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◆ 预防措施。为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划，而进行的有目的的活动。
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◆ 缺陷补救。为了修正不一致产品或产品组件而进行的有目的的活动。
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4.5.3.3 项目管理计划更新
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项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出，且通过组织的变更控制过程进行处理。在监控项目工作过程中提出的变更可能会影响整体项目管理计划。
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4.5.3.4 项目文件更新
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可在本过程更新的项目文件包括（但不限于）：
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◆ 成本预测。见7.4.3.2节。本过程引起的成本预测的变更应通过成本管理过程进行记录。
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◆ 问题日志。见4.3.3.3节。在本过程中产生的新问题应该记录到问题日志中。
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◆ 经验教训登记册。见4.4.3.1节。更新经验教训登记册，记录应对偏差的有效方式以及纠正措施和预防措施。
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◆ 风险登记册。见11.2.3.1节。在本过程中识别的新风险应记录在风险登记册中，并通过风险管理过程进行管理。
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◆ 进度预测。见6.6.3.2节。本过程引起的进度预测的变更应通过进度管理过程进行记录。
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项目管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版） 4.6 实施整体变更控制
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实施整体变更控制是审查所有变更请求、批准变更，管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。本过程审查对项目文件、可交付成果或项目管理计划的所有变更请求，并决定对变更请求的处置方案。本过程的主要作用是确保对项目中已记录在案的变更做综合评审。如果不考虑变更对整体项目目标或计划的影响就开展变更，往往会加剧整体项目风险。本过程需要在整个项目期间开展。图4.12 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图4.13 是本过程的数据流向图。
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图4-12 实施整体变更控制：输入、工具与技术和输出
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图4-13 实施整体变更控制：数据流向图
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实施整体变更控制过程贯穿项目始终，项目经理对此承担最终责任。变更请求可能影响项目范围、产品范围以及任一项目管理计划组件或任一项目文件。在整个项目生命周期的任何时间，参与项目的任何相关方都可以提出变更请求。变更控制的实施程度，取决于项目所在应用领域、项目复杂程度、合同要求，以及项目所处的背景与环境。
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在基准确定之前，变更无需正式受控于实施整体变更控制过程。一旦确定了项目基准，就必须通过本过程来处理变更请求。依照常规，每个项目的配置管理计划应规定哪些项目工件受控于配置控制程序。对配置要素的任何变更都应该提出变更请求，并经过正式控制。
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尽管也可以口头提出，但所有变更请求都必须以书面形式记录，并纳入变更管理和（或）配置管理系统中。在批准变更之前，可能需要了解变更对进度的影响和对成本的影响。在变更请求可能影响任一项目基准的情况下，都需要开展正式的整体变更控制过程。每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准、推迟或否决，这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织程序中指定这位责任人，必要时，应该由变更控制委员会（CCB）来开展实施整体变更控制过程。CCB是一个正式组成的团体，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。
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变更请求得到批准后，可能需要新编（或修订）成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和（或）风险应对方案分析，这些变更可能要求调整项目管理计划和其他项目文件。某些特定的变更请求，在 CCB 批准之后，可能还需要得到客户或发起人的批准，除非他们本身就是 CCB 的成员。
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4.6.1 实施整体变更控制：输入
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