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8.3.1 控制质量:输入
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8.3.1.1 项目管理计划
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见4.2.3.1节。项目管理计划组件包括(但不限于)质量管理计划(见8.1.3.1节)。质量管理计划定义了如何在项目中开展质量控制。
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8.3.1.2 项目文件
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可作为本过程输入的项目文件包括(但不限于):
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◆ 经验教训登记册。见4.4.3.1节。在项目早期获得的经验教训可以运用到 项目后期阶段,以改进质量控制。
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◆ 质量测量指标。见8.1.3.2节。质量测量指标专用于描述项目或产品属性,以及控制质量过程将如何验证符合这些指标的程度。
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◆ 测试与评估文件。见8.2.3.2节。测试与评估文件用于评估质量目标的实现程度。
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8.3.1.3 批准的变更请求
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见4.6.3.1节。在实施整体变更控制过程中,通过更新变更日志,显示哪些变更已经得到批准,哪些变更没有得到批准。批准的变更请求可包括各种修正,如缺陷补救、修订的工作方法和修订的进度计划。执行变更不全面,如步骤不完整或不正确,可能会导致不一致和后续延误。批准的变更请求的实施需要核实,并需要确认完整性、正确性,以及是否重新测试。
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8.3.1.4 可交付成果
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可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。作为指导与管理项目工作过程的输出的可交付成果将得到检查,并与项目范围说明书定义的验收标准作比较。
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8.3.1.5 工作绩效数据
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见4.3.3.2节。工作绩效数据包括产品状态数据,例如观察结果、质量测量指标、技术绩效测量数据,以及关于进度绩效和成本绩效的项目质量信息。
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8.3.1.6 事业环境因素
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能够影响控制质量过程的事业环境因素包括(但不限于):
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◆ 项目管理信息系统,质量管理软件可用于跟进过程或可交付成果中的错误和偏差;
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◆ 政府法规;
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◆ 特定应用领域的相关规则、标准和指南。
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8.3.1.7 组织过程资产
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能够影响控制质量过程的组织过程资产包括(但不限于):
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◆ 质量标准和政策;
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◆ 质量模板,例如核查表、核对单等;
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◆ 问题与缺陷报告程序及沟通政策。
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8.3.2 控制质量:工具与技术
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