打字猴:1.7043119e+09
1704311900 您叫吴念,是XX有限公司的副总经理。您从2000年加入公司到现在已经13年了,对公司的情况非常了解。通过去年的内部竞聘,您顺利升任公司的副总经理。总经理陈总已去美国参加一个行业新技术趋势的研讨论坛,要过两周才能回国,并将这两周公司的事务交由您全权负责。假设今天是2013年8月8日,星期四的上午9点半,您刚刚从外地回到公司,小李就反映有好几个较为紧急的文件需要您处理,其中,一条来自生产部王龙的文件引起了您的注意,内容如下:
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1704311902 吴总:
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1704311906 正值酷暑三伏天,天气炎热,而且今年又是常州145年以来最热的一年,这几天高温异常,连续5天达到40度以上,未来两个礼拜预计也是这个情况,好几位老工人在工作时多次发生中暑现象。虽然已得到及时处理,也给予员工慰问和补偿,但是大部分员工反映应该放高温假,否则是违反劳动法的。而上海那边刚下了两个急单,希望能在9月份之前交付产品,如果这个时候给员工放高温假实在会影响整体的交货进度,并且之前销售部那边已经答应客户了,客户在9月份就要开始整机组装,不能耽误。
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1704311910 我已经给生产部的员工说明了目前的情况,但是员工还是不同意,一定要求放高温假,还请吴总指示如何处理更妥当。谢谢领导。
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1704311914 生产部部长:王龙
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1704311918 2013年8月7日
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1704311922 看到这份来自王龙的工作文件,您想起了一些关于王龙的事:
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1704311924 王龙:专科毕业,现任生产部部长,进入公司有10年了,是公司的元老,对公司忠诚奉献,从公司基层职工慢慢升到现在职位。最初他是生产线上的一名装配职工,他技术学习能力较强,又富有钻研精神,多次提出宝贵意见,完善生产流程,受到公司多次奖励。因其技术过硬,一个月前被提拔为新产品生产部负责人。因长期作为技术人才,王龙在管理上还有欠缺(例如,管理方法不科学、容易做老好人、对下属威严不够)。虽然如此,公司还是提拔他,希望他能迅速成长,成为技术和管理上的全面人才,为公司的发展继续做出贡献。
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1704311926 看到王龙的文件,您心里很清楚,这件事情必须妥善处理,因为公司总体业绩并不理想,不能再出现这种损坏公司形象的事情。而且,新产品的生产关系到公司今后3年内的战略布局,关系到公司是否能够占领更多的市场份额,公司品牌是否能够提升。所以,您觉得有必要找王龙谈一次,以帮助督促其工作的进展。
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1704311928 这时您的电话响了,是王龙打来的,他想当面向您请教一些有关项目管理方面的问题,希望您能抽时间当面指导。您觉得,这正是一个好机会……
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1704311930 <任务>
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1704311932 您已经答应了王龙的面谈请求,按照工作安排,您有15分钟时间与他进行谈话。在这次谈话中,您需要达成以下3个目的:
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1704311934 (1)回答王龙准备向您请教的问题,以使他在项目管理的能力上有所提高。
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1704311936 (2)向王龙施加压力,让他务必在后面的工作中加大力度,确保新产品的生产和供应顺畅。
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1704311938 (3)借助这次机会指导王龙如何进行团队下属培育,借助此事件的处理,将团队管理和下属培养融入其中。
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1704311940 (请记住,您的身份是××有限公司的副总经理吴总,王龙马上就要进来了,20分钟后您还要参加一个重要会议。因此,此次谈话时间必须控制在15分钟以内。)
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1704311942 生产部王龙10分钟后将来到您的办公室,您将有10分钟 的时间准备。如果需要,你可以在下面的方框中列出提纲和准备笔记。对于题目未给出的条件,您可以做出合理假设。
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1704311944 3.案例分析
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1704311946 【示例】
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1704311948 “振兴年的商务计划” ——你将如何推动盛大的振兴?
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