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老板不作声了。
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LJ说,另外,先讲案例再讲理论也会让人的印象更加深刻;此外,先把案例下发给大家学习思考,上课再来讨论同样是个值得考虑的方式。
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老板说,那你去做一个座谈会的改进建议出来吧。
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说这话的时候她明显兴味索然。
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LJ说,好。
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为这个好字,光头老大在心里默默为LJ点了根蜡烛。
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过了几天,LJ去找老板汇报工作,把他对座谈会的改进点一一阐述给老板听。
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按照LJ的想法,座谈会应该这样召开:
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其一,当期座谈会的讨论主题,最好是明确而具体的,这样容易聚焦。像绩效管理这种主题太大了,参培者脑子里因此衍生出的思考可能是各种各样的,设绩效计划,定绩效指标,绩效过程数据收集,绩效评估,绩效沟通,绩效改进,哪个领域都可能有问题,但时间有限,不可能面面俱到,所以把主题精确化实属必要,一次只讨论一个问题,或者一类问题,这样更容易收到立竿见影的效果。
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其二,参培人员超过十人的话,最好实行分组讨论。人多想法就多,分组有助于把想法集中,此外,分组还有个好处:比起单兵作战,分组容易形成竞争气氛,也容易激发组员的团队荣誉感。
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其三,老板级的人不要参加座谈会了。案例分析讨论的本来就是管理当中存在的问题,有上级在,下级在暴露问题的时候会有诸多保留,有时候甚至会故意掩盖问题。
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其四,公司举办的座谈会毕竟不是商学院的案例教学,建议先不讲原理,而是把案例抛出来,经过充分讨论,使参培人员对案例以及解决方法有一定认识以后,再让教授做总结,讲明原理,这更符合成年人的学习习惯。
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老板面无表情地听LJ讲完,过了好大会儿才说,陆教授第一次来公司主持案例教学,提的想法跟你差不多。
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LJ笑着说,陆教授英明。
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老板冷冷看着他,说,是我要求改成这样。
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LJ尴尬地笑了下,说,能不能问下是为什么?
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老板说,最开始我们也是按陆教授的意思在做,但是玩不下去,首先是人不齐,推三阻四说没时间参加,头一次座谈会到场的人只有十几个,第二次才五六个,可是应到是多少人?四十个!之后我才参加的座谈会,有我在,他们不敢不来。
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LJ说,我们的干部是不太好管。
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老板说,关于先讲理论的,也有原因。校区老干部普遍学历低,普遍高中、大专生,很多人不要说讨论案例了,连话都说不清楚,颠三倒四,浪费时间,教授不给个思路,他们根本不知道怎么走,木头桩子样坐在那里,反过来抱怨教授组织得不好。
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LJ干笑,想想那种场景,顿时觉得自己幼稚。
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老板说,至于分组,也分过几次,但每次都没人愿意做组长,也没人愿意组织讨论,至于跟教授互动,更加别指望。
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LJ说,也许案例教学这种培养模式并不适合我们公司?
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老板哼了声,说,那你认为什么样的培养模式适合我们公司?
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LJ干笑,老板现在气势如虹,这个问题就算有答案,他也不敢说出来。
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老板叹了口气,说,我们现在三十几个校区,老校区有一半以上,管校区的都是早几年跟我一起创业的亲戚朋友,所谓打虎亲兄弟,上阵父子兵,我那时候也才二十来岁,什么资源都没有,公司好几年都没钱,日子过得特别苦。但是没有人抱怨过,大家想的就是有口饭吃,现在他们个个都有大房住,年收入八九十万,过的日子是从前想都不敢想的,对他们来说,年轻时的投资已经有了回报。
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