一群人各抒己见,莫衷一是。老板最后总结说,不管原因如何,这就是公司的现状,人工成本居高不下,直接导致的后果就是业绩指标年年攀升,可是公司的经营状况反而不如前几年理想了,对此你们有什么要说的?
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1704307451 不管是校区还是职能部门都沉默了。
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1704307453 老板说,如果你们没什么要说的,那么今年的业绩指标就算是敲定了,大家竭尽全力争取完成吧。
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1704307455 会议宣告结束。
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1704307457 事后LJ问光头老大,你觉得校长们会签军令状吗?
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1704307459 光头老大说,有人会签,有人会想办法改签。
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1704307461 果不其然,当天下午,西湖分校的陈校给光头老大打电话,要他去问问老板,如果西湖分校承诺今年为公司贡献的毛利不低于去年,可不可以自己设业绩指标。
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