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1704308356 吴校没作声,过了半晌,才叹气说,我会慢慢改的。
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1704308358 小结 如何处理正职和副职的冲突?
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1704308360 LJ一直没太明白,校区为什么非要设副校长,基层团队十人以内一个管理人员足矣,横生枝节地多出个副校长来,给校区增加的管理收益还不够支付副校长的工资。但不管他怎么想,一大波副校长已经存在,思考为什么存在这个问题已经不重要,重要的是协调正副职的冲突和矛盾。
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1704308362 很多公司领导在处理下级正副职关系时,有一个不成文的规则,就是能找正职说的事尽量不找副职,副职要找领导说的事先汇报给正职。简单说就是不越级管理,以此支持正职工作,此举对正职是有益的,对副职则未必。大多数的职场文化都强调副职的辅助地位和服从性,这其实有个前提,那就是正职大多数时候都能做出和副职接近或者相同的判断,如果正职和副职的判断相左,而副职迫于地位又没有机会公开表达其异见,不作为就会成为副职的常态。
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1704308364 反过来,总是鼓励副职对正职说“不”也是欠妥当的,组织有效率,需要强有力的执行团队,一个团队只能有一个核心,不然会引起团队分裂。
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1704308366 在处理正副职冲突问题上,老练的管理者会尝试转移正副职的注意力,引导当事人关注团队产出而不是方法,关注结果而不是过程。
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1704308368 当副职和正职实力相当而意见相左,引导两方比照结果讨论分歧是最快消除分歧的方法。当副职经验和能力不足以和正职相提并论时,引导副职关注产出也会降低副职的焦虑感,使之专注于工作本身。正如LJ所表达的那样:想要说话有分量,首先工作要有分量。
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1704308370 同样,引导正职始终保持对产出(或者结果)的关注也会使正职能更清醒地权衡利弊,不为个人成见所困。
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1704308372 培训手记:从经营出发培养人才 [:1704303650]
1704308373 10 有主见的狼和没主见的羊
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1704308375 古希伯来有一句谚语,叫人类一思考,上帝就发笑。这句话大概的意思是说,作为有局限的人类,在有限的生命内,不明白自己的渺小与无知,偏偏喜欢做超越无限的思索与实践,这是十分可笑的。
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1704308377 但是不是人类不思考,就显得恰如其分了呢?
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1704308379 那也未必,对大多数老板来说,会思考、会分析、有独立主见的员工常常让他们又爱又恨,爱的是这些人做事最能体现效率和节奏,恨的是他们经常突发奇想、突出奇招、令人防不胜防,而且因为信息缺失,很多时候他们的想法实施起来对企业有诸多危害但他们自己不知道。可是如果身边都是一群没有思考能力的人,组织内部就会死气沉沉宛如一潭死水,到处都是干活的人,但没有一个会替老板想。
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1704308381 干部到底怎么搭配才是合理的?
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1704308383 营销部有个策划文案钟老师,是学历史的,文笔很好,公司新闻很多都出自他手;技术部有个小杨,是做网页编辑的,也顺带写一些软文。
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1704308385 这天,小杨跑到行政部,说自己被不公平地对待了,如果行政部不管的话,他就去仲裁委申请仲裁了。
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1704308387 教育机构很注重形象,公司又刚得了最受员工欢迎企业奖,此时爆出个仲裁事件,光头老大怀疑就算公司脸没打肿,自己的脸也保不住会被打肿。
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1704308389 当下他不敢怠慢,急忙把小杨请去了会客室,详细了解情况。
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1704308391 事情的起因是为了一篇年度感言。
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1704308393 每年中考公布成绩以后,优胜者们出炉,各大培训机构都会趁机做营销,捆绑上榜优生宣传培训质量。公司也不例外,今年成绩出来后,营销部将在校区学习过的上榜优生一网打尽,又是采访,又是拍照,又是给奖励,顺带把学校老师也一并捎上了,组织老师和上榜优生互动,提高老师曝光度。几番营销动作下来,公司人气指数直线攀升,招生也是水涨船高。
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1704308395 通常这时候也是营销部和技术部最累的时候,营销部负责抢人,抢话题,组稿,联系媒体,为了赶时间,全部门通宵加班是经常的事,技术部因为要配合营销部工作(修照片,剪接视频,做网页,配图等),也得跟着加班。
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1704308397 前前后后忙了一个月,总算该上的新闻都上了,该发的文稿也发了,两个部门稍微清闲一点。此时钟老师得到一个指令:协助老板写一篇中考感言。
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1704308399 本来事情也不复杂,老板本身文笔就不错,公司以她名字发布的很多文章评论员都是她自己,写篇感言对她来说不是难事,坏就坏在此时公司幼儿园出了宗事故,她得去处理,抽不出身,就把感言主题跟钟老师说了一遍,让他代笔。
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1704308401 钟老师也不知道是不在状态还是心情紧张,虽然把老板从前写的文章都读了一遍,写出来的代笔稿还是让老板不满意,改了无数次,始终没得到首肯。
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1704308403 最后钟老师崩溃了,在得到又一次的修改意见时,为了尽快终结痛苦历程,他把改完的文档直接发给了小杨,安排他用老板名义发到公司网站上,强行终止任务。
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