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互联网思维可以从四个角度来理解：从产品角度来看，就是寻找并满足消费者的痛点，在这个过程中，让消费者深度参与，慢慢地将产品做减法，统一产品卖点，集中产品型号，从而做出让消费者尖叫的产品。从企业角度来看，就是改变老板单打独斗的局面，转向全员参与、全员持股，释放潜能。从行业角度来看，就是去掉中间环节，与消费者面对面，实现线上和线下的融合。从社会角度来看，谁买单听谁的，只为社群服务，听从粉丝意见，最终形成品牌信仰。
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互联网思维的背后到底是什么？《罗辑思维》创始人罗振宇认为：目前和工业时代最大的区别依然是连接方式，以前企业花费大量的成本用于主动和用户连接，而现在应该是让用户主动和企业连接。未来商业只需要展现自己的魅力，用户就会主动和你联系，而未来企业的发展也肯定是发挥自己的媒体性！
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借用鲁迅先生的一句话：其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。同理，说的人多了也就有了互联网思维。“互联网思维的核心是开放、平等、互动、合作”，“互联网思维就是用户思维”，“互联网思维追求极致的用户体验”，“互联网思维强调数据驱动运营”，“互联网思维下产品和服务是有机的生命体”，“互联网思维推崇服务即营销”，“互联网思维允许产品敏捷开发、快速迭代”，“互联网思维的本质是去中介、去中心”，“互联网思维下的企业流行扁平化、轻资产”……站在不同角度，从战略、战术层面以及价值观、组织模式、经营理念等不同纬度，一千个人心中恐怕有一千种互联网思维。但是，有一点是公认的：相对于以大规模生产、大规模销售和大规模传播为特征的工业化思维而言，互联网思维将通过对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态的审视和重构，带领人类进入一个以开放、平等、自由、分享为特征的信息化革命的新商业时代。
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新东方创始人俞敏洪说：“新东方不怕在线教育，怕的是互联网思维下的在线教育。”那么到底什么是“互联网思维下的在线教育”呢？其实很简单，互联网思维的玩法就是通过免费聚集人气和流量，推出超出用户预期的产品，把用户体验做到极致，然后再通过增值服务赚取利润。互联网思维虽然已经被讲烂了，但是没有互联网思维的品牌倒不如烂掉吧！
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移动互联网时代品牌十诫：互联网思维下企业品牌重塑 1.4 马化腾：移动互联网的10个关键点
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1.将一切人、物、钱、服务都连接
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移动互联网让手机成为人体器官的延伸，而且通过互联网连在一起，这是前所未有的。不仅是人和人之间连接，未来人和设备、设备和设备之间，甚至人和服务之间都有可能产生连接，微信公众号是人和服务连接的一个尝试。所以，PC互联网、无线互联网，甚至物联网等，都是不同阶段、不同侧面的一种连接方式，也是未来一切变化的基础。
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从移动互联网的使用时间来看，人们除了睡觉，一天中几乎16小时都跟它在一起，比PC端多出十倍以上的使用时间。从2013年7月份开始，PC端的服务流量已经开始低于手机端的服务流量，不管是QQ、门户网站、微博、搜索引擎，包括360，这一年来70%多的流量来自移动互联网终端，但来自移动互联网终端的收入，全行业看应该不超过10%~20%，它的商业模式还不清晰。
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2.移动互联网不是延伸，而是颠覆
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“互联网+”的概念涌现出来，“+”指的是各种传统行业。“+通信业”是最直接的，“+媒体”已经开始颠覆，未来是“+网络游戏、+零售行业”。过去认为网购只占电商很小的份额，现在已经开始不可逆转地颠覆实体零售行业，还有时下最热的互联网金融。传统行业每一个细分领域的力量仍然是无比强大的，每个行业都可以把互联网变成工具，也会衍生出很多新的机会，这是势在必行的。
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只要在行业内采用互联网的方式，就会出现颠覆，不过需要扎得很深。比如搜房网，其市值已经和新浪差不多了，几千名员工在不同的城市扎得很细。还有最近上市的58同城，没有上市的美团，团购网站剥掉互联网的壳，本质上还是传统行业。
