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1.定期更新
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在人力资源部的组织下,各部门负责人每半年对本部门绩效指标库进行完善和更新,报各单位人力资源部审核和备案。
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2.临时性变动
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当工作内容发生变动时,各部门负责人根据变动情况对绩效指标库进行调整,并报各单位人力资源部审核和备案。
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四、绩效合同
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在每次考核前,考核者需要同考核对象签订绩效合同,绩效合同中包含当期的考核指标、各个指标对应的目标值、权重等。
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签订绩效合同时,需根据当期公司战略重点、被考核岗位的工作职责,从指标库筛选出合适的指标,并通过上下沟通确定目标值及各个指标的权重。
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签订绩效合同时可同时完善和调整指标库。
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五、绩效指标及目标值的确立原则
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为保证绩效考核的有效性,绩效指标及目标值的确定须遵循SMART原则。
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(一)目标值的确定
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目标值要与公司战略目标一致,在公司战略目标指导之下,自上而下分解。在试运行和正式实施考核时,根据自身资源情况和外部环境变化适当调整,通常要求考核结果呈正态分布。
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(二)考核指标的权重
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考核指标的权重表示各个考核指标的重要程度,在设定考核指标的权重时应注意:
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(1)权重分配应保持在同级别、同类型岗位之间的一致性,同时又要兼顾每个岗位的独特性。
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(2)职位越高,结果类指标权重应逐渐增大;越往基层,过程类指标权重逐渐增大。
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(3)优先选择定量指标,定性指标权重不宜过大。
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(4)每一项指标的权重一般不大于40%,不小于5%,特殊情况下可以突破。
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(5)权重一般取5的整数倍,可简化计算的难度。
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六、评分标准
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评分标准是依据目标值和实际完成值计算各个绩效指标得分的标准,评分标准相关规定如下:
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(1)定量指标
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完成率类定量指标。对于利润完成率、销售收入完成率等指标,列明指标最终结果与考核得分的关系,得分一般采用线性变化计算。
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扣分类定量指标。对于完成若干次报告、组织若干次活动、出现一次错误扣若干分等类型指标,列明增加或减少一次加减的分数。
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(2)定性指标
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