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你的同事不一定会欣赏你决定的最终结果，但行为科学研究发现，如果能看到你的决策过程是公平的，他们会更愿意表示支持。
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思维课堂
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想想为你干活儿的一个人，或者你想要帮助的一个人，在他们身上使用这些办法：
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极端倾听。 通过特别仔细、认真地倾听别人说的话，不打断他们，来提升他人思维的质量。
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辅导，别指导。 使用“成长模式”办法中给出的问题来引导别人，澄清目标，弄清当前的现实，明确他们想到的选择方案（只在他们说了自己的想法后再添加你的想法），以及下一步怎么走。
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给出对大脑友好的反馈。 下次你要给别人的想法提建议或质询时，使用以下三种方法：
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• “我认为好的一面是……”以及“我觉得能做得更好的是……”
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• “对，而且……”（而不是“对，但是……”）
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• “要办成这件事需要什么条件？”
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要公平。 在解释艰难的决策过程时，你要尽可能地公开透明。警惕别人可能认为不公平的任何事情，哪怕你不这么认为。
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[1]英文单词grow意为成长，四个步骤中每一个单词的首字母组成了grow这个单词。——译者注
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七堂思维成长课：精英群体的行为习惯 [:1704338934]
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七堂思维成长课：精英群体的行为习惯 第四节 决策课 做最聪明、睿智、有创造力的自己
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有新想法并不难，难的是从旧想法中跳出来。
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——约翰·梅纳德·凯恩斯（John Maynard Keynes）
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有时我们会在一天内大放异彩：想到绝佳的点子，讲了很精彩的话，牙尖嘴利地开玩笑居然还让别人笑了。但有时我们大脑里的引擎却转得心有余而力不足。我们会陷在一个任务里，努力往前推进却还是没什么进展；想到些妙语可以在谈话时说，但却是在谈话过了几小时之后才脱口而出。我们可能发现自己犯了个愚蠢无比的错，有的错当时就让人尴尬不堪，有的是过后再来反咬一口。
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当然，各种各样的事情都可能让我们闪亮的才华变得黯淡无光。可能是工作难度比平时大，也可能是因为前一天晚上睡得太少，没有火力全开。不论什么原因，这一部分内容会告诉你一些技巧，提升你的竞技状态，为你提供更多的创意、智慧和见识，让你收获精彩的一天。如果你已经神采奕奕，做好了一切准备，那么这些技巧也可以让你的表现更上一层楼。
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七堂思维成长课：精英群体的行为习惯 [:1704338935]
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七堂思维成长课：精英群体的行为习惯 第十一章 创造顿悟瞬间，让难题迎刃而解
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我们都体会过陷在一个任务里的感觉。你可能是个会计，千方百计想要弄清楚为什么数字算出来不对；你可能是个艺术家，可灵感却全不见踪影——工作截然不同，但感觉却是相似的：你陷在一个圈里，想尽办法都没用，就是找不到出口。要想在这样的情况下取得进展，需要有领悟带我们突出重围：就是那种瞬间“啊哈”的灵光一现，突然间让问题柳暗花明，找到了解决方案。
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佩琪是芝加哥一位很成功的自由职业艺术指导。她的工作需要有很多的“啊哈”瞬间。作为独立承包商，她经常要在广告公司推销创意，争取有意思的工作机会，所以能够用创意很快地打动客户对佩琪而言尤为重要。另外，她还发现“真正好的作品看起来绝不会像自己之前做过的”。佩琪说：“仅靠对过去成果的修修改改是走不远的。要实现巨大的飞跃，需要对新问题采取完全不同的办法，要以新的方式连点成线。”
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