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3.开放的协作
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现在的大公司一定要转型，聚焦核心模块，把其他模块和社会上更有效率的中小企业分享合作。平安保险的马明哲预测，金融机构会小型化、社区化、智能化、多元化，因为大的网点已经很难经营了。未来5~10年现金和信用卡会消失一半。20年内，大部分银行营业网点的前台将消失，后台也将消失，仅保留中台（即服务，因为服务的核心是中台），前后都可以外包出去。就像苹果公司，它自己不生产手机，而是委托富士康做，成本只有68%。
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4.每个企业要给自己树一个假想敌
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如果微信不是在腾讯，不是自己打自己，而是别的公司做的，腾讯可能根本就挡不住。这再一次说明，移动互联网时代，一个企业看似牢不可破，其实都有大的危机，稍微把握不住这个趋势的话，之前积累的东西就可能灰飞烟灭。
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可能10年后再回头看现在到底能做什么，不能做什么，什么应该改变，会有更清晰的认识，但现实是人在其中没有切肤之痛，很难放弃眼前利益。如果你不在企业内部把自己当假想敌，那么就有人真把你当敌人，并且斜刺里把你颠覆掉。
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当时微信推出时，手机QQ部门反对，这个部门甚至也有一个团队已经在做类似的产品，只是谁更受欢迎而已，最后，手机QQ团队失败了，他做出来的产品不好用。微信1.0没有做通讯录匹配，当时中国联通说你做了就触红线了。后来市场竞争起来，国内出现了好几款同类产品，我说不行，给人惩罚我们不管了，通讯录要加入。
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5.搞不懂年轻人，就搞不定产品服务
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比如搜索，我们的团队就完全照着百度做，人家有什么我们有什么，没有想到别的路径。但是搜狗就很聪明，搜索我拼不过你，就拼浏览器，浏览器靠什么带？输入法，输入法带浏览器，浏览器带搜索，迂回地走另外的路，比我们做得好。搜狗花的钱是我们的1/3，收益却是我们的2.5倍。
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我现在也开窍了，看到团队有什么想法，我们还是鼓励，没准他抓住了未来的一个机会。大家觉得我年轻，但我觉得自己很老了，现在有些产品都看不懂了。美国的Instagram，说起来很后悔，因为这个公司估值还不到一亿美元的时候我们没投，当时副总裁说，这个公司不太靠谱吧，在靠近海边的一个玻璃房子，外面都看得见，扔个砖头就可以把电脑全拿走了，创始人好像也挺高傲。但后来Instagram的估值增长很快，腾讯是在8亿美元的时候进入的。
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Instagram火在什么地方？12~18岁的女性用户很喜欢，它的服务类似微信，但是不发消息，全部是拍照片，只能按着才能看，你一截图，对方就会知道你在截图。这个软件打出的是感知截图的卖点。但我们几个人当时试着玩一玩，却觉得好无聊啊。后来投资调查显示，用户觉得这个应用没有压力，就是拍好玩的照片，跟大家打招呼，表示我的存在感，最后幸好是Facebook把它收购了，要不然它将面临很大的挑战。
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有时候，创新层出不穷，各行业都搞不清楚到底哪一个产品会冒出来。我越来越看不懂年轻人的喜好，这是最大的担忧。虽然我们干这行，却不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么。包括微信，没有人能保证一个东西是永久不变的，因为人性就是要更新，即使你什么错都没有，还是错在太老了，一定要换。怎样顺应潮流？是不是没事就把自己的品牌刷新一次？现在有时候要问年轻人，测试一下你们会不会喜欢，他们的小伙伴会不会喜欢，比我们自己看得准。
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6.消费者参与甚至决策：再发明会员卡
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