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LJ不作声,等老板的下文。
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老板说,但他们也成了公司的包袱。最近五六年,公司发展得太快, 新开的校区是过去十几年的总和,招进来的人素质也高,随便一个都能把从前的人比下去,可是我也不能因为现在的人素质高就把从前的人全部干掉啊,当然了,留着这群人拖累公司也是实际情况。
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LJ说,老员工跟不上新形势,确实是个问题。
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老板说,举个例子吧,王校去我家吃饭,经常跟我讲,现在教学部出的学习计划越来越难读懂,很多她都理解不了,但是同样的计划,陈校跟我说,做得还不够精细,还有很多家长的需求没有覆盖,应该继续改进,你叫我怎么办?陈校讲的是有道理,但是教学部继续升级计划,结果是一大批老校长将会被淘汰,手心手背都是肉,你让我割哪一块?
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LJ沉思了阵,说,张总,你在跟我讲你对老员工的感情?
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老板冷冷地说,你很不以为然对不对?你们这些从大城市回来的,心坚如铁,舌利如刀,但是我告诉你,培养人才,没有一副慈悲心肠,不能对别人的处境感同身受,你就做不好这份工作。
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LJ说,我知道错了。
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老板叹了口气,说,之前陈校出过一个主意,他建议把人分成两堆,一堆按照正常的案例讨论会模式走,一堆按现在的讨论会模式走,分到正常模式那边的,是最近几年外招的干部,或者是内部提拔的年纪轻学历高的那些,分到现在模式的,不用说了,就是从前的老校长们。为什么要分开讨论呢?理由也很简单,新干部和老干部的学历、背景、思维习惯完全不同,看问题的角度不同,处理问题的手法也不同,分开交流是最好的选择,大家互不干涉。
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LJ说,这个恐怕不大好,容易造成新老对峙,挑起内部冲突。
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老板说,我也是这么看,但问题始终要解决,公司就没有一个新老干部能说到一起去的话题吗?
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LJ想了想,突然笑出来,说,有的,校区跟职能部门的配合。职能部门这两年扩编得很厉害,分工也越来越复杂,校区经常跟职能部门起冲突,在这个问题上,新老干部肯定都有话说。
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老板说,是吗?
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LJ说,就说上个月吧,陈校还跟王校联手杀到营销部,把营销部的负责人胡老师一通海扁,说胡老师设计的宣传资料完全不对头,投到市场一点效果都没有,而且好几项新政策都没写上去,页面排版混乱,错别字若干。当时陈校和王校你一言我一语,配合之默契,不知道的还以为是事先演练过无数次呢,其实都是临时搭的伙,陈校为宣传资料的事来找胡老师麻烦,在一楼遇到王校,王校知道他的来意,二话不说就协同了,在营销部的大本营里,七八个文案策划跟胡老师一起,也没吵赢陈校和王校。
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老板说,我想起来了,那天营销部里闹得像菜市场一样,一群人把陈校和王校围在中央,吵得不可开交,原来是为这事。
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LJ嘴角一点笑意,说,不仅营销部,行政部灾情也严重啊,每次校例会,只要一提校区卫生和风纪问题,哪回不是校区联手修理光头老大啊?
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老板说,职能部门也有职能部门的立场……
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LJ说,财务部也是,每个月跟校区对账,就没有不扯皮的。
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他眼睛亮闪闪的,说,张总,我们可以策划一个业务部门和职能部门如何沟通能减少冲突的主题,想来新老干部应该都会感兴趣。
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老板想想也是,就说,刚好热招结束,校区和营销部想必都有很多话要讲,下期座谈会的主题就定为校区与营销部的沟通和冲突。
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主题一放出去,立即就有很多校长给LJ打电话,齐声问同样的问题:公司这是要给我们机会跟营销部秋后算账了吗?
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营销部的负责人大胡老师则打电话来问:公司这是要给我机会对校区提要求了吗?
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不同的问题,LJ(注意了,是用实例说明问题你们认为对方部门存在的问题举实例写下来,汇总到我处注意了,是用实例说明问题,不能只是列举问题)。问题汇总以后我们会挑主要的在座谈会上讨论,找出解决办法,落实到具体行动中。
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很快各分校陆续把问题提交到LJ处,那真是一张长长的清单啊,当然营销部也不示弱,大胡老师发动全部门文案策划,还邀约市场部胡老师一起,同样列出了长长的问题清单。
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现在轮到LJ大显身手了,他虚构了个公司,编了一个该公司业务部门和营销部门冲突的案例,通过精心组织,巧妙安排,把校区和营销部提出的主要问题和理由都嵌入其中。案例写好以后,他拿去给老板看,老板看了说这份案例真是精彩,简直比戏文还好。
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LJ笑着说,生活本来就比戏文精彩。
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