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1704348637 技术局限。有些技术为降低成本或者提升性能提供了更多可能。在商用飞机和半导体这类产品中,产品创新举措的收益减少点出现较晚。价值链上技术和技术子类的局限会影响技术变化的轨迹。
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1704348639 技术来源。影响技术变革模式的最后一个行业特征是行业采用的技术来源。当行业特定的技术占据主导地位,且行业外技术来源较少时,技术变革的轨迹就比较容易预测。
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1704348641 可持续性技术变革与间断性技术变革的对比
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1704348643 根据技术变化是否具有可持续性的特点,不同行业的技术变革模式各不相同。技术变化呈现连续性特征时,工艺更有可能由行业的参与者行为或者从这些参与者中分立出来的企业行为决定。技术的外部来源有可能源自行业现有的供应商。
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1704348645 当技术变化呈现间断性特征时,技术来源更有可能是行业外的因素。全新的竞争对手或者新的供应商更有可能发挥重要的影响力。技术间断还会把技术创新的模式从行业成熟的状态中剥离出来,因为相比行业参与者中的研发部门,技术外部的来源对行业的情况反应更慢。
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1704348647 技术间断为企业的相对竞争地位变化提供了最大化机会。技术间断会抵消很多先发优势以及建立在传统技术基础上的移动壁垒。技术间断可能会要求价值链上整体的变化,而不是某个价值活动的变化。因此,某个阶段的技术间断使得市场地位更加多变,在此期间市场份额会经历较大的波动。
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1704348649 预测技术变革
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1704348651 企业可以使用这种框架来预测行业内发生技术变革的可能轨迹。在商用飞机领域,产品差异化比较明显。然而,产品设计的巨大规模经济限制了产品开发的种类。生产的灵活性表明生产过程不再是持久产品创新的障碍。因此在飞机行业,我们可以预期持续的产品研发活动。生产过程的灵活使我们不断探索在高度自动化的行业内不太可能存在的新原料和零件。
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1704348653 理解了技术变革的可能模式后,企业就能够预测变化,率先行动,获得竞争优势。然而凡是涉及技术的地方,就会有未知的情况。未来技术变革存在诸多不确定因素,这是企业想要借助行业情景考虑自身战略选择的原因。我将在第13章详细讨论行业情景的情况。
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1704348655 制定技术战略
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1704348657 为了将技术转变为竞争武器,而不把它当成单纯的科研目标,必须理解本章提出的概念以及制定技术战略的分析步骤。
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1704348659 1. 确定价值活动中涉及的所有技术和技术子类。每个价值活动都涉及一项或者多项技术,制定技术战略的起点是确定企业或者其竞争对手使用的技术和技术子类,无论这些技术看起来有多么微不足道。此外,企业必须深刻理解供应商和买方价值链所使用的技术,这些技术往往与企业自己所用的技术互相依赖。企业必须专注于产品技术或者在基本的生产操作中使用的技术,但它们往往忽略了其他价值活动的技术,忽略了发展技术所用的技术。
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1704348661 2.确定其他行业或者正在发展的相关技术。技术往往出现在行业外部,这类技术就成了技术突变和行业竞争混乱的来源。必须审视每个价值活动的情况,判断是否有可用的外部技术。应该彻底调查信息系统、新材料和电子产品的情况,这三者对创造新技术或以新的方式组合应用传统技术的过程将产生革命性作用。
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1704348663 3. 确定关键技术可能发生的变化轨迹。企业必须评估每个价值活动、买方和供应商价值活动技术变化的方向,包括与行业无关的技术来源。不能轻易认定有些技术已经成熟,无须再发展。每一项子技术都有可能发生变化,技术成熟也有可能是技术创新懈怠的表现。
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1704348665 4. 确定哪些现有和潜在的技术变化对竞争优势和行业结构最重要。价值活动中,并非所有技术都对竞争有重大意义。重大的技术变化需满足本章描述的四大测试标准。
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1704348667 ● 企业本身创立了可持续性竞争优势;
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1704348669 ● 向着对企业有利的方向,改变成本或者独特性驱动要素;
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1704348671 ● 产生先发优势;
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1704348673 ● 提升整体的行业结构。
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1704348675 企业必须分离这些技术,理解这些技术对成本、差异化或者行业结构的影响。供应商和买方技术往往对这些因素作用最大。重要的技术对成本或者差异化有重要影响,而技术领导地位则具有持久性。
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1704348677 5. 评估企业在重大技术上拥有的相对能力以及提升技术所需要的成本。企业必须知道自身在关键技术上的相对实力,对自身赶超技术变革的能力进行符合实际的评估。自尊的考量不能影响这类评估,若某些技术对于提升企业的竞争优势帮助不大,企业在这方面的投入和资源就等于浪费。
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1704348679 6. 选择包括所有的重要技术、能增强企业总体竞争优势的技术战略。技术战略必须有助于提升企业正努力实现或者保持的竞争优势。那些能帮助企业保持领导地位的技术是对竞争优势最重要的技术,且满足这一条件:成本或者差异化驱动要素应有利于企业,技术能够转变成先发优势。正如上文所述,企业能够采取多种措施,通过投资其他行业活动的技术来加强竞争优势。
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1704348681 企业的技术战略应该包括下列各项:
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1704348683 ● 研发项目的排名反映了其对竞争优势的重要意义。在没有明确其对成本或差异化的影响前,不可以批准任何项目。
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1704348685 ● 在重大技术方面针对技术领导或者技术追随所做的选择。
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