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1704334109 ■ 不断讨论,不断改进
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1704334111 魅族的李楠[64]认为这个问题要分情况来看:
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1704334113 要看创业公司内部的工作性质。不同工种有不同的沟通方式。比如产品技术团队可能更喜欢异步文档协同;内容编辑部门可能更加追求实时反馈,IM未必不是一个好工具。而电子邮件这种方式正式、有充分思考总结,可能适合所有团队和场景。
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1704334115 当然,如果团队只有几个人,大家在一个地方办公,那就不要用什么IM,当面沟通,虽然简单粗暴,但是效果最好。
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1704334117 如果是异地,电子邮件和网络协同平台可以考虑尝试。网上也有不少开源的系统,管理项目、流程、产品技术文档和代码。
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1704334119 在自己搭建的开源平台上,做好产品技术的文档归类整理,做好阶段性的任务分解。通过协同平台控制项目进度、bug(缺陷)管理、项目反馈、完成度控制等。
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1704334121 没有什么方法是通用的,需要团队成员花点时间坐到一起讨论,寻求自己认可的方式,并在运作中不断总结修正。
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1704334123 知乎说
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1704334125 创业团队不同于大公司,它具有扁平、高效的特点。这些特点能帮助它快速决策,立即执行,在有限的时间内完成超量的工作。但是要保证这些特点能够持续地发挥作用,我们不仅要运用一些方法,同时在工具的选择上也要符合具体的场景与团队所拥有的配置。力求把特点发挥的作用最大化。
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1704334130 对于创业公司,真正的核心价值,是团队
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1704334132 创业团队如何让新员工觉得是有前途的?
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1704334134 和大公司不一样的是,创业公司往往没法提供那么吸引人且稳定的薪酬体系、培训体系。创业的成功与否很大程度上取决于成员的主观能动性,是否觉得有前途有动力且目标一致。
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1704334136 ■ 不同员工不同对待
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1704334138 创业公司的员工曹婷婷[65]认为应该不同员工不同对待,并把它分为三种。
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1704334140 没有多少经验的员工,他们需要的是能在项目中学习到东西,增加项目经验和阅历,对他们来讲这才是主要的。这个阶段,薪资对他们来说,只要在业内一般水平即可。但是只要给他更多发展的机会,对他能力的相信和培养,就可以留住他。
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1704334142 有3~5年经验的员工。这个阶段,他们承受着家庭和职业生涯的双重压力和困惑,他们需要更高的薪水,需要更多的title,需要社会的肯定。建议这样的人少招,因为他们很容易不淡定,为了更高的薪水或者发展就跑掉。这个阶段的人再现实不过。如果公司有这样的员工,想要留下来,就靠给他画饼,给未来画个大饼,能短暂留住他。
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1704334144 5~10年经验的员工。这个阶段,他们有的已经做过高管或者中层管理,经历了事业的起起伏伏,也在领域内研究颇深。对他们来说,加入创业公司,是个人价值的提升。因此薪水已经不是留住他们的必要因素。这时候,一个完美的创业梦想、一个未来的无限发展憧憬、激情和年轻时想法的实现都很重要,多和他们谈这些,多和他们分享你的创业理想,应该可以留得住。
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1704334146 ■ 客户体验基于良好员工体验
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1704334148 HK[66]作为一家电商创业公司的负责人之一,认为客户体验基于良好员工体验。
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1704334150 做电子商务,经常讲用户体验。今天跟两个小女孩补签劳动合同,慢慢地去完善员工福利体系这些东西。最后其中一个还没完全从客服转成销售的女孩,问我什么时候才可以有提成,我说我们当前的规划里面有让你负责一个比较好的平台,但是你的能力有差距,需要一段时间的培养。但是毫无疑问你已经是最重要的销售之一。
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1704334152 末了我说我们公司还在完善和发展的阶段,非常非常需要你们的建议和意见,没有什么是不该提的,因为我都会反馈。我们经常要求你们给客户好的用户体验,我们公司内部,就要给员工好的员工体验。
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1704334154 知乎说
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1704334156 如何评价一家公司“有前途”?创始人自然坚信这一点,但员工不一定。面对不同的员工,你应该把你所理解的创业理念和他们分享,让他们能够和你感同身受,让他们感受到你身上那股“创业公司那么多,但我就选这一家”的力量和“我想要带领你们把这一件事做好”的坚持。
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