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◆ 引导。引导是指有效引导团队活动成功以达成决定、解决方案或结论的能力。引导者确保参与者有效参与，互相理解，考虑所有意见，按既定决策流程全力支持得到的结论或结果，以及所达成的行动计划和协议在之后得到合理执行。
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◆ 会议管理。见10.2.2.6节。会议管理包括准备议程、确保邀请每个关键相关方群体的代表，以及准备和发送后续的会议纪要和行动计划。
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4.1.2.4 会议
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在本过程中，与关键相关方举行会议的目的是识别项目目标、成功标准、主要可交付成果、高层级需求、总体里程碑和其他概述信息。
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4.1.3 制定项目章程：输出
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4.1.3.1 项目章程
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项目章程是由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。它记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息，例如：
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◆ 项目目的；
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◆ 可测量的项目目标和相关的成功标准；
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◆ 高层级需求；
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◆ 高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果；
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◆ 整体项目风险；
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◆ 总体里程碑进度计划；
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◆ 预先批准的财务资源；
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◆ 关键相关方名单；
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◆ 项目审批要求（例如，用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）；
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◆ 项目退出标准（例如，在何种条件下才能关闭或取消项目或阶段）；
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◆ 委派的项目经理及其职责和职权；
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◆ 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。
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项目章程确保相关方在总体上就主要可交付成果、里程碑以及每个项目参与者的角色和职责达成共识。
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4.1.3.2 假设日志
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通常，在项目启动之前编制商业论证时，识别高层级的战略和运营假设条件与制约因素。这些假设条件与制约因素应纳入项目章程。较低层级的活动和任务假设条件在项目期间随着诸如定义技术规范、估算、进度和风险等活动的开展而生成。假设日志用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。
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项目管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版） 4.2 制定项目管理计划
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制定项目管理计划是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。本过程的主要作用是，生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式，它仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。图4.4描述本过程的输入、工具与技术和输出。图4.5是本过程的数据流向图。
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