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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 第7章 什么是开创事业必需的
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我现在考虑的是，21世纪的经济不像以前那样是看得见的大陆，看得见的经济，而是在看不见的大陆开展事业。这是为什么？因为以往的事业都是看得见的事业，也就是说基于经验的那种事业非常多。最近像电脑虚拟空间、无国界空间、贸易的金融派生商品这样的东西纷纷登场亮相，看不见的东西就变多了。
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并且，这种看不见的现象，这种新的经济空间很难用语言表述。所以，我想试着下面使用“战略（企业战略）”来表述它。
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大约28年前，我在《企业参谋》这本书中写道：“所谓战略，可以用竞争对手（Competitor）、客户（Customer）和自己的公司（Company）这三个词来定义，就是说，要针对顾客需求，持续不断地提供优于竞争对手的产品或服务，这就是战略。”
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在世界范围内的商业学校里，“大前的三个C”仍然被作为讲授“战略”时的基础。在感激的同时，我又觉得：“他们把这么旧的东西教给学生，令人困惑。”
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这是我真实的想法。因为在这短短20年间，“战略（企业战略）”的最基本的东西已无助于现在的情形，如图7-1所示。
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图 7-1 3C（顾客、竞争对手、自己的公司）已无法定义
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那么，将来什么重要呢？我认为是想象力。要而言之，是能否看见“看不见的东西”，“在不久的今后这不就是生意吗”，好像已经看到了似的。
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比如说，名导演斯皮尔伯格10多年前执导的电影《侏罗纪公园》，那部电影讲的是一个从爬虫类的卵化石中取出基因制造出恐龙的故事。从那时起，在专家中间才开始谈论：“或许那样的事情能实现，如果有猛犸的基因，也许能够使猛犸复活。”
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最早的时候大多数人对这样的事都半信半疑：“真的能实现吗？”但是，当斯皮尔伯格把它拍成电影后，大家又都认为：“哦！那是有可能的事。”并且现在基因技术已经进步到能克隆人类，反倒是到了必须对这种基因技术踩刹车的地步。
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如果换到现在，我想好多人都能写出那样的剧本吧，但斯皮尔伯格是在10多年前执导拍摄的那部电影。从这一点来看，说斯皮尔伯格是一个具有无与伦比想象力的人应该不过分。
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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） [:1704336251]
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训练就会掌握想象力
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我认为，现在的事业需要大家必须掌握这种想象力，但现实情况是完全不具有那种能力的人非常多。
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以前在开创事业时，只考虑战略即可。首先，考虑作为战略前阶段的经营理念，把“为了提高客户的满意度，为了使舒适的生活成为现实，我们公司将竭尽全力”这样的理念切实列入事业规划中去，精心研究制订人员、资金等等市场运作的各种计划。但是现在，有前景的生意在事业领域是看不见的，所以“想象力”是非常有必要的。
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例如，我们在东京台场区修建了“维纳斯城堡”，一家面向女性的主题公园型大型购物中心。用来建造“维纳斯城堡”的那块地就是连东京都都已放弃开发的13号地，当时杂草丛生。但是我和宫本雅史在看那块土地时都能看到人在那里流动，我们都清楚地看到了非常多的客人出入的购物中心的画面。
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然而，我把某世界跨国企业日本分公司的市场营销部经理带到杂草丛生的13号地，问他：“能看到这里熙熙攘攘的人群吗？”回答是：“看不到。”不论怎么说明解释，他仍旧说：“客人是绝不会到这种地方来的。”结果，他最后也没能想象出客户出入的样子，所以他拒绝了开设分店的建议。
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而且，在我向东京都提出筑地市场开发计划时，最初也是怎么都不能得到理解。一般人看见筑地市场时，只看到了仓库和鱼店。但我却看到了再开发筑地市场以后的街道的具体景象，所以就进行提案，但是无论怎么解释说明也得不到认同理解。
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我于是利用电脑制图绘制了一张旧址再开发利用的图进行展示，反应就一下子改变了。在听我讲解时，大家都颔首表示认可：“嗯，是这样啊。”如果把看不到的世界改成能看得见的，那么说“好啊！着手干吧！”的人就会突然增加。
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我讲的“想象力”是指即使不用画那样的图去展示，只要听我讲两三句的思路后，就能想象出那种事业的想法来。但是遗憾的是，现实中这样的人非常少。
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也许在某种意义上，这是毫无办法的事。为什么？因为多数人都没有经过把看不见的东西变为看得见的训练。
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那么，为了磨砺想象力该如何进行训练呢？
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第一，要记住训练方法的模式。训练方法是有模式的，要把它记住，然后试着自己去追求那种模式。这时最好的方法是进行彻底思考：这真是正确的吗？这是什么意思？会出现什么样的局面？把想到的东西都写在纸上，多次重复上述动作。
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第二，去不停地拜见能给我们强烈刺激的富有想象力的人，去拜见他们并聆听高论，去接受刺激，逼迫自己去思考。要大量创造这种机会。
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