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4. 物业:办公场所的购买、租赁、物业、消防、清洁等等相关事项和服务;
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5. 中介机构:会计师、律师、税务师、知识产权代理所、猎头、其他代理(工商登记、证照办理等);
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6. 其他合作方:具体得看公司的业务性质,IT企业可能会有一些合作开发、联运、合作推广、授权推广、共同举办活动等。
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拆细来看,我看不出来哪些事情不需要协议或法律合同来约定。
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可能有的朋友说,比如我找个代理机构,办点不着急的事项的工商变更,就花1000元,还要签个合同,是不是太麻烦了?如果这样权衡,好吧,可以不签合同,顶多对方办不好,我们也就赔了时间和1000元。
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可以看出,在上面的例子中,有协议约束,也还是有利于公司监督对方服务效果,并以服务效果为依据来支付服务费的,之所以放弃,只不过是因为风险过小。
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以这个标准判定,个别事项的确可以不签署协议,例如非常非常少量且不重要材料的供货,或者不涉及知识产权归属且对公司没什么影响的服务。进行这样的判别需要非常小心,不能仅以金额论,以避免因有些小合作给公司带来大风险。
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但我想,即使如此,保密协议还是最好签一个,以避免出现一些无法预期的信息泄露风险。
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亲历者说
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王小川谈快速发展期,团队对于新技术选择的态度应该是怎样的?
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王小川认为,如果这个新技术是产品的核心,即这个产品要想成功,那就一定要在新技术上有所突破,如果旧的技术无法解决问题或者风险太高,那么这种情况下我建议使用新的技术。
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王小川[88]:如果不是这种情况,那么我会比较保守,尽可能地用老技术解决问题。因为新技术意味着:一、要么这个技术本身不成熟,使用起来有风险;二、要么你的员工对它不够了解,在对这项技术的掌握上有缺陷。这会增加项目的风险。本身创业就已经有各种风险,譬如公司目标、产品方向、融资、团队等,没必要在技术的选择上再冒险。更何况,很多时候技术并不是根本,产品是否真的满足了用户的需求才更关键。更多去关注用户体验,不要把精力放在挖坑上。
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采用新的技术也并不代表创业成功可能性更高。我们不能脱离产品来孤立地谈技术。
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首先我们要看这个先进的技术,是否能够转化为产品的用户体验。用户看的不是技术,甚至不是产品,而是他的感受,即用户体验。用先进的技术来提升产品的品质,并最终让用户能感觉到,才是最核心的,即你得让用户体会到该技术是产品的核心卖点。如果可以做到这一点,技术又比其他公司更先进,创业成功的可能性就能够提高。
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而我们看到的却往往是,创业者沉迷于自己的逻辑,认为自己技术很好,就沉溺在技术的改进里,琢磨着让bug更少,让软件更新更快,但是最终并未转化成用户的体验,这比较危险,会误导创业者的思路,反而降低成功的可能性。
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譬如如果我们做一个视频播放的软件,其实你是否用P2P(Peer to peer,对等连接)技术省了带宽,用户是感受不到的,用户能感受到的是视频的流畅度好不好,视频种类多不多。它可能节省了公司的成本,但你的先进技术带来的可能是视频延迟更长,或者播放更卡。那么在这种情况下,这种先进的技术就没有帮助,甚至有副作用。
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所以关键问题在于,技术是否能够转化成产品的功能,又是否能够转化成用户的体验。一般情况下,越是一些技术背景强的人主导的公司,或者创始人是技术背景的公司,就越容易犯执迷于改进技术的毛病;而对技术不敏感、偏草根或者偏营销的人,不执着于技术是否领先,反而更能贴近网民的需求。
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创业贴士
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王小川、周鸿祎总结可供创业早期公司进行研究参考的互联网公司商业模式
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■ 成熟模式不一定好,找适合自己的
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王小川总结互联网公司从商业模式上可以分为三类:一、客户和用户都是企业(2B),早期要收费;二、面向个人(2C),向个人收费,比如游戏、Avatar、彩铃;三、面向个人(2C),但是向企业收费,比如搜索、新闻。
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最好的商业模式是和产品的核心价值相关的。媒体平台是后向收费,广告模式在媒体平台上才会有最大的价值;连接人和人的互联网产品,比如游戏、SNS,是前向收费,以用户购买游戏点卡、虚拟形象、或者是彩铃等来收费;连接人和商品的电商,主要是向商家收费;连接人和信息的搜索引擎,是靠给用户推荐、帮用户做选择的能力,来获得资金回报。
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其实相较于“成熟的商业模式”,我更愿意用的词是“成功的商业模式”。不能说有什么成功的模式可供创业公司思考,其实在收入模式上是没有一个定法的,但是这种功课非常重要,希望创业者能去认真地寻找跟自己想做的事情相关的商业模式,并去认真分析竞争对手,看它在模式上和你的有哪些异同,如果是相同的,那它做得好或者做得不好的原因在哪里,这样的深度分析是创业者的基本功。
